La notion d’identité

Table des matières

Introduction
1 ÉVOLUTION DU TRAVAIL ET PERFORMANCE
LA PERFORMANCE EN QUESTION
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS ET HYPOTHÈSE
2 DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE
LA RÉCOLTE DES DONNÉES ET SES LIMITES
PRÉSENTATION DE L’ÉCHANTILLON
Cadre théorique
3 UN TRAVAIL SOCIAL EN PLEIN QUESTIONNEMENT
LA MAGIE DU TRAVAIL SOCIAL
À LA RECHERCHE DE LA QUALITÉ
LE SECTEUR SOCIAL FACE AUX ÉVOLUTIONS DE LA PRATIQUE
4 À L’HEURE DU MANAGEMENT
LES IDÉOLOGIES
L’IDÉOLOGIE GESTIONNAIRE
LA PERFORMANCE SELON LES PROFESSIONELLES DU SOCIAL
CONSÉQUENCES DU MANAGEMENT SUR LE TRAVAIL SOCIAL
Points de vue de travailleurs et travailleuses sociales
5 LA DIMENSION IDENTITAIRE
LA NOTION D’IDENTITÉ
L’identité pour autrui
L’identité pour soi
L’identité professionnelle
L’IDENTITÉ DES ACTEURS ET ACTRICES SOCIALES
L’IDENTITÉ DES PROFESSIONNELLES DU SOCIAL FACE AUX NORMES GESTIONNAIRES
L’INFLUENCE DE LA GESTION SUR LEUR INVESTISSEMENT AU TRAVAIL
Synthèse
6 RÉSULTATS DE LA RECHERCHE
LES OBJECTIFS
L’idéologie gestionnaire, elle et ses déboires
Valeurs sociales et idéaux gestionnaires
Discours gestionnaires et épuisement professionnel
L’HYPOTHÈSE
7 PISTES D’ACTION
Compte rendu
8 BILAN DE LA RECHERCHE
LIMITES ET BIAIS DE LA RECHERCHE
DIFFICULTÉS RENCONTRÉES
Mots de fin
9 CONCLUSION
POINT DE VUE PROFESSIONNEL
POINT DE VUE PERSONNEL
NOUVEAUX QUESTIONNEMENTS
10 RÉFÉRENCES 
11 ANNEXES 
A Lettre explicative
B Guide d’entretien 
C Grille d’analyse synthétique