Les déterminants de la capitalisation des connaissances

Table des matières

INTRODUCTION GENERALE
INTRODUCTION
PROBLEME DU GESTIONNAIRE
CHAPITRE 1 ETAT DE L’ART
1.1 QU’EST-CE QUE LA CONNAISSANCE ?
1.2 LES ETATS DE LA CONNAISSANCE
1.3 LE TRANSFERT DE CONNAISSANCE
1.4 UNE APPROCHE DE LA CAPITALISATION DES CONNAISSANCES
1.5 QUELS SAVOIRS DOIT-ON CAPITALISER ?
1.6 QUI DETIENT LES CONNAISSANCES QUE L’ON CHERCHE A CAPITALISER?
1.7 COMMENT STRUCTURER LA COLLECTE ET LES DONNEES RECUEILLIES?
1.8 LES METHODES DE CAPITALISATION DES CONNAISSANCES
1.9 LES METHODES DE FORMALISATION D’UNE MEMOIRE D’EXPERIENCE
1.10 LES METHODES DE MODELISATION D’UN SYSTEME DE CONNAISSANCE
1.11 LES METHODES DE CAPITALISATION DEDIEES MEMOIRE DE PROJET
1.12 CONCLUSIONS DE L’ETAT DE L’ART
CHAPITRE 2 PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE
2.1 ENONCE DE LA PROBLEMATIQUE
2.2 QUESTIONS DE RECHERCHE
2.3 OBJECTIFS DE RECHERCHE
2.4 CADRE CONCEPTUEL DE LA RECHERCHE
CHAPITRE 3 REVUE DE LITTERATURE
3.1 LES DETERMINANTS DE LA CAPITALISATION DES CONNAISSANCES
3.2 TECHNIQUES DE CAPITALISATION DES CONNAISSANCES
3.3 LA PERFORMANCE DES PROJETS
3.4 LA PERCEPTION DE LA CAPITALISATION PAR L’EQUIPE DE PROJET
3.5 CONCLUSIONS DE LA REVUE DE LITTERATURE
CHAPITRE 4 METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE
4.1 JUSTIFICATION DE L’APPROCHE QUANTITATIVE
4.2 CADRE OPERATOIRE DE LA RECHERCHE
4.3 DESCRIPTION DE LA DEMARCHE METHODOLOGIQUE
4.4 INSTRUMENT DE COLLECTE DES DONNEES
4.5 DESCRIPTION DU QUESTIONNAIRE
4.6 CONCLUSIONS DE LA PHASE DE PRE-TESTS
CHAPITRE 5 PORTRAIT DES REPONDANTS
5.1 LE PORTRAIT DES ENTREPRISES INTERROGEES
5.2 LE PORTRAIT DES PROJETS MENES
5.3 LE PORTRAIT DES PERSONNES INTERROGEES
5.4 CONCLUSIONS DU PORTRAIT DES REPONDANTS
CHAPITRE 6 PRATIQUES DE CAPITALISATION DES CONNAISSANCES
6.1 LE NIVEAU D’UTILISATION DES OUTILS DE CAPITALISATION
6.2 REGROUPEMENT DES OUTILS SELON LE PROFIL DES REPONSES OBTENU
6.3 REGROUPEMENT DES OUTILS PAR ANALYSE FACTORIELLE
6.4 LES PHASES D’ENRICHISSEMENT ET D’UTILISATION DES OUTILS
6.5 CONCLUSIONS SUR LES PRATIQUES RENCONTREES
CHAPITRE 7 INFLUENCE DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE ET DE SES PROJETS SUR LES PRATIQUES DE CAPITALISATION DES CONNAISSANCES
7.1 ETUDE CORRELATIONNELLE 1
7.2 ANALYSE DES VARIABLES ENVIRONNEMENTALES NOMINALES
7.3 CONCLUSIONS SUR LES DETERMINANTS DES PRATIQUES
CHAPITRE 8 INFLUENCE DES PRATIQUES DE CAPITALISATION DES CONNAISSANCES SUR LE SUCCES DES PROJETS
8.1 LA PERFORMANCE MOYENNE DES PROJETS MENES
8.2 ETUDE CORRELATIONNELLE 2
8.3 CONCLUSIONS SUR L’INFLUENCE DES PRATIQUES DE CAPITALISATION
CHAPITRE 9 LA PERCEPTION DE LA CAPITALISATION DES CONNAISSANCES PAR LES EQUIPES DE PROJET
9.1 REGROUPEMENT DES ASSERTIONS PAR NOTION DE PERCEPTION
9.2 RESULTATS STATISTIQUES DES NOTIONS DE PERCEPTION
9.3 ANALYSE FACTORIELLE DES NOTIONS DE PERCEPTION
9.4 ETUDE CORRELATIONNELLE 3
9.5 CONCLUSIONS SUR LA PERCEPTION DE LA CAPITALISATION
CONCLUSION GÉNÉRALE
ANNEXES
RÉRÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES