Définitions du capital marque

Table des matières

Introduction générale
Chapitre I : Les fondements théoriques de l’image du pays d’origine
Introduction
Section un : L’image de la marque
I.I : L’image de la marque
I.1.1 Les définitions de l’image de la marque
I.1.2 Les concepts voisins de l’image
I.1.2.1 La sensibilité à la marque
I.1.2.2 L’identité de marque
I.1.2.3 La personnalité de la marque
I.2 Le capital marque
I.2.1 Définitions du capital marque
I.2.2 Le capital marque du point de vue de l’entreprise « firms-based brand equity »
I.2.3 Le capital marque du point de vue du client « customer-based brand equity »
I.3 Les dimensions de l’image de marque
I.3.1 Les associations à la marque
I.3.2 La formalisation de l’image de marque
I.3.2.1 Les dimensions de l’image de marque selon Aaker (1991)
I.3.2.2 Les dimensions de la marque l’image de marque selon Keller (1993)
I.3.2.3 Les dimensions de l’image de marque selon Korchia (2000)
I.3.2.4 Les dimensions de l’image de marque selon Wijaya (2013)
Section II : L’image de pays d’origine
II.1 Évolution chronologique des recherches sur l’effet « pays d’origine »
II.1.1 Milieu des années 1960 à 1982 : début des recherches sur l’effet « pays d’origine »
II.1.2 Années 1980-début des années 1990 : début des recherches multi-attributs
II.1.3 Années 1994 à aujourd’hui
II.2 Les domaines de définition de pays d’origine
II.2.1 Les définitions de l’image (général) des pays (à savoir, l’image du pays)
II.2.2 les définitions de l’image des pays et de leurs produits (également appelés images des pays du produit)
II.2.3 les définitions des images de produits provenant d’un pays (à savoir, l’image du produit).
Section III : L’effet de pays d’origine
III.1 Impact de l’image du pays d’origine sur les évaluations des consommateurs : exemples de modèles utilisés
III.1.1 Influence de l’image du pays d’origine en tant que « halo » ou « résumé » : modèle de Han (1989)
III.1.1.1 L’influence de l’image du pays d’origine sur les attitudes en tant que « halo »
III.1.1.2 L’influence de l’image du pays d’origine sur les attitudes en tant que « résumé »
III.1.2 Influence de l’image du pays d’origine selon les processus cognitif, affectif et normatif : modèle d’Obermiller et Spangenberg (1989)
III.1.2.1 L’influence de l’image du pays d’origine selon le processus cognitif
III.1.2.2 L’influence de l’image du pays d’origine selon le processus affectif
III.1.2.3 L’influence de l’image du pays d’origine selon le processus normatif
III.1.3 Le modele integrateur de samiee (1994)
III.1.4 Modèle holistique de Pharr (2005)
III.1.4.1 Les antécédents des évaluations du pays d’origine
III.1.4.2 Les facteurs modérateurs de l’effet  » pays d’origine « .
III.1.4.3 Les résultats des évaluations du pays d’origine
III.2 La délocalisation des produits : effet « pays d’origine » dans le cadre des produits hybrides
III.3 Effets de pays d’origine sur les marchés émergents et développés
III.4 L’effet de pays d’origine sur l’intention d’achat
III.4.1 L’intention d’achat
III.4.2 L’effet de pays d’origine sur l’intention d’achat
Conclusion
Chapitre II : Présentation du cadre conceptuel et les hypothèses de recherche
Introduction
Section I : le cadre conceptuel
Les variables centrales de la relation marque-consommateur
I.1 Les variables attitudinales
I.1.1 L’identification
I.1.2 L’attitude envers marque
I.1.3 L’attachement à la marque
I.1.4 La satisfaction
I.1.5 La confiance
I.1.6 L’engagement
I.2 Les variables comportementales
I.2.1 La fidélité
I.2.2 Le comportement de communication de bouche-à-oreille
Section II : La méthodologie de la recherche empirique
II.1 Énumération des hypothèses de recherche
II.2 Le type de recherche
II.3 La méthode d’échantillonnage
II.4 Le pré-test
II.4.1 Sélection des produits
II.4.2 Définir la structure du questionnaire
II.5 Le lieu de la collecte des données
II.6 Les variables et construction du questionnaire
II.6.1 Les échelles de mesure des variables étudiées
II.6.2 Le questionnaire
II.7 Méthodologie
II.7.1 L’analyse en composantes principales et le test de fiabilité
II.7.1.1 Conditions à vérifier par l’analyse en composantes principales
II.7.1.1.1 L’indicateur de Kaiser-Meyer-Oklin (KMO).
