Diagramme de Gantt théorique

Table des matières

Introduction générale
Chapitre 1 : Contexte générale du projet 
I. La présentation de l’organisme d’accueil
1.presentation générale
2.Les activité de TNC
3. L’organigramme du TNC
II. La présentation du projet
1. Sujet du projet
2. Etude de l’existant
3. Problématique
4. solutions proposées
III. Conduite du projet 
1. Cycle de développement
2. Diagramme de Gantt théorique
Chapitre 2 : Analyse et conception 
I. Analyse des besoins 
1.les besoins fonctionnels
2.les besoins non-fonctionnels
II. Conception
1.Les acteurs
2. Diagrammes de cas d’utilisation
a) Cas d’utilisation général
b) Diagramme de cas d’utilisation « Authentification »
c) Diagramme de cas d’utilisation du « Responsable »
d) Diagramme de cas d’utilisation du « Commercial »
e) Diagramme de cas d’utilisation du « Centre d’appel »
f) Diagramme de cas d’utilisation du « Service Après-Vente »
c) Diagramme de cas d’utilisation du « Administrateur »
2. Diagrammes de séquence
a) Diagramme de séquence « Authentification »
b) Diagramme de séquence « Reset Password »
c) Gestion d’utilisateurs
d) Gestion des rôles
e) Gestion des programmes
f) Gestion des projets
g) Gestion des biens
h) Gestion des clients
i) Créer une réclamation
j) Actualiser une réclamation
4. Digramme de classes
III. Environnement et outils de développement
1. Outils de développement
2.Environnement de développement
3.L’architecture technique de l’application
4.Le model MVC de Laravel
Chapitre 3 : Réalisation 
1. Authentification
2.Réinitialiser le mot de passe
3. Gestion des utilisateurs
4.Gestion des Rôle
5.Gestion des programmes
6.Gestion des projets
7.Gestion des biens
8.Gestion des clients
9.Gestion des réclamations
Conclusion générale