Soutenance mémoire
Les possibilités techniques et les enjeux économiques actuels incitent toute entreprise à réaliser des systèmes de plus en plus complexes. La concurrence accrue impose aux entreprises une réaction rapide et une prise de décisions pertinente suite à l’évolution des marchés. De ce fait, les entreprises cherchent de plus en plus à informatiser leurs systèmes afin de proposer des services automatisés. Beaucoup d’entre elles, ont à leur disposition des applications informatiques prenant en charge les services métiers et supports. Ces applications, si elles ne sont pas intégrées, elles fonctionnent généralement en silo produisant chaque jour une grande masse de données. C’est le cas de l’UCAD avec ses applications (Scolarité, GRH, Finances, Paie, Gaps-edu etc.).
Ainsi, l’accroissement des quantités d’informations requises rend leur exploitation de plus en plus difficile. Sachant que l’information est devenue une ressource stratégique pour l’institution, les décideurs doivent être bien outillés pour mener à bien leurs missions. Ils doivent prendre régulièrement, dans des délais très courts, des décisions qui se doivent d’être les plus opportunes et qui influent grandement sur la stratégie de l’UCAD et donc sur sa croissance. Elles doivent impérativement être prises sur la base d’informations factuelles qui traduisent fidèlement l’activité de l’institution. En effet, il s’agit de prendre des décisions fondées, basées sur des informations claires, fiables et pertinentes afin d’être en mesure d’anticiper et d’agir avec agilité.
C’est dans ce contexte que le paradigme des SID a émergé afin d’apporter une réponse aux besoins de prise de décisions et de fournir aux décideurs des moyens d’accéder aux données pour un meilleur pilotage des activités. En effet, ils offrent aux décideurs des informations croisées et multi sectorielles de qualité sur lesquelles ils pourront s’appuyer pour arrêter leurs choix décisionnels. Le SID s’avère très efficace, dès lors qu’il s’agit de faire du reporting ou de l’analyse de données pour arriver à fournir des tableaux de synthèse. Avec plus de 80.000 étudiants, 2.085 enseignants, 2.738 personnels administratifs, techniques et de services et un budget de 30.000.000.000F CFA en 2019, l’UCAD possède un volume significatif de données complexes et a besoin d’un système efficace pour la gestion durable de sa gouvernance. A ce propos, l’UCAD a mis en place ses premières briques décisionnelles avec l’intégration des données Scolarité et RH. Dans le cadre de ce travail, il s’agit d’intégrer la brique des finances à l’entrepôt existant pour étayer les indicateurs de performance et obtenir une vision globale et transversale sur l’ensemble de ses activités. C’est dans ce sens que nous traitons, dans le cas de notre mémoire le thème « Mise en place d’un Système d’Information Décisionnel pour la gouvernance à l’UCAD : Intégration des données budgétaires et financières » nous a été soumis.
Présentation de la structure d’accueil
Historique
Dans le cadre de son soutien aux Universités Francophones, la Coopération Française lance, en 1996, une action de coopération avec l’Université Cheikh Anta Diop concrétisée à travers le projet d’Appui à la Réforme Universitaire (PARU) pour aider l’université à se doter d’outils de gestion (gestion de la scolarité, gestion de la paie etc.). Suite aux succès dans le développement et la mise en place des applications de gestion et conformément aux dispositions de l’Arrêté rectoral N ° 299/U du 11 Mars 1999, l’Université Cheikh Anta Diop de Dakar (UCAD) crée la Direction de l’Informatique de Gestion (DIG). À compter du 21 février 2012, l’arrêté 0503/U change la dénomination de la Direction de l’informatique de Gestion (DIG) du rectorat en Direction des Systèmes d’Information (DSI) qui, fusionnée avec le centre de Calcul, devient la Direction de l’informatique et des Systèmes d’information (DISI).
Mission
Ayant pour mission la mise en œuvre de la politique des systèmes d’information et des technologies de l’information et de la communication définie par les autorités dans les domaines de l’enseignement, de la recherche, de la gestion ainsi que de la documentation, la DISI est, à ce titre, chargée :
● de mettre en œuvre la politique informatique de l’UCAD ;
● d’élaborer les plans directeurs informatiques de l’UCAD et en assurer la mise en œuvre et le suivi ;
● de participer et d’assister à la réalisation des tableaux de bord et de pilotage pour l’Institution et ses différentes composantes ;
● d’assurer une veille technologique permanente et la traduire dans des projets d’avenir au service des missions de l’Université, particulièrement l’enseignement et la recherche, et au service des utilisateurs des TIC dans l’Institution ;
● de mettre à jour et de renforcer les infrastructures informatiques et de télécommunication de même que les ressources humaines spécialisées, pour les mettre au service de l’administration, de l’enseignement et de la recherche ;
● de développer et de constituer un système d’information intégré et global ainsi que son référentiel et en assurer une cohérence globale;
● de proposer et de concourir à des actions de formations des acteurs (personnel, étudiants) en matière de technologie de l’information et de la communication et en enseignement à distance (E-learning);
● de développer les formations ouvertes et à distance;
● d’assurer la maîtrise d’œuvre de la politique informatique de l’UCAD;
● d’apporter son concours à la promotion de nouvelles formes d’enseignement et au développement de la recherche scientifique : FOAD, e-learning; d’assurer l’accès sécurisé à l’information et aux applications de gestion de l’UCAD et en garantir leur intégrité et leur fiabilité ;
● de constituer un guichet unique permettant d’offrir à ses usagers des infrastructures de pointe, une assistance et une gestion de la demande homogène et unifiée;
● de fournir des tableaux de bords et de statistiques pour le pilotage de l’institution.
