La stratégie Com et les réseaux sociaux

Table des matières

Introduction générale
I. L’opérateur historique
1.1. Présentation
1.2. Organigramme
1.3. Politique de télécommunications
1.4. La communication les réseaux sociaux
II. Diagnostic interne
2.1. Structure et Organisation
2.2. La politique de communication
2.2.1. La stratégie marketing
2.2.2. La segmentation
2.3. Le positionnement
2.3.1. Les conditions d’un positionnement clair
Partie : L’information
1. Evolution de l’entreprise
1.1. Organisation
1.1.1. Les ressources
1.2. Présentation du système à étudier : l’activité Information
1.2.1. Les produits et services commercialisés
1.3. Politique de communication
1.4. La communication sur les réseaux sociaux
1.5. Les medias
2ème partie : Diagnostic externe et interne et activité de communication
1.1. Diagnostic externe
1.1.1. Analyse PESTEL
1.1.1.1. Facteurs politiques
1.1.1.2. Facteurs économiques
1.1.1.3. Facteurs socioculturels
1.1.1.4. Facteurs Technologiques
1.1.1.5. Présentation du modèle
1.1.1.6. But
1.1.2. Application au micro environnement
1.1.2.1. Concurrence directe
1.1.3. Conclusion, influences des 6 forces de Porter
1.2. Diagnostic interne
1.2.1. Chaine de valeur de Porter
1.2.1.1. Présentation de la chaine de valeur de Porter
1.2.1.2. But
1.2.1.3. Application pour la fonction communication
a. La fonction Marketing mère de la fonction communication et fournisseur de la stratégie com
b. Approvisionnement : Le but de cette fonction est de contribuer à obtenir le meilleur rapport meilleure qualité / prix
c. Recherche & Développement
d. Gestion des Ressources Humaines (GRH)
1.2.1.4. Evaluation de la réactivité de chaque structure sur l’activité de communication
1.3. Matrice SWOT
1.4. Problématique
1.5. Conclusion
Partie 3 : La stratégie Com et les réseaux sociaux
3.1. Introduction
3.2. Stratégie de croissance interne
3.2.1. Stratégie Formulée
3.2.2. Présentation
3.2.2.1. Approche
3.2.2.2. Objectifs
3.2.2.3. Planning
Partie 4: Mise en place de la nouvelle stratégie communication
Conclusion générale