Le Manager et le Leader

Table des matières

INTRODUCTION
Première PARTIE : CADRE GENERAL DE L’ETUDE DE LA CULTURE ORGANISATIONNELLE ET DE LA GESTION DU PERSONNEL DE TENEMA
Chapitre I : Les aspects théoriques liés à la recherche
Section I : La culture organisationnelle
I.1 La culture d’entreprise
I.2 La culture organisationnelle
I.3 Les effets de la culture organisationnelle
Section II : Le système d’évaluation
II.1 Le système d’évaluation
II.2 Le principe du système d’évaluation
II.3 L’outil d’évaluation
Section III : Eléments d’organisation et de management
III.1 Eléments d’organisation
III.2 Eléments de management
Chapitre II : Présentation de la société TENEMA
Section I : Historique – Identification – Culture organisationnelle
I.1 Le groupe TOTAL
I.2 Le groupe TOTAL ENERGIE
I.3 La société Total ENErgie Madagascar (TENEMA)
I.4 La culture organisationnelle
I.41 Adéquation profil-poste
I.42 La formation de la culture organisationnelle
I.43 Le développement des ressources humaines
I.44 Le team building et l’adaptation à la culture organisationnelle
I.45 La gestion de performance
Section II : Structure Organisationnelle
II.1 Inventaire des postes de travail existants
II.2 Les ressources humaines
II.3 Relation interne
II.4 Organigramme
Deuxième PARTIE : DIAGNOSTIC ET ANALYSE DE LA CULTURE ORGANISATIONNELLE ET DE LA GESTION DU PERSONNEL
Chapitre I : Les problèmes liés à la culture organisationnelle
Section I : Culture organisationnelle trop optimiste
I.1 Vision floue, pas très bien définie provoquant une attitude de négligence de la part des employés
I.2 Recherche de l’excellence sans référence
Section II : Adhésion routinière du personnel
II.1 Un homme à tout faire
II.2 Existence d’une branche morte
II.3 Créativité limitée
II.4 Adaptation à la culture organisationnelle par service et par personne
Chapitre II : Problèmes liés à la gestion du personnel
Section I : La gestion du personnel
I.1 Une gestion typiquement administrative
I.2 Une gestion insuffisante pour un développement des ressources humaines.
Section II : Handicaps de la gestion du personnel
II.1 Formalisation très récente
II. 2 Système d’évaluation non existant
Troisième PARTIE : RECOMMANDATIONS ET RESULTATS ATTENDUS
Chapitre I : Propositions de solutions sur la culture organisationnelle et la gestion du personnel
Section I : La culture organisationnelle
Section II : La gestion du personnel
Section III : Solution retenue : Modèle de système d’évaluation du personnel adapté à la culture organisationnelle de TENEMA.
Chapitre II : Résultats attendus
Section I : Résultats liés à la culture organisationnelle
Section II : Résultats liés à la gestion du personnel
CONCLUSION
ANNEXES
BIBLIOGRAPHIE