ROLE DU VETERINAIRE LORS DE LA MORT DE L’ANIMAL
Pendant l’acte
Décrire toutes les étapes au fur et à mesure:
En effet, cette description de l’euthanasie avant l’acte doit se poursuivre pendant. Le vétérinaire doit expliquer tous ses actes au fur et à mesure. Il est vrai que ces moments sont pénibles émotionnellement pour les maîtres et que, fragiles psychologiquement, ils ne comprennent pas tout du premier coup. Il n’est donc pas gênant, bien au contraire, de répéter pour que les explications s’impriment bien dans leur esprit. [23] 60% des personnes interrogées par M. Protin ont affirmé avoir besoin de cela.
Il faut bien réexpliquer, lorsque l’animal a des réactions (vomissement, urine, contractions musculaires), qu’elles sont normales et qu’il s’agit des derniers signes de vie.
Les gestes et les paroles doivent être claires. Il faut le moins de flou possible. Cette scène reviendra souvent à l’esprit du maître et elle doit lui offrir un support émotionnel important.
De plus, le fait de parler permet «d’occuper» le propriétaire, de donner une contenance.
Cela évite ainsi un silence trop pesant.
Traiter avec respect maîtres et animaux
– Le vétérinaire doit être compréhensif avec ses clients. Il doit être attentionné et leur montrer son soutien. Il est important de laisser les propriétaires exprimer leurs sentiments, de les écouter même pendant l’acte et de leur montrer qu’ils sont compris.
Les propriétaires sont à l’affût d’un geste, d’une parole de réconfort. [8] Le vétérinaire doit être attentif à ses techniques de communication afin de mettre à l’aise et d’appuyer ses clients.
Les techniques verbales sont les premières à envisager. Il faut que le vétérinaire trouve des mots directs qui soulagent. Mais il existe aussi des méthodes non verbales. Le clinicien doit regarder le client bien en face et garder un contact direct avec les yeux afin de l’encourager à s’épancher. Il montre ainsi une attitude d’écoute active (attitude la plus importante) et un intérêt sincère. Il peut également acquiescer de la tête ou du regard pour affirmer qu’il écoute bien les maîtres. [7] Ce sont des postures ouvertes. De même, le son de sa voix doit être sûr et l’élocution plus lente que normale afin que les maîtres comprennent bien tout. De plus, la salle doit permettre les interactions entre le propriétaire et le vétérinaire. Par exemple, aucune barrière ne doit s’élever entre les 2 : table, bureau…
Ces techniques sont d’autant plus importantes qu’il faut que propriétaires et vétérinaires soient le plus à l’aise possible lors de cette consultation. En effet, pour les maîtres, il est évident que cela les aide à se concentrer sur leur animal. Pour le vétérinaire, cela lui permet de ne pas appréhender les silences si fréquents ce jour là. Il est vrai que les propriétaires ont du mal à trouver leurs mots tant ils sont émus. Et le vétérinaire ne doit pas les presser. Il faut qu’il supporte les pauses verbales sans problèmes afin de soutenir au mieux ses clients.
Il arrive que le client se mette à hurler, à crier pendant l’euthanasie. Le vétérinaire prend alors conscience de son rôle dans la famille dont il brise l’harmonie en condamnant un des membres. Il faut donc qu’il accepte sa tâche et qu’il assiste les maîtres même dans ces moments extrêmes sans les juger. Cependant, il est impossible de donner des conseils ici : chaque vétérinaire doit réagir comme il l’entend.
– Le clinicien doit également être délicat avec l’animal, encore plus que lors d’une consultation normale puisque les maîtres y sont très sensibles. [23] 75% des personnes ayant répondues à l’étude de M. Protin ont eu besoin que le vétérinaire soit doux et attentionné envers leur compagnon, pendant l’euthanasie. Les propriétaires sont tout sens aiguisé. Il ne faut pas être froid et indifférent.
Il est conseillé d’endormir au préalable les animaux nerveux afin de ne pas stresser d’avantages les propriétaires et de les déculpabiliser : pour eux, un animal endormi ne sent rien.
Il peut en effet s’agir d’euthanasie simple (le Doléthal® (Pentobarbital) est le produit le plus utilisé) ou d’un endormissement suivi d’une euthanasie (par exemple : Domitor® puis Doléthal®). Il est vrai que l’anesthésie apporte un meilleur confort à l’animal, aux clients et au vétérinaire.
