Traumatisme vicariant (TV)

Table des matières

INTRODUCTION
1. PROBLÉMATIQUE
1.1 La prévalence de la fatigue de compassion et du traumatisme vicariant chez les
intervenants de la relation d’aide
1.2 Le contexte de la relation d’aide
1.2.1 L’exposition à la souffrance et au matériel traumatique
1.2.2 L’empathie
1.2.3 La motivation à aider
2. RECENSION DES ÉCRITS 
2.1 Définition des concepts à l’étude
2.1.1 Stress traumatique secondaire
2.1.2 Traumatisme vicariant (TV)
2.1.3 Fatigue de compassion (FC)
2.1.4 Épuisement professionnel
2.2 Les répercussions de la fatigue de compassion et du traumatisme vicariant
2.2.1 Les répercussions au niveau personnel
2.2.1.1 Les répercussions cognitives
2.2.1.2 Les répercussions émotives
2.2.1.3 Les répercussions au plan des perceptions et de la spiritualité
2.2.1.4 Les répercussions comportementales
2.2.1.5 Les relations sociales
2.2.1.6 Les répercussions physiques
2.2.2 Les répercussions au niveau professionnel
2.2.2.1 L’exécution des tâches
2.2.2.2 La gestion émotive
2.2.2.3 Les comportements généraux et les relations interpersonnelles
2.2.2.4 Les conséquences sur Vintervention
2.3 Les symptômes et répercussions propres au traumatisme vicariant
2.4 Les facteurs d’influence de la fatigue de compassion et du traumatisme vicariant
2.4.1 Les facteurs personnels
2.4.1.1 Le mode de vie et le réseau social
2.4.1.2 L’histoire personnelle
2.4.13 Les émotions et les moyens d’adaptation
2.4.1.4 La perception du monde et la spiritualité
2.4.2 Les facteurs organisationnels
2.4.2.1 Le fonctionnement organisationnel
2.4.2.2 La nature et la charge de travail.
2.4.2.3 Le soutien professionnel
2.4.2.4 Le type de service et le profil de la clientèle
2.4.2.5 La relation intervenant-client
2.4.2,6L’environnement de travail
2.5 Limites des recherches actuelles
3. CADRE CONCEPTUEL
4. MÉTHODOLOGIE 
4.1 Le type de recherche
4.2 Les objectifs de recherche
4.3 La population à l’étude
4.4 L’échantillon et méthode d’échantillonnage
4.5 La méthode de collecte de données
4.5.1 La stratégie de collecte pour la sélection des participants
4.5.2 Les stratégies de collecte auprès des intervenants retenus dans l’étude
4.5.2.1 L’entrevue semi-dirigée
4.5.2.2 Le questionnaire manuscrit
4.6 L’analyse des données
4.6.1 La préparation des données
4.6.2 La préanalyse des données
4.6.3 Le codage des données
4.6.4 L’interprétation des données
4.7 Les considérations éthiques
4.8 La pertinence de la recherche
5. PRÉSENTATION DES RÉSULTATS
5.1 Le profil général des répondants
5.1.1 Les caractéristiques sociodémographiques et professionnelles des répondants
5.1.2 Le parcours professionnel
5.1.3 Le type de clientèle rencontrée
5.1.4 Le risque de fatigue de compassion et de traumatisme vicariant
5.1.4.1 Les résultats des participants au Compassion Fatigue Self Test for Helpers
5.1.4.2 Les résultats des répondants à l’Impact of Event Scale
5.2 Les facteurs d’influence individuels
5.2.1 Les facteurs d’influence socioprofessionnels
5.2.1.1 Le soutien au travail
5.2.1.2 Les contraintes personnelles au travail
5.2.1.3 Les mécanismes d’adaptation
5.2.1.4 La perception de soi et de la profession
5.2.2 Les facteurs d’influence individuels dans la vie privée
5.2.2.1 Le mode de vie
5.2.2.2 Le réseau social
5.3 Les facteurs d’influence organisationnels
5.3.1 Les caractéristiques du milieu de travail
5.3.1.1 La mission et les valeurs institutionnelles
5.3.1.2 Les conditions de travail
5.3.1.3 L’environnement physique de travail
5.3.2 Les caractéristiques de la clientèle »
5.3.2.1 La présence d’agressivité
5.3.2.2 L’attitude non volontaire ou non motivée
5.3.2.3 Le degré de souffrance et le vécu d’événements traumatisants
5.3.2.4 L’écart entre les objectifs du client et du thérapeute
5.3.3 Les relations professionnelles
5.3.3.1 Les relations avec les collègues et l’employeur
5.3.3.2 L’absence d’équipe de travail
5.3.3.3 La collaboratio
5.3.3.4 L’Ordre professionnel
5.4 Les répercussions de la relation d’aide
5.4.1 Les connaissances générales sur la fatigue de compassion et le traumatisme vicariant
5.4.2 Les répercussions vécues
5.4.2.1 Les changements de pensées et de perceptions
5.4.2.2 La modification de l’attitude et des comportements
5.4.2.3 La perturbation des sentiments et émotions
5.4.2.4 L’altération de l’état de santé
5.4.2.5 Les effets interpersonnels
5.4.3 Les répercussions possibles de la relation d’aide
6. DISCUSSION
6.1 Le vécu professionnel des intervenants en relation d’aide : les facteurs
d’influence
6.1.1 Le soutien professionnel
6.1.2 La perception du rôle du travailleur social et du psychologue
6.1.2.1 La concordance entre les perceptions et la réalité
6.1.2.2 Adapter les perceptions à la réalité
6.1.3 L’importance de la valorisation
6.1.3.1 Les caractéristiques de la clientèle
6.1.3.2 Les relations avec le supérieur hiérarchique
6.1.3.3 La réputation de la profession
6.1.4 Le désir et la valorisation à aider : éléments centraux?
6.2 Les forces et les limites de la recherche
6.3 La contribution de la recherche et les perspectives futures
CONCLUSION