Soutenance mémoire
A l’aube du 21ième siècle, les technologies de l’information et de la communication (TICs), ont pris le devant de la scène mondiale dans le domaine de la communication et ceci de façon très élargie. L’Internet constitue désormais la voie la plus utilisée et la plus facile d’ailleurs pour communiquer dans le monde, anéantissant le temps et l’espace de manière drastique, si bien qu’on a pu dire l’Internet est le tueur de la poste . C’est plus rapide fiable et moins cher. Le monde prend de plus en plus son visage de « village mondial ». La rapidité des communications est devenue si effrayante, même dans le domaine du transfert électronique que l’on peut s’enrichir ou s’appauvrir en, un temps relativement court qui se mesure non en heures, mais en minutes et secondes.
L’ Internet s’est développé de façon tardive à Madagascar , et n’a pas connu le développement rapide qu’il a y eu dans les autres pays. La grande Île se doit maintenant rattraper ce retard qui ne se manifeste pas uniquement dans le domaine des équipements électroniques, mais aussi parmi les utilisateurs, communément appelés internautes. Ces derniers ne dépassent pas le nombre de 17 000 pour une population de 15 millions d’ habitants, c’est-à-dire qu’on compte un internaute sur mille habitants.
Présentation du projet
L’ idée de créer à Ambatolampy un cyberspace nous a été dictée par le fait que Madagascar accuse un certain retard dans le domaine de technologies de l’information et de la communication ( TICs) . Si la capitale connaît une floraison de centres d’accès à l’ Internet, il n’en est pas de même pour les autres villes des provinces. Cependant, il devient impératif de mettre à disposition des gens que ce soit les jeunes ou les moins jeunes, de tels centres d’accès à des prix abordables par la grande majorité, étant donné qu’avoir un ordinateur à domicile est loin d’être atteint .
Description du projet
Avec la présentation du projet, il convient d’en donner une description plus détaillée pour montrer de quoi il retourne. Nous commencerons par en décrire la genèse, en insistant sur l’importance de plus en plus prononcée des TICs à Madagascar et de l’engouement des jeunes pour l’internet. Nous verrons ensuite le choix du lieu d’implantation.
Historique
La ville d’Ambatolampy et ses environs constituent un centre économique important : agriculture, apiculture, pisciculture, élevage des chevaux, fabrication d’ustensiles de cuisine. Nous avons voulu axer notre projet dans un domaine tout à fait nouveau, le domaine des TICs afin que cette ville connaisse elle aussi le progrès technologique, ne serait-ce qu’en matière d’utilisation. En effet, chacun sait que l’Internet est de plus en plus populaire dans le monde, permettant des communications rapides et à moindre frais (moins cher qu’une lettre envoyée par la poste).
Lieu d’implantation
Si c’était uniquement dans l’idée de créer un cybercafé, nous aurions pu le faire dans la capitale où les clients potentiels sont plus nombreux, mais nous avons choisi Ambatolampy pour donner plus d’opportunité aux jeunes en particulier de se familiariser avec ces nouvelles techniques. L’environnement est favorable, vu la présence d’établissement d’enseignement secondaire.
Présentation du projet
Définition de l’informatique
Ce mot vient des termes suivants : information et traitement automatique . C’est donc le traitement automatique de l’information. On utilise essentiellement un ordinateur avec ses périphériques.
L’Internet
L’Internet résulte de l’assemblage des mots « Inter »(entre) « network » (réseau). C’est donc un réseau d’ordinateur reliés entre eux , les réseaux pouvant constituer eux-mêmes un RESEAU et former le Réseau des réseaux .
Les fonctions essentielles de l’Internet sont la recherche d’informations sur les sites Web (toile d’araignée) et le courrier électronique, que nous examinerons plus en détail dans la seconde partie de ce travail, relative à la conduite du projet.
Micro-édition
Il s ‘agit d’imprimer les informations provenant des sites Web ou du courrier électronique (messages reçus ou envoyés), d’une part. D’autre part, il sera offert aux clients la possibilité de faire saisir leurs documents manuscrits en vue de les imprimer, de les enregistrer sur disquette ou les deux à la fois.
