La gestion des connaissances

Table des matières

INTRODUCTION
1. LE MANDAT ET LES OBJECTIFS DU STAGE
1.1 L’élaboration d’un manuel de gestion pour les missions permanentes
1.2 L’élaboration d’une procédure pour la veille d’appels de propositions
1.3 Appui logistique à la gestion des projets et participation aux réunions
1.4 Les objectifs du stage
2. LE CONTEXTE DU STAGE
2.1 La coopération internationale
2.2 Avocats Sans Frontières Canada
2.2.1 Évolution d’ASFC.
2.2.2 La structure de l’organisation
2.2.3 Le travail bénévole
2.2.4 Les équipes sur le terrain
2.2.5 Les parties prenantes des projets.
2.2.6 La gestion des projets internationaux
3. CADRE DE RÉFÉRENCE
3.1 La complexité de la gestion de projets internationaux
3.2 L’apprentissage organisationnel
3.3 La gestion des connaissances
3.4 Propositions pour l’analyse organisationnelle
4. MÉTHODOLOGIE
4.1 Échantillon
4.2 Entretiens
4.3 Recensement des documents
4.4 Observation directe
4.5 Les contraintes de la recherche
4.6 Les questions éthiques
5 RÉSULTATS
4.7 La réalisation des mandats
4.8 Analyse de l’expérience à partir du cadre de référence
4.9 Recommandations pour ASFC
Sur la gestion de l’information existante.
Sur la gestion des connaissances organisationnelles
Sur la gestion du changement.
Quant à la gestion de futurs stagiaires en gestion de projets
CONCLUSION
RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
ANNEXE 1 : Organigramme d’Avocats Sans Frontières Canada
ANNEXE 2 : employés interviewés
ANNEXE 3 : Table des matières du manuel de gestion, version en français