Organisation
Comme toute structure, la Direction de l’Informatique et des Systèmes d’Information (DISI) est organisée sous forme de directions et de divisions. La DISI compte deux départements et deux divisions. Ses deux départements sont le Département des Infrastructures et des SIG (DIG) et le Département des Ressources Technologiques et pédagogiques (DRTP). Ses deux divisions sont la Division Administration et Organisation (DAO) et la Division des Systèmes d’Information Décisionnel (DSID). Les deux divisions sont dans des projets en cours. Chaque département ou division a un ensemble de tâches qui lui est spécifique.
❖ Département des Infrastructures et des SIG (DIG) : il est chargé de la mise en œuvre du système d’information et est responsable des infrastructures informatiques et des réseaux. Il gère l’annuaire électronique et la messagerie et veille aussi au développement cohérent des applications de gestion. Le DIG est composé de quatre (04) divisions :
▪ DSIG : Division des Systèmes d’Information de Gestion ;
▪ DIC : Division de l’Information et de la communication ;
▪ DSRS : Division Réseaux Systèmes et sécurité ;
▪ DEL : Division Exploitation et Logistique.
❖ Département des Ressources technologiques et pédagogiques (DRTP) : c’est un service d’appui aux établissements, chargé d’assurer l’intégration et le développement des TIC dans les activités d’enseignement / apprentissage et la recherche de l’université. Le DRTP est organisé en trois divisions :
▪ DFC : division formation et certification ;
▪ DED : division enseignement à distance ;
▪ DAM : division audiovisuelle et multimédia.
❖ Division Administration et Organisation (DAO) : elle est chargée d’assurer la gestion des affaires administratives et l’organisation de la direction.
❖ Division des Systèmes d’Information Décisionnel (DSID) : elle est chargée de coordonner le développement des tableaux de bord et du système d’information des indicateurs qui permettent d’éclairer les prises de décisions relatives à la gestion de l’université.
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Table des matières
Chapitre 1 : Introduction générale
1. Présentation de la structure d’accueil
1.1 Historique
1.2 Mission
1.3 Organisation
2. Présentation du projet
2.1 Contexte
2.2 Problématique
2.3 Objectifs
Chapitre 2 : État de l’art
1. Etude de l’existant
1.1 Description de l’existant
1.1.1 La comptabilité Budgétaire
1.1.2 La gestion de la trésorerie
1.2 Bilan de l’existant
2. Concepts fondamentaux
2.1 Modélisation multidimensionnelle
2.1.1 Concept de fait
2.1.2 Concept de dimension
2.1.3 Concept d’hiérarchie
2.1.4 Concept de mesure
2.2 Stockage des données
2.2.1 DataWarehouse
2.2.2 Cube
2.3 Le modèle en étoile
2.4 Architecture OLAP
2.4.1 Règles de base
2.4.2 Caractéristique majeure des produits OLAP
2.4.3 Différents types de modèle OLAP
Chapitre 3 : Conception de notre solution
1. Conception architecturale
1.1 Architecture
1.2 Schéma général de l’application
1.3 Schéma actuel de l’application
1.3.1 Architecture du système existant
1.3.2 Architecture de notre solution
2. Modélisation
2.1 Reverse Engineering
2.2 Modélisation du DataWarehouse
Chapitre 4 : Implémentation de la solution
1. Solution proposée
2. Présentation des outils de développement
2.1 Talend Open Studio
2.2 Suite Microsoft BI
3. Mise en Œuvre
3.1 Alimentation de l’entrepôt de données
3.1.1 Extraction
3.1.2 Transformation
3.1.3 Chargement
3.1.4 Description des flux d’alimentation
1. Mode d’alimentation du DataWarehouse
3.2 Mise en place du Cube de données
3.3 Spécification détaillée des restitutions
3.3.1 Paramètres
3.3.2 Filtres
3.3.3 Navigation inter rapport
Chapitre 5 : Présentation et exploitation des résultats
1. Rapports
Chapitre 6 : Conclusion
