Analyse de l’environnement externe de l’industrie de la céramique sanitaire au Qatar

Table des matières

Introduction générale
Première Partie : Analyse de l’environnement externe de l’industrie de la céramique sanitaire au Qatar
Chapitre 1 : Le contexte mondial de la céramique sanitaire (Ceramic Sanitary Ware)
1.1.Introduction
1.2.Le procédé technique de fabrication d’articles sanitaires
1.3.Le défi écologique de l’industrie de la céramique
1.4.La production mondiale
1.5.Les principaux pays producteurs
1.6.Les principales entreprises mondiales
1.7.La consommation mondiale de céramiques sanitaires
1.8.Le commerce international des articles sanitaires
1.8.1. L’Europe
1.8.2. L’Asie
1.8.3. Les tendances du marché
1.9. La technologie « le moteur du marché est la technologie »
1.10. Les barrières, les menaces et les opportunités au développement de la céramique
1.11. La distribution et la promotion dans le marché de la céramique sanitaire.
1.12. L’étroite liaison entre les secteurs du bâtiment et de la céramique
1.13. La Qualité dans le secteur de la céramique sanitaire
1.14. La segmentation du marché de la céramique sanitaire
1.14.1. Segmentation basé sur la technologie
1.14.2. Segmentation basé sur le produit
1.15. Les Tendances de la mode des articles sanitaires dans le monde
1.16. Les coûts et les prix du marché mondial
1.17. Le positionnement stratégique des principaux fournisseurs de la région MENA
1.18 Les facteurs clés de succès sur le marché mondial
1.18.1 Le Graphique des FCS de la commercialisation de la céramique sanitaire
1.19 Conclusions
Chapitre 2 : Le contexte régional : le voisinage du Qatar
2.1. Objectif et méthodologie
2.1.1. Les pays sélectionnés
2.1.1.1. Les Emirats Arabes Unis
2.1.1.2. La Turquie
2.1.1.3 L’Egypte
2.1.1.4. Le commerce extérieur
2.2. Conclusions
Chapitre 3 : La céramique sanitaire au Qatar
3.1. Les habitudes de consommation des articles sanitaire au Qatar
3.2. La situation économique générale du Qatar
3.2.1. Le secteur de la promotion immobilière au Qatar
3.2.1.1. Les principales tendances
3.2.1.2. Les grands projets d’infrastructure
3.2.1.3. Les projets résidentiels
3.3. L’accès au consommateur final au Qatar
3.4. Les prix de la céramique sanitaires
3.5. Conclusions
Deuxième Partie : L’entreprise « Nabina Ceramics »
Chapitre 4 : Présentation de la société
4.1. Nabina ceramic
4.2. Mission et vision de Nabina
4.2.1. Mission de l’entreprise
4.2.2. Vision de l’entreprise
4.2.3. Les Infrastructures
4.3. Les produits commercialisés par Nabina
4.4. L’organisation de l’entreprise Nabina Ceramics
4.5. La politique des prix
4.6. Les Modalités de paiement
4.7. La Politique de distribution
4.8. La vente
4.9. La stratégie marketing
4.10. La publicité
4.10.1 Les réseaux sociaux et leur influence
4.10.2 La situation actuelle de Nabina
4.11. La gestion du personnel
4.11.1 Le niveau de formation
4.11.2 La Loi du travail à Qatar
Chapitre 5 : Analyse concurrentielle
5.1. La démarche de Michael Porter
5.2. Le pouvoir de négociation des fournisseurs
5.3. L’intensité concurrentielle
5.4. Les produits de substitution : les articles sanitaires en corian
5.5. Le pouvoir de négociation des clients
5.6. L’Etat
5.7. La Représentation graphique du modèle de Porter appliqué à la société Nabina
Chapitre 6 : Analyse SWOT
6.1. Les Opportunités
6.2. Les Menaces
6.3. Les forces et faiblesses
6.4. Le tableau SWOT
6.5. Conclusions
CHAPITRE 7 Stratégie et plan d’action
7.1 Introduction
7.2 La vision de Nabina
7.3 La stratégie
7.4 Plan d’action
7.5 Elaboration d’une stratégie Marketing
7.5.1 La Rentabilité
7.5.2 La Stabilité
7.5.3 La communication
7.6 La fidélisation, barrière à l’entrée de nouveau distributeur
7.7 Le service à la clientèle
7.8 Changement d’attitude face au service à la clientèle
7.9 Adoption d’une politique de prix de rétention
7.10 Amélioration de la perception client de la qualité Nabina
7.11 Conclusion
Conclusion générale 
Bibliographie