Etude du marché
L’analyse de l’offre
La meilleure stratégie constitue à offrir un produit de qualité, à un prix très compétitif . La compétitivité consiste à pratiquer les prix les plus bas, en accordant toutes sortes d’incitations possibles.
Les services offerts
Les services que nous allons offrir actuellement dans cette ville sont : l’accès à l’Internet, la saisie et impression, la photocopie, le gravage de compact disc (CD) . Ces services sont pour ainsi dire déjà disponibles mais le marché reste encore ouvert, la ville d’Ambatolampy a une activité économique assez prononcée comme nous l’ avons déjà vu ci-dessus et une clientèle potentielle importante représentée par 247 établissements scolaires publics et privés comportant près de 5000 élèves dans l’enseignement secondaire et près de 400 enseignants. Il faut y ajouter les particuliers qui feront également partie de nos futurs internautes. Nous estimons notre part de marché initiale à 60%, et qui va en augmentant grâce à notre stratégie agressive. Nous entendons rester très dynamiques.
La concurrence
Bien qu’il existe déjà des concurrents sur place qui y sont installés depuis peu, à peu près 2ans , nous pensons d’après nos observations que la clientèle reste encore marginale et qu’une action d’envergure est à entreprendre . C’est là notre leitmotiv. Le marché est loin d’être saturé. Nous espérons donc bien retirer notre épingle du jeu . Notre connaissance de la région et le contact social que nous jouissons, nous aideront à conquérir une large part du marché.
De toutes façons , nous veillerons sur notre compétitivité en offrant des services tant du point de vue qualitatif (accueil) et du point de vue quantitatif en évitant autant que faire se peut, les files d ‘attente, en augmentant au fur et à mesure le nombre d’équipements disponibles.
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Table des matières
INTRODUCTION
PARTIE I : IDENTIFICATION DU PROJET
Chapitre I : Présentation du projet
Section I : Description du projet
Section 2 : Présentation du projet
Section 3. Caractéristiques du projet
Chapitre 2 : Etude du marché
Section 1 : Analyse de offre
Section 2 : Analyse de la demande
Section 3 : Le marketing –mix et la stratégie marketing à adopter
Chapitre 3 : Rappel de la théorie sur les outils et les critères d’évaluation d’un projet
Section 1 : Les outils d’évaluation
Section 2 : Les critères d’évaluation
PARTIE II : CONDUITE DU PROJET
Chapitre 1 : Techniques de production
Section 1 : Formation : Ordinateur, Internet et Bureautique
Section 2 : Les prestations offertes
Chapitre 2 : Capacité de production envisagée
Section 1 : Capacité de production de la première année d’exploitation
Section 2 : Evolution de notre capacité de production des 5 premières années
Section 3 : Les équipements et moyens de production
Chapitre 3 : Organisation structurelle et fonctionnelle
Section 1 : Organisation structurelle
Section 2 : Missions et responsabilités
Section 3 : Organigramme
PARTIE III : ETUDE FINANCIERE
Chapitre 1 : Montants des investissements
Section 1 : Investissements
Section 2 : Plan de financement et tableau des amortissements
Section 3 : Fonds de roulement initial et bilan d’ouverture
Chapitre 2 : Comptes de gestion
Section 1 : Comptes de charges
Section 2 : Comptes de produits
Chapitre 3 : Analyse de la rentabilité et l’étude de faisabilité
Section 1 : Compte de résultat prévisionnel (CRP)
Section 2 : Tableau de trésorerie prévisionnelle
Section 3 : Compte de résultat prévisionnel par nature (ex TGCG)
Section 4 : Bilans prévisionnels
Chapitre 4 : Evaluation du projet
Section 1 : Evaluation économique et sociale
Section 2 : Evaluation financière
CONCLUSION GENERALE
ANNEXES
BIBLIOGRAPHIE
