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Textes en vigueur
Le Statut gรฉnรฉral des fonctionnaires stipule que ยซ Les fonctionnaires ont droit ร la formation professionnelle, au perfectionnement et ร la spรฉcialisation, selon leur capacitรฉ. ยป2 Cette prรฉrogative est accordรฉe aux agents afin quโils puissent dรฉvelopper leurs compรฉtences, faire รฉvoluer ainsi leurs statuts. La formation est dans ce sens un facteur suscitant la motivation des agents qui leur poussent ร faire leur mieux dans leur travail.
Stratรฉgie de modernisation
A lโinstar de modernisation opรฉrรฉe au niveau de la gestion des Ressources Humaines de la CUA, les autres organismes publics ont sรปrement partagรฉ la mรชme vision.
En effet, la CUA, une Institution assurant lโadministration de proximitรฉ, base du dรฉveloppement, se veut toujours รชtre un modรจle et une image positive de lโefficacitรฉ de gestion et dโorganisation. Soucieux de maintenir cette image, et surtout dans le but dโamรฉliorer davantage sa prestation, elle adopte actuellement une politique de renforcement des ressources humaines, dont la gestion se limitait, dans le passรฉ, ร la gestion administrative du personnel, notamment par lโapplication des textes en vigueur rรฉgissant la gestion de carriรจre de chaque personnel. Dรฉsormais, lโaccent sera mis sur la politique de valorisation des ressources humaines capables de mobiliser les capacitรฉs disponibles en terme dโintelligence, de crรฉativitรฉ et de dynamisme. Dโoรน la crรฉation dโun Service de formation du personnel au sein de la Direction des ressources humaines de la Commune qui analyse les besoins, centralise lโinformation sur les actions existantes, aide ร mettre en place des actions spรฉcifiques et รฉvalue lโefficacitรฉ des actions rรฉalisรฉes.
Missions et objectifs du Projet
Objectifs du centre de formation
La crรฉation du centre de formation aurait des principaux objectifs qui procurent des avantages aussi bien pour les bรฉnรฉficiaires que pour lโorganisme oรน il exercera sa fonction ร lโissue de la formation.
Tout dโabord, le premier objectif concerne le professionnalisme des bรฉnรฉficiaires. La formation permettrait aux bรฉnรฉficiaires de
๏ acquรฉrir des compรฉtences plus larges pour travailler efficacement
๏ dรฉvelopper leur polyvalence
๏ accรฉder ร plus de responsabilitรฉs
Ensuite, le deuxiรจme objectif touche la qualification des bรฉnรฉficiaires. La formation permettrait aux bรฉnรฉficiaires de :
๏ Crรฉer une aspiration ร plus dโautonomie
๏ Sโรฉpanouir dans le travail
๏ Etre motivรฉs dans la mesure oรน lโavancement de la carriรจre dโun agent dรฉpendrait largement de sa qualification ;
Le troisiรจme objectif concerne le niveau de service de lโorganisme employeur et est trรจs liรฉ aux deux objectifs citรฉs ci-dessus. En effet, en renforรงant les capacitรฉs professionnelles du personnel, lโOrganisme employeur disposera de moyens humains plus compรฉtents et davantage capables dโamรฉliorer les prestations de ses diffรฉrents services et surtout de rรฉpondre aux exigences de la population. Cela lui permettra dโaffronter et de gรฉrer plus facilement les changements.
Et derniรจrement, le centre de formation permettrait dโadapter la gestion des Ressources Humaines de lโOrganisme employeur aux exigences de la modernisation et de la politique de dรฉveloppement quโil adoptera.
Il apparaรฎt รฉgalement un autre objectif sur le long terme pour ce centre de formation. En effet, la formation est perรงue comme un moyen indispensable pour participer au redressement gรฉnรฉral de lโรฉconomie nationale, facteur vital pour assurer la rรฉduction de la pauvretรฉ. Ce centre de formation a donc un objectif dโaide au dรฉveloppement, ร long terme, de Madagascar.
Missions du centre de formation
Lโactivitรฉ de ce centre de formation sera dans un premier temps la prestation dโheures de formation.
Toutefois une activitรฉ secondaire sera รฉgalement envisagรฉe afin de rentabiliser le projet. Nous prรฉconisons lโouverture du centre en tant que Cybercafรฉ.. En effet, nous avons choisi dโoptimiser au m mieux lโutilisation du centre afin que le retour sur investissement soit le plus rapide possible et que le projet soit rentable pour le promoteur.
Catรฉgorie des modules
Les modules de formation proposรฉs sont : de catรฉgorie gรฉnรฉrale, pouvant intรฉresser tant les agents des communes que les personnels dโautres organismes publics ou privรฉs, comme par exemple :
– Management et Leadership
– Informatique
– Techniques administratives
– Comptabilitรฉ publique
– Passation de marchรฉ,
– etc.
ou de nature spรฉcifique et ayant trait aux mรฉtiers de la ville, comme par exemple :
– sur un plan technique : le pavage, lโassainissement, ou encore des techniques plus gรฉnรฉralistes (menuiserie, plomberie, รฉlectricitรฉ, carrelage..) ;
– sur un plan administratif : la perception des taxes locales (impรดts), la gestion des marchรฉs et des transports en commun, lโรฉtat civil, accompagnement social et IEC, etc.
