Définition des PME

Table des matières

INTRODUCTION
CHAPITRE 1  :REVUE LITTÉRATURE 
1.1 Le processus d ‘institutionnalisation
1.1.1 Définition de processus d’institutionnalisation
1.1.2 Les caractéristiques du processus d’institutionnalisation
1.2 Vision systématique et générale de la gestion
1.2.1 Définition de projet
1.2.2 Cycle de vie d’un projet
1.2.3 Gestion de projet
1.2.4 Gestion de projet et gestion par projet
1.2.5 Le succès des projets
1.3 Les pratiques en gestion de projet
1.3.1 PMBOK : Corpus des connaissances en management de projet
1.3.2 Définition de PMBOK
1.3.3 PMBOK
1.3.4 Les étapes du projet dans l’étude de PMBOK
1.3.5 Les outils de la gestion
1.4 La gestion de projet au sein des PME
1.4.1 Définition des PME
1.4.2 La performance des PME
CHAPITRE II  :MODÈLE CONCEPTUEL, QUESTIONS ET HYPOTHÈSES DE RECHERCHE
II.1 Modèle conceptuel
II.2 Questions et objectifs de la recherche
II.3 Hypothèses de recherche
II.3.1 Connaissance de la gestion de projet
II.3.2 Adoption de la gestion de projet
II.3.3 Performance des PME
II.3.4 Culture de la gestion de projet
CHAPITRE III :MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
III.1 Échantillonnage
III.1.1 Répondants de Québec
III.1.2 Répondants de Rimouski
III.2 Obtention des données
III.3 Collecte des données
III.4 Traitement des données
CHAPITRE IV  :ANALYSE DES RÉSULTATS
IV.1 Identification de l’entreprise
IV.1.1 Localisation
IV.1.2 Secteur d’activité des PME
IV.1.3 Taille de l’entreprise
IV.1.4 Chiffre d ‘affaires
IV.1.5 Projets stratégiques
IV.2 Identification du répondant
IV.2.1 L’âge
IV.2.2 Niveau de scolarité
IV.2.3 Domaine de formation
IV.2.4 Certification en gestion de projet
IV.2.S Type d’emploi occupé
IV.2.6 Années d ‘expériences
IV.3 Analyse du projet
IV.3.1 Description générale de projet
IV.4 Performance des PME
IV.4.1 Le délai réel versus le délai planifié
IV.4.2 La qualité réelle versus la qualité planifiée
IV.4.3 Le coût réel versus le coût planifié
IV.4.4 La satisfaction attendue versus la satisfaction réelle
IV.4.5 Les facteurs-clés de succès
IV.5 Connaissance des processus de la gestion de projet
IV.6 Application des processus de la gestion de projet
IV.6.1 Analyse des besoins
IV.6.2 Analyse des parties prenantes
IV.6.3 Document demande de changement
IV.6.4 Réunion de démarrage
IV.6.s Rapport d’avancement
IV.6.6 Base de données sur les leçons apprises
IV.6.7 Base de données sur les projets antérieurs
IV.6.8 Base de données sur les contrats
IV.6.9 Charte de responsabilité
IV.6.10 Étude de faisabilité
IV.6.11 Enquête sur la satisfaction des clients
IV.6.12 Estimation paramétrique du projet
IV.6.13 Gestion des risques
IV.6.14 Plan de contingence
IV.6.15 Logiciel des ressources humaines
IV.6.16 Logiciel pour contrôler l’échéancier du projet
IV.6.17 Logiciel pour contrôler les coûts du projet
IV.6.18 Logiciel de gestion de portefeuille de projet
IV.6.19 Plan de communication
IV.6.20 Valeur acquise
IV.6.21 Planification de base
IV.6.22 Inspection de la qualité
IV.6.23 Evaluation de la performance de l’équipe
IV.6.24 WBS
IV.6.25 Refaire la planification de base
IV.6.26 PERT
IV.6.27 Salle de projet
IV.6.28 Courbe d’apprentissage
IV.6.29 Analyse de la valeur
IV.7 La culture de la gestion de projet au sein de PME
CONCLUSION