Table des matières
INTRODUCTION
CONTEXTE THÉORIQUE
1.1 Travail de gestionnaire et santé mentale
1.1.1. Épuisement professionnel et travail de cadre
1.2 Travail de gestionnaire dans le RSSS
1.2.1 Santé mentale des cadres du RSSS du Québec
1.2.2 Pénurie de main-d’œuvre
1.2.3 Absentéisme
1.2.3.1. Congés, absences inévitables et évitables
1.2.3.2. Absentéisme et invalidité long terme dans le RSSS
1.3 Travail, stress et santé mentale
1.3.1 Modèle de Lazarus : perspective transactionnelle du stress
1.3.2 Modèle de Karasek ou modèle demande-contrôle-soutien au travail
1.3.3 Modèle de Siegrist ou modèle déséquilibre efforts-récompenses
1.4 Climat de santé mentale et interventions organisationnelles
1.5 Positionnement du problème et objectifs
MÉTHODOLOGIE
2.1 Participants
2.2 Déroulement
2.3 Instruments de mesure
2.4 Compilation et analyse de données
2.5 Éthique et confidentialité
RÉSULTATS
3.1 Taux de réponse
3.2 Caractéristiques sociodémographiques et professionnelles des répondants
3.2.1 Sexe, âge des participants et type d’établissement dans lequel ils travaillent
3.2.2 Régions administratives dans lesquelles les participants travaillent
3.2.3 Types de poste de gestionnaires des participants
3.2.4 Niveau d’éducation et formation en gestion des participants
3.2.5 Nombre d’années en poste comme gestionnaire et nombre d’années en
poste dans le RSSS
3.2.6 Nombre d’employés sous sa charge de gestion
3.2.7 Nombre d’heures travaillées par semaine
3.2.8 Absence maladie de plus de deux semaines au cours des deux dernières
années
3.3 Prévalence des facteurs psychosociaux dans l’environnement de travail
3.3.1 Questionnaire de Karasek : échelle de la demande psychologique
3.3.2 Questionnaire de Karasek : échelle de la latitude décisionnelle
3.3.3 Questionnaire de Karasek : échelle du soutien social
3.3.4 Questionnaire de Karasek : cumul de contraintes
3.3.5 Questions de l’EQCOTESST : Soutien social, travail émotionnellement
exigeant et reconnaissance
3.3.8 Questionnaire de Siegrist : échelle des efforts extrinsèques
3.3.9 Questionnaire de Siegrist : échelle des récompenses
3.3.10 Questionnaire de Siegrist : échelle du surinvestissement au travail (efforts
intrinsèques)
3.3.11 Questionnaire de Siegrist : ratio efforts/récompenses
3.3.12 Questionnaire de Siegrist : cumul de contraintes, déséquilibre
efforts/récompenses et surinvestissement
3.4 Prévalence des troubles psychologiques
3.4.1 Détresse psychologique
3.4.2 Épuisement professionnel
3.5 Climat de santé mentale
3.6 Mesures d’association entre caractéristiques sociodémographiques, facteurs
de risque psychosociaux et détresse psychologique
3.6.1 Association entre caractéristiques sociodémographiques et détresse
psychologique
3.6.2 Association entre demande psychologique et détresse psychologique
3.6.3 Association entre latitude décisionnelle et détresse psychologique
3.6.4 Association entre soutien social et détresse psychologique
3.6.5 Association entre tension au travail et détresse psychologique
3.6.6 Association entre iso-strain et détresse psychologique
3.6.7 Association entre déséquilibre efforts/récompenses et détresse
psychologique
3.6.8 Association entre surinvestissement et détresse psychologique
3.6.9 Association entre climat de santé mentale de l’organisation et détresse
psychologique .
3.7 Mesures d’association entre caractéristiques sociodémographiques, facteurs
de risques psychosociaux et épuisement professionnel
3.7.1 Association entre caractéristiques sociodémographiques et épuisement
professionnel
3.7.1 Association entre demande psychologique et épuisement professionnel
3.7.2 Association entre latitude décisionnelle et épuisement professionnel
3.7.3 Association entre soutien social et épuisement professionnel
3.7.4 Association entre tension au travail et épuisement professionnel
3.7.5 Association entre iso-strain et épuisement professionnel
3.7.6 Association entre déséquilibre efforts/récompenses et épuisement
professionnel
3.7.7 Association entre surinvestissement et épuisement professionnel
3.7.8 Association entre climat de santé mentale de l’organisation et épuisement
professionnel
3.8 Synthèse des mesures d’associations
DISCUSSION
4.1 Auto portrait du travail de gestionnaire dans le RSSS
4.2 Détresse psychologique et épuisement professionnel
4.3 Associations entre les variables
4.4 Limites de l’étude
CONCLUSION