II.7.1.1.2 Le test de sphéricité de Bartlett
II.7.1.2 Extraction des facteurs et épuration de l’échelle
II.7.1.2.1 L’extraction des facteurs
II.7.1.2.2 La rotation des facteurs
II.7.1.3 La mesure de la fiabilité de cohérence interne
II.7.2 Méthodologies de test des hypothèse
II.7.2.1 La méthode d’équations structurelles
II.7.2.1.1 L’approche PLS (partial least squares)
II.7.2.1.2 L’évaluation du modèle PLS-SEM
II.7.2.1.2.1 Évaluation du modèle de mesure
II.7.2.1.2.1.1 La fiabilité
II.7.2.1.2.1.2 La validité
II.7.2.1.2.2 Évaluation des résultats du modèle structurel PLS-SEM
II.7.2.1.2.3 La qualité d’ajustement du modèle
II.7.2.2 La méthode de régression linéaire
Section III : L’opérationnalisation des échelles de mesure
III.1.1 L’échelle de mesure de l’image de pays d’origine de la marque
III.1.2 L’échelle de mesure de l’identification
III.1.3 L’échelle de mesure de l’attitude
III.1.4 L’échelle de mesure de l’attachement à la marque
III.1.5 L’échelle de mesure de la confiance
III.1.6 L’échelle de mesure de l’engagement
III.1.7 L’échelle de mesure de la fidélité
III.1.8 L’échelle de mesure de la communication de bouche-à-oreille
Conclusion
Chapitre III : Résultats et discussion
Introduction
Section I : L’analyse descriptive de la population étudiée
I.1 La répartition de l’échantillon
I.1.1 Répartition de l’échantillon selon le sexe
I.1.2 Répartition de la population par intervalle d’âge
I.1.3 Répartition de l’échantillon par niveau d’instruction
I.1.4 Répartition de la population en fonction de la situation matrimoniale
I.1.5 Répartition de la population selon le nombre d’enfant
I.1.6 Répartition de la population selon la catégorie socioprofessionnelle
I.1.7 Répartition de la population en fonction de lieu de résidence
I.2 L’analyse descriptive des questions
I.2.1 Analyse de la première question
I.2.2 Analyse de la deuxième question
I.2.3 Analyse de la troisième question
I.2.4 Analyse de la quatrième question
I.2.5 Analyse de la cinquième question
I.2.6 Analyse de la sixième question
I.2.7 Analyse de la septième question
I.2.8 Analyse de la huitième question
I.2.9 Analyse de la neuvième question
I.2.10 Analyse de la dixième question
I.2.11 Analyse de la onzième question
I.2.12 Analyse de la douzième question
Section II : Test des hypothèses et résultats
II.1 La présentation et l’analyse des principaux résultats du modèle structurel
II.1.1 Évaluation du modèle de mesure
II.1.1.1 La validité convergente
II.1.1.2 La validité discriminante
II.1.2 L’estimation du modèle structurel et le test des hypothèses
II.1.2.1 Évaluation de la colinéarité
II.1.2.2 Les Coefficients structurel
II.1.2.3 Évaluation des coefficients de détermination (valeurs R2).
II.1.2.4 Évaluation des valeurs de f2.
II.1.2.5 Évaluation de la pertinence prédictive Q2.
II.1.3 La qualité d’ajustement du modèle
II.2 La présentation et l’analyse des principaux résultats des régressions linéaires
II.2.1 Effet de l’image de pays d’origine sur l’identification : régression
II.2.2 Effet de l’image de pays d’origine sur l’attitude : régression 2
II.2.3Effet de l’image de pays d’origine sur l’attachement : régression 3
II.2.4 Effet de l’image de pays d’origine sur la satisfaction : régression 4
II.2.5 Effet de l’image de pays d’origine sur la confiance: régression5.
II.2.6 Effet de l’image de pays d’origine sur l’engagement : régression 6
II.2.7 Effet de l’image de pays d’origine sur la fidélité : régression 7
II.2.8 Effet de l’image de pays d’origine sur la communication de bouche-à-oreille:régression 8
Section III : Discussion des résultats
III.1 L’effet de l’image du pays d’origine sur les variables attitudinales
III.1.1 L’effet de l’image du pays d’origine sur l’identification
III.1.2 L’effet de l’image du pays d’origine sur l’attitude
III.1.3 L’effet de l’image du pays d’origine sur l’attachement
III.1.4 L’effet de l’image du pays d’origine sur la satisfaction
III.1.5 L’effet de l’image du pays d’origine sur la confiance
III.1.6 L’effet de l’image du pays d’origine sur l’engagement
III.2 L’effet de l’image du pays d’origine sur les variables comportementales
III.2.1 L’effet de l’image du pays d’origine sur la fidélité
III.2.2 L’effet de l’image du pays d’origine sur la communication du bouche-à-oreille
III.3 L’impact de la délocalisation sur l’intention d’achat des consommateurs algériens
Conclusion
Conclusion générale
Références bibliographiques
Annexe
Liste des figures
Liste des tableaux
Tables des matières