Les dépassements de coûts et de délais

Table des matières

INTRODUCTION
REVUE DE LA LITTÉRATURE
1.1 Réduction des dépassements de coûts et de délais des projets de développement de nouveaux produits par la pratique des leçons apprises
1.1.1 Le développement de nouveaux produits
1.1.1.1 L’innovation
1.1.1.2 Définition
1.1.1.3 Les challenges des entreprises
1.1.2 Les dépassements de coûts et de délais
1.1.3 La résolution de problèmes
1.1.3.1 Méthodes de résolution de problèmes
1.1.3.2 Outil de résolution de problèmes
1.1.4 Les causes fondamentales des déviations de coût et de délais
1.1.5 Les changements d’ingénierie
1.1.5.1 Définition
1.1.5.2 Le lien avec les dépassements de coûts et de délais
1.1.6 Les leçons apprises
1.1.7 La modélisation de processus d’affaires
1.1.7.1 Processus d’affaires
1.1.7.2 Méthodes de modélisation de processus d’affaires
1.1.8 Les dimensions qualité
1.2 L’influence de la performance de la gestion du risque sur le coût et changements d’ingénierie des projets de développement de nouveaux produits
1.2.1 Le risque
1.2.2 La gestion du risque
1.2.2.1 Les étapes de la gestion du risque
1.2.2.2 L’impact sur les performances des projets de développement de produits
1.2.2.3 La performance de la gestion du risque
1.2.3 L’exploration de données et les méthodes de regroupements
MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
2.1 Les livrables de la recherche
2.2 Introduction à la science de la conception
2.2.1 Principes généraux
2.2.2 Processus de la science de la conception
2.3 Identification des causes fondamentales et des leçons apprises (Livrable 1,2 et 3)
2.3.1 Stratégie de recherche
2.3.2 Développement du concept de solution (Étape 1.3)
2.3.2.1 Choix préliminaire de la méthode
2.3.2.2 Itération de la solution (Étape 1.3.3.5)
2.3.3 Évaluation du concept de solution (Étape 1.4)
2.3.4 Conclusion du concept de solution (Étape 1.5 – Livrable 3)
2.4 L’influence de la gestion du risque sur le coût des projets de développement de nouveaux produits et des changements d’ingénierie (Livrable 4 et 5)
2.4.1 Stratégie de recherche
2.4.2 Développement de la méthode (Étape 2.3)
2.4.2.1 Choix de la méthode la plus prometteuse permettant la mesure de la performance de la gestion du risque (Étape 2.3.1)
2.4.2.2 Application de la méthode choisie permettant la mesure de la performance de la gestion du risque (Étape 2.3.2)
2.4.2.3 Influence des surprises sur les dépassements de coûts et les changements d’ingénierie des projets de développement de nouveaux produits (Étape 2.3.3 – Livrable 4)
2.4.2.4 Développement d’une méthode améliorée (Étape 2.3.4 – Livrable 5)
2.4.2.5 Comparaison des deux méthodes (Étape 2.3.5)
PRÉSENTATION DES RÉSULTATS
3.1 Identification des causes fondamentales de dépassements de coûts et de délais et les leçons apprises associées (Livrables 1, 2 et 3)
3.1.1 Les causes fondamentales (Étape 1.3.3.2 – Livrable 1)
3.1.1.1 Les dépassements de coûts et de délais du programme
3.1.1.2 Profil des participants aux entrevues
3.1.1.3 Les causes fondamentales trouvées et la comparaison avec la littérature
3.1.2 Les leçons apprises (Étape 1.3.3.3 – Livrable 2)
3.1.2.1 Profil des participants aux ateliers
3.1.2.2 Les leçons apprises trouvées et la comparaison avec la littérature
3.1.3 La méthode d’identification des causes fondamentales et leçons apprises (Livrable 3)
3.1.3.1 Évolution de la méthode développée (Étape 1.3.3.5)
3.1.3.2 Évaluation qualitative de la méthode (Étape 1.4)
3.1.3.3 Modélisation de la méthode (Étape 1.5 – Livrable 3)
3.2 L’influence de la performance de la gestion du risque sur le coût des projets de développement de nouveaux produits (Livrables 4 et 5)
3.2.1 Les risques et les dépassements de coûts du programme ABC
3.2.2 Application de la méthode choisie dans la littérature de mesure de la performance d’identification des risques par regroupement par k-means (Livrable 4)
3.2.2.1 La méthode choisie (Étape 2.3.1)
3.2.2.2 Les surprises (Étape 2.3.2)
3.2.2.3 Mise en relation des surprises, des dépassements de coûts et des changements d’ingénierie (Étape 2.3.2 – Livrable 4)
3.2.3 La méthode améliorée de mesure de performance d’identification des risques par regroupement par régression (Étape 2.3.3 – Livrable 5)
3.2.4 Comparaison des deux méthodes (Étape 2.3.4)
3.2.4.1 La méthode utilisant le regroupement par régression
3.2.4.2 La méthode utilisant le k-means clustering
3.2.4.3 Conclusion sur la comparaison des deux méthodes
DISCUSSION
4.1 Les contributions de la recherche
4.2 Les limitations de la recherche
4.3 Les recommandations pour les recherches futures
CONCLUSION
ANNEXE I EXEMPLE DE LA METHODE DE REGROUPEMENT K-MEANS
ANNEXE II EXEMPLE D’UN HISTORIQUE D’ÉVÉNEMENTS CLES
ANNEXE III EXEMPLE D’ARBRE DE LA RÉALITÉ PRÉSENTE
ANNEXE IV QUESTIONNAIRE D’ÉVALUATION DE LA MÉTHODE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME DE DÉPASSEMENT DE COÛTS ET DE DÉLAIS
ANNEXE V EXEMPLE DE DETERMINATION DE VARIABLES DEPENDANTE ET INDEPENDANTES POUR LE REGROUPEMENT PAR REGRESSION
ANNEXE VI CODE XML POUR LA MÉTHODE DE MESURE DE PERFORMANCE DE L’ÉTAPE D’IDENTIFICATION DES RISQUES AVEC L’ALGORITHME K-MEANS
ANNEXE VII FICHIER D’ENTRÉE PERMETTANT LA COMPARAISON DES DEUX MÉTHODES DE REGROUPEMENTS DE TEXTE
ANNEXE VIII RÉSULTATS DES REGROUPEMENTS DES DESCRIPTIONS DE PATATES AVEC LE REGROUPEMENT PAR RÉGRESSION POUR LE CAS N°1 POUR K=4
ANNEXE IX RÉSULTATS DES REGROUPEMENTS DES DESCRIPTIONS DE PATATES AVEC LE REGROUPEMENT PAR RÉGRESSION POUR LE CAS N°2 POUR K=4
ANNEXE X RÉSULTATS DES REGROUPEMENTS DES DESCRIPTIONS DE PATATES AVEC LE REGROUPEMENT PAR RÉGRESSION POUR LE CAS N°3 POUR K=4
ANNEXE XI RÉSULTATS DES REGROUPEMENTS DES DESCRIPTIONS DE PATATES AVEC LE REGROUPEMENT PAR K-MEANS POUR K/N=40%
LISTE DE RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES