L’environnement de l’entreprise

Table des matières

INTRODUCTION GENERALE
CHAPITRE I : Généralités sur l’information et la veille
SECTION 01 : Environnement, information et système d’information
1.1 L’environnement de l’entreprise
1.2 L’information, matière première pour l’entreprise
1.3 Le système d’information
1.4 La finalité du système d’information
1.5 La typologie des systèmes d’information
SECTION 02 : Notions générales sur la veille
2.1 L’historique et l’évolution de la veille
2.2 La veille
2.3 Les différents types de veille
2.4 Les acteurs de veille
2.5 L’intelligence économique
CHAPITRE II : La concurrence et la veille concurrentielle 
SECTION 01 : Généralités sur la concurrence et la veille concurrentielle
1.1 Le contexte de la concurrence
1.2 L’avantage concurrentiel
1.3 La veille concurrentielle
1.4 Les sources d’information concurrentielle
SECTION 02 : Contribution de l’information à la veille concurrentielle
2.1 Les caractéristiques du processus de veille concurrentielle
2.2 Le processus de la veille concurrentielle
2.3 Les outils de la veille concurrentielle
2.4 Les déterminants de la maîtrise de l’information dans le cadre de la veille concurrentielle
CHAPITRE III : Etude de cas 
SECTION 01 : Présentation de l’organisme d’accueil
1.1 L’historique et localisation de CEVITAL Agro
1.2 L’activité de CEVITAL Agro
1.3 L’organisation administrative de CEVITAL Agro
1.4 L’organisation humaines et effectifs
SECTION 02 : Méthodologie de l’étude et caractéristiques de l’échantillon
2.1 La méthodologie de l’étude
2.2 Les caractéristiques de l’échantillon
SECTION 03 : Analyse et interprétation des résultats
3.1 L’environnement de l’entreprise
3.2 Le système d’information
3.3 L’information et processus informationnel
3.4 Les différentes veilles dans l’entreprise
3.5 La pratique de la veille concurrentielle dans CEVITAL Agro
3.6 La synthèse et la discussion des résultats
CONCLUSION GENERALE