Bibliothèque troisième lieu

Table des matières

Résumé
1. Introduction 
2. La Clivaz’s Library 
2.1 Présentation générale
2.2 La bibliothèque électronique
3. Connaître les usagers et leurs besoins au moyen d’un sondage
3.1 L’approche et ses limites
3.2 Le cadre
3.3 Les résultats
4. Notions innovantes 
4.1 Outils marketing au service des bibliothèques
4.2 Bibliothèque troisième lieu
5. Exemples de projets innovants en bibliothèque
5.1 Falling in love with the library
5.2 La boutique Library de Singapore
5.3 EPFL
6. Plan d’action pour La Clivaz’s Library 
6.1 Usagers et bibliothécaires en dialogue
6.2 Médiation numérique
6.3 Médiation culturelle
6.4 Actions marketing
7. Conclusion 
8. Bibliographie
9. Webographie 
10. Annexes
10.1 Questionnaire
10.2 Graphiques et commentaires