Types de formation
Nous proposerons donc deux types de formation :
Un stage de perfectionnement :
Lโobjectif en est de parfaire les qualifications professionnelles des bรฉnรฉficiaires, les prรฉparer aux changements qui les attendent (ex : mobilitรฉ, nouvelle politique de lโAdministrationโฆ), et accroรฎtre lโefficacitรฉ du Service.
La session durera trois mois et plus ร lโissue de laquelle une attestation ou un certificat sera dรฉlivrรฉ aux bรฉnรฉficiaires.
Un stage de recyclage
Ce type de formation visera ร donner aux bรฉnรฉficiaires la capacitรฉ ร sโadapter aux รฉvolutions et modification de leur environnement, notamment, รฉvolutions technologiques, culturelles, รฉconomiques et sociales.
La session durera de une ร quatre semaines et sera sanctionnรฉe par une attestation.
Caractรฉristiques du projet
Cโest un projet ร double caractรจre :
Un projet ร caractรจre social
Le projet, conรงu ร partir du cas de la Commune Urbaine dโAntananarivo (CUA), vise ร satisfaire les besoins en formation de ses personnels, de primer ainsi la valeur humaine.
Dans la mesure oรน le centre sera rattachรฉ ร la CUA, il lui servira gratuitement comme tout autre Service. Dans ce cas, les mesures financiรจres ne sont pas des indicateurs adรฉquats qui permettent de savoir si le Centre remplit bien sa mission.
Toutefois afin de faire sortir les dรฉpenses engagรฉes pour la formation de ses personnels, dans le cas oรน cette activitรฉ de formation sera confiรฉe ร dโautres prestataires, nous supposons dans la suite de notre รฉtude que ces derniers seront considรฉrรฉs comme tous les bรฉnรฉficiaires qui paieront des frais pour leurs formation. Dโailleurs, le Service de Formation de la CUA dispose actuellement un budget annuel de formation qui se chiffre ร 65.000.000 dโAriary.
Un projet ร but lucratif.
En effet, dans le souci de toucher des cibles autres que les STAFF, les employรฉs de la CUA et les รฉlus du conseil municipal, le projet ร pour objectif de rechercher un profit ร travers les activitรฉs de formation, en mettant en ลuvre les facteurs de production (matรฉriels, humains, financiers).
En outre, lโutilisation du centre notamment la Salle Informatique comme un Cybercafรฉ au moment oรน elle sera libre crรฉera une seconde source de revenu pour celui-ci.
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Table des matiรจres
INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : IDENTIFICATION DU PROJET
CHAPITRE I : PRESENTATION DU PROJET
Section 1 : Contexte et justification
Section 2 : Missions et objectifs du Projet
Section 3 : Caractรฉristiques du projet
Section 4 : Planification stratรฉgique du projet
C HAPITRE II : ETUDE DE MARCHE
Section 1 : Etude du marchรฉ cible
Section 2 : Analyse de lโoffre
Section 3 : Analyse de la demande
Section 4 : Analyse de la concurrence
Section 5 : Stratรฉgies et Politiques marketing ร adopter
CHAPITRE III : RAPPEL THEORIQUE SUR LES OUTILS ET LES C RITERES DโEVALUATION
Section 1 : Les outils dโรฉvaluation
Section 2 : Les critรจres dโรฉvaluation
D EUXIEME PARTIE : CONDUITE DU PROJETย
C HAPITRE I : TECHNIQUES DE REALISATION
Section 1 : Identification du matรฉriel
Section 2 : Prestations de services envisagรฉes
Section 3 : Techniques de prestations envisagรฉes
C HAPITRE II CAPACITE DโACCUEIL OU DE REALISATION
Section 1 : Description de la capacitรฉ de rรฉalisation envisagรฉe
Section 2 : Chiffres dโaffaires prรฉvisionnel
Section 3 : Aspects qualitatifs et quantitatifs
C HAPITRE III ETUDE ORGANISATIONNELLE
Section 1 : Montage institutionnel et Organisation du travail
Section 2 : Gestion de la rรฉmunรฉration
Section 3 : Chronogramme
T ROISIEME PARTIE : ETUDE FINANCIERE DU PROJET
C HAPITRE I : COUT DโINVESTISSEMENT
Section 1 : Investissements
Section 2 : Amortissements
Section 3 : Comptes de gestion
Section 4 : Plan financement du projet
Section 5 : Tableau de remboursement des dettes
C HAPITRE II ETUDE DE FAISABILITE
Section 1 : Le compte de rรฉsultat par nature
Section 2 : Bilans prรฉvisionnels
Section 3 : Ratios
C HAPITRE III : EVALUATION DU PROJETย
Section 1 : Evaluation รฉconomique
Section 2 : Selon les outils dโรฉvaluation
Section 3 : Selon les critรจres dโรฉvaluation
Section 4 : Impact du projet au niveau de lโรฉconomie nationale
Section 5 : Contribution du projet au dรฉveloppement social
Section 6 : Cadre logique
CONCLUSION GENERALE
ANNEXES
BIBLIOGRAPHIE
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