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Table des matières
INTRODUCTION
1 ASPECT MATERIEL
1.1 COUT DES DERNIERES ANNEES D’UN ANIMAL
1.2 «CHOIX» DE LA MORT
1.2.1 : Diverses possibilités
1.2.2 : La dernière consultation
1.3 GESTION DES CADAVRES
1.3.1 : Réglementation sur les cadavres d’animaux
1.3.2 : Différentes possibilités offertes
a) Equarrissage
b) Inhumation
c) Incinération
d) Taxidermie – Naturalisation
1.3.3 : Options les plus couramment choisies
a) Equarrissage
b) Inhumation
c) Incinération
d) Taxidermie
2 ASPECT PSYCHOLOGIQUE
2.1 CIRCONSTANCES DE LA MORT
2.1.1 : Mort naturelle
2.1.2 : Euthanasie : 5 causes principales
a) La maladie au stade terminal
b) Les vieux animaux
c) Les problèmes comportementaux
d) Le traumatisme
e) L’euthanasie de convenance
2.1.3 : Concept de mort subie – mort voulue
2.2 LE DEUIL ET SES CONSEQUENCES
2.2.1 : Existence ou absence de deuil
2.2.2 : Déroulement du deuil normal
a) Processus général
b) Facteursde complication
2.2.3 : Deuils pathologiques
a) Deuil du mélancolique
b) Deuil des carences affectives
c) Deuils compliqués
d) Deuil du chien jaloux
e) Chien de remplacement
2.2.4 : Options préférées pour le devenir du corps
a) Equarrissage
b) Inhumation
c) Incinération
d) Taxidermie
e) «Monuments aux morts» sur Internet
2.2.5 : Reprise d’un autre animal
a) Présence d’une reprise
b) Absence de reprise
3 ROLE DU VETERINAIRE LORS DE LA MORT DE L’ANIMAL
3.1 IMPORTANCE DU VETERINAIRE DANS LES CIRCONSTANCES DE LA MORT
3.1.1 : Le vétérinaire face à l’animal malade ou vieillissant
a) Expliquer la situation
b) Aider à la décision et conseiller
c) Laisser le temps et proposer de consulter toute la famille
d) Conforter le client dans son choix quand une décision est prise
3.1.2 : Rôle du vétérinaire lors de l’euthanasie
a) Avant l’acte
b) Pendant l’acte
c) Juste après l’acte
d) Accepter ou refuser une euthanasie
3.1.3 : Rôle du vétérinaire lors d’un décès à son cabinet autre que par euthanasie
a) Mort de l’animal durant une opération
b) Mort pendant une hospitalisation
3.2 IMPORTANCE DU VETERINAIRE DANS LES CONSEQUENCES DE LA MORT
3.2.1 : Rôle du vétérinaire dans la prise en charge des corps
a) Obligations réglementaires
b) Conséquences particulières
3.2.2 : Rôle du vétérinaire dans l’accompagnement du deuil
a) Aide pour accomplir un deuil normal
b) Assistance pour éviter un deuil pathologique
c) Pourquoi aider les clients, une fois l’animal décédé ?
4 ENQUETE SUR LA MORT DE L’ANIMAL DE COMPAGNIE REALISEE AUPRES DES PROPRIETAIRES
4.1 PROTOCOLE
4.1.1 : Principe
4.1.2 : Biais
4.2 DEVENIR DU CORPS
4.2.1 : Cas généra
a) Résultats
b) Interprétation
4.2.2 : Influence de l’espèce du défunt
a) Résultats
b) Interprétation
4.2.3 : Influence de la domiciliation des propriétaires
a) Résultats
b) Interprétation
4.2.4 : Influence de la perception du décès par les maîtres
a) Résultats
b) Interprétation
4.3 REPRISE D’UN ANIMAL
4.3.1 : Cas général
a) Résultats
b) Interprétation
4.3.2 : Raisons données par les maîtres pour expliquer le temps d’attente
4.3.3 : Influence de l’espèce du défunt
a) Résultats
b) Interprétation
4.3.4 : Influence du contexte du décès
a) Circonstances de la mort
b) Perception du décès par les propriétaires
4.3.5 : Influence de la présence d’un second animal lors du décès
a) Résultats
b) Interprétation
4.3.6 : Influence de l’âge des propriétaires
a) Résultats
b) Interprétation
4.3.7 : Influence de la situation familiale des propriétaires
a) Résultats
b) Interprétation
4.3.8 : Influence de la domiciliation des propriétaires
a) Résultats
b) Interprétation
4.4 TYPE D’ANIMAL REPRIS
4.4.1 : Cas général
a) Résultats
b) Interprétation
4.4.2 : Influence de l’espèce du défunt
a) Résultats
b) Interprétation
4.4.3 : Influence de l’âge des propriétaires
a) Résultats
b) Interprétation
4.4.4 : Influence de la situation familiale des propriétaires
a) Familles ou personnes seules
b) Célibataires hommes ou femmes
c) Choix personnel, familial ou opportunité
4.5 QU’ATTENDENT LES PROPRIETAIRES DU VETERINAIRE AU MOMENT DU DECES DE LEUR ANIMAL ?
4.5.1 : Aide et soutien moral
4.5.2 : Explications de la situation
4.5.3 : Euthanasie respectueuse de l’animal
4.5.4 : Prise en charge correcte du cadavre
4.5.5 : Informations complémentaires
4.5.6 : Compétences particulières du vétérinaire
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
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