PROJET DE CREATION D’UNE ENTREPRISE DE PRESTATION DE SERVICE INFORMATIQUE

Politique des prix

           Il s’agit ici de prix de vente, nous considérons le prix comme la contre partie d’un service. Ainsi, le prix de vente est la somme globale qu’aura à payer l’acheteur final. Les principaux éléments déterminant le prix de vente d’un produit ou service donné est l’appréciation que porte sur lui l’acheteur. Le prix est donc la fixation par l’acheteur de la « valeur commerciale » du produit. Notre politique de prix est donc étroitement liée à trois éléments :
• La qualité des services ou produits
• La clientèle finale
• Les canaux de distributions utilisés

Politique de communication et de promotion

          La promotion et la communication jouent un rôle très important dans la vie de l’entreprise. Quant à la communication, la qualité de service mentionnée auparavant est la base fondamentale de la politique de communication. L’entreprise participera à des opérations promotionnelles dans le cadre des événements spéciaux (fête nationale,…). Comme la politique de promotion est un ensemble de services offerts déployés, d’une part pour organiser et pour conduire la campagne de vente et d’autre part pour stimuler les achats de consommateurs et l’efficacité des revendeurs, c’est pourquoi nous avons le choix à opter entre trois grands moyens de communication ou à les appliquer en même temps à savoir.
– la publicité
– la promotion de vente
– les relations publiques
Nous avons vu la grande ligne du choix de la stratégie marketing, les politiques des produits, des prix, de distribution et de communication. Nous allons maintenant entamer sur la théorie générale sur les critères d’évaluation d’un projet.

Voies de la spécialisation

          Une entreprise engagée dans la spécialisation peut suivre deux voies distinctes, successivement ou simultanément :
– l’une est géographique et consiste à faire des choix d’expansion ou de restriction au sein du marché pertinent qui circonscrit l’étendue spatiale du domaine d’activité de la firme;
– l’autre s’exprime en terme de produit /marché. Elle consiste à générer ou à sélectionner des couples produits/marché dont les facteurs clés de succès sont identiques au sein de domaine d’activité. C’est une diversification marketing qui s’appuie sur une politique de gamme ou de clientèle.

Information et communication

          L’information est l’action de donner l’information d’un fait. La communication est l’action de communiquer ou de transmettre quelque chose à quelqu’un. La communication s’inscrit aussi dans une perspective sociale, répondant aux attentes d’information tout aussi irrésistibles que légitimes des salariés. Une bonne communication a un effet positif sur le climat interne, sur l’image globale de l’entreprise. La communication interne fait partie de la dynamique de construction de l’image. Donc, notre société motive la communication interne car elle s’est progressivement imposée comme une discipline managériale, au même titre que la gestion de personnel. La formation est un ensemble d’action de moyen, de méthode et de support à l’aide desquels les travailleurs sont incités à améliorer leurs connaissances, leur comportement, leur attitude et leur capacité mentale nécessaire à la fois pour atteindre les objectifs de l’organisation et ceux qui leur sont personnels sans oublier l’accomplissement adéquat de leur fonction actuelle et future. Parce que l’information est un élément de connaissance d’origine interne (ex : comptabilité et les statistiques) et externe c’est-à-dire informations relatives à l’environnement économique et social et les informations sur l’environnement technologique qui font l’objet d’échange dans le but de faciliter la prise de décision pour notre dirigeant (gérant) et son exécution pour le personnel (subordonnés).

CONCLUSION

             Aujourd’hui, la connaissance en informatique est nécessaire pour avancer dans un monde qui est en progrès permanent. Dans la vie quotidienne, l’exploitation et l’utilisation des appareils informatiques sont devenues en vogue. Ainsi, l’ordinateur devient à la fois un moyen de découverte et aussi un outil qui permet de gagner et de simplifier les tâches. La ville d’ANTSIRABE par exemple ne connaît pas véritablement les avantages apportés par ce développement technologique surtout en matière de la micro-production informatique et de la nouvelle technologie de l’information et de la communication (utilisation de l’Internet). Pour améliorer cette situation, la réalisation de notre projet tiendra une grande place. C’est un défi pour le promoteur, par la volonté d’entreprendre et la connaissance de la région. Les avantages obtenus par le réalisateur, la région, et l’importance de ce projet sont démontrés dans ce travail de recherche. Le choix de ce projet de création nous permet de participer au développement de notre pays à savoir:
-exploiter ce genre de service
-améliorer le niveau de vie des ménages
-satisfaire les besoins des consommateurs qui sont sources de devises
-améliorer la situation économique du pays.
Donc, les intérêts de la réussite de ce projet ne se limitent pas tout simplement pour le promoteur ou pour notre établissement, mais pour la nation, la région et les habitants. En ce qui concerne la réalisation ou la mise en place du projet, les politiques de réalisation doivent être systématiques. Dans la première partie, nous avons vu la présentation générale du projet et la position prévisible de la future entreprise vis à vis de ses concurrents. La politique marketing envisagé est aussi incluse dans cette partie. En deuxième partie, notre recherche consiste à la conduite du projet. On en a déduit que pour atteindre une plus grande efficacité de l’entreprise, on doit faire une meilleure utilisation des ressources humaines et matérielles. Concernant la troisième partie, le travail est orienté sur l’étude financière. Son évaluation sur le plan financier a mis en exergue la rentabilité des investissements à travers les résultats des exercices et la bonne appréciation à travers les différents critères de son évaluation. Finalement, avec notre volonté et notre effort d’élargir de plus en plus et même d’accélérer notre spécialisation en gestion, nous attirons l’attention des bailleurs de fonds au financement de notre projet.

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Table des matières

INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : IDENTIFICATION DU PROJET
CHAPITRE I- PRESENTATION DU PROJET
Section 1 : Description du projet
Section 2 : Présentation du projet
Section 3 – Caractéristiques du projet
Section 4 – Planification stratégique du projet
CHAPITRE II- ETUDE DE MARCHE
Section 1 – Domaine d’étude
Section 2 : Analyse de l’offre
Section 3 : Analyse de la demande et part de marché visée sur le marché
Section 4- Concurrence
Section 5 : Politique et la stratégie marketing à adopter
DEUXIEME PARTIE: CONDUITE DU PROJET
CHAPITRE I- Technique de production
Section 1- Procédés de spécialisation de l’activité
Section 2- Description et technique de production
Section 3- Différents facteurs de production
Chapitre II- Capacité de la production
Section I- Capacité de la production
Section 2- Planning de vente
Section 3- Consommation de matière première
CHAPITRE III- Étude organisationnelle
Section 1- Structure organisationnelle
Section 2- Organigramme administrative
TROSIEME PARTIE: ETUDE FINANCIERE
CHAPITRE I MONTANT DES INVESTISSEMENTS
Section 1 : Investissements nécessaires
Section 2. Plan de financement
Section 3 : Tableau des amortissements
Section 4 : Tableau de remboursement des dettes
Section 5 : Compte de gestion
Chapitre II- Analyse de la rentabilité et étude de faisabilité
Section 1 : Compte de résultat
Section 2 : Tableau des flux de trésorerie
Section 3 : Bilan prévisionnel
Chapitre 3 : EVALUATION DU PROJET
Section 1 : Évaluation
Section 2 : Impacts
CONCLUSION
ANNEXES
BIBLIOGRAPHIE

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