Mise en place du contrôle de gestion

Mémoire de maitrise en gestion – option finances et comptabilité

DEFINITION DU CONTROLE DE GESTION

Le contrôle de gestion est désormais une pratique courante dans de nombreuses organisations et pourtant son analyse soulève encore bien des difficultés. Si le mot «Gestion» fréquemment utilisé pour désigner la recherche des actions à entreprendre afin de réaliser un projet acquiert progressivement un contenu objectif, en revanche le mot «Contrôle» est de ceux pour les quels la subjectivité vient alerter la sérénité de la réflexion.
-Etymologiquement «le contre rôle» évoque la vérification de la régularité d’un acte, de la validité d’un document. Par exemple: contrôle fiscal, contrôle d’identité, contrôle des changes, contrôle de prix,…
-Un examen d’une situation effectué à travers l’information qui la représente a une connotation progressive négative: Contrôler, c’est d’abord Observer, surveiller puis, éventuellement contraindre.
-Pour un individu, « contrôle » signifie maîtrise de sa propre conduite et évoque la capacité de -Plus positivement au sens anglo-saxon, « contrôler » signifie alors maîtriser une activité et peut être illustré par des exemples: emprunté au domaine sportif: contrôler sa course, son ballon,… et évidemment au domaine économique: «Contrôler la gestion de l’entreprise»
-Contrôle scientifique consiste à montrer des expériences dans le but de valider une hypothèse. Cette situation montre clairement la nécessité de la vérification et de la construction raisonnée de cette vérification.
-La surveillance, la vérification et la maîtrise sont seulement compatibles mais interdépendantes comme le montrent les expressions: contrôle de soi, contrôle de navigation aérienne.
-Ce n’est pas sur le concept de contrôle que repose le problème mais sur la relation interpersonnelle Contrôleur-Contrôlé car les questions de domination et de pouvoir apparaissent inévitablement. Source : Encyclopédie du management

La dimension «SYSTEME D’INFORMATION»

Le contrôleur de gestion participe de manière privilégiée mais partielle cependant à la conception et au fonctionnement du système d’information en se localisant sur l’élaboration des budgets, le suivi des résultats, la mise en place des indicateurs clés, des tableaux de bord Lorsque l’on parle de système et particulièrement dans le domaine de existence d’un ensemble organisé dans un but précis.

C’est quoi alors un système?
Il existe de nombreuses définitions et nous pouvons en retirer quelques unes. Un système c’est un ensemble d’éléments pouvant revêtir plusieurs états la combinaison des procédés destinés à produire un résultat (système de défense) ; la combinaison de parties assemblées pour concourir à un résultat ou de matières à former un ensemble (système nerveux); On constate que ces définitions ont en commun l’idée de combinaisons d’éléments, de parties, d’outils, l’exemple de celle-ci pouvant être représenté par le corps humain.
De même qu’il existe plusieurs définitions du mot système, il existe plusieurs types de systèmes.
On distingue en général: – le système clos: n’ayant pas la relation avec l’environnement extérieur
– le système ouvert procédant à des échanges avec le milieu extérieur dans lequel il vit;
– De même, un système peut présenter des caractéristiques différentes car il peut être:l’information ceci suppose l’
– finalisé: il obéit à une volonté que lui imposent ses objectifs;
– naturel: il est organisé à l’avance (système solaire et ajuste son comportement selon les règles programmées);
– déterminé: si on est en mesure de connaître tous les états de toutes les variables;
– indéterminé: dans le cas contraire.
Quelles sont les spécificités du système que constitue l’organisme?

L’organisme constitue un système à la fois ouvert, finalisé et particulièrement déterminé. Son organisation lui permet d’établir les liaisons entre les parties et les éléments qui la composent. Il ne peut subsister que par des échanges d’informations avec l’extérieur. C’est dans ce système que circule l’information et celle-ci va permettre au système d’exister.

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Table des matières

INTRODUCTION
1ère Partie : CONSIDERATIONS GENERALES
Chap1 : Présentation de l’office
Section1 : Connaissance sur l’office
11- Historique
12- Activités et missions
Section2 : Structure organisationnelle
21-Le conseil d’administration
22-La direction générale
Chap 2 : THEORIES GENERALES SUR L’OUTIL DE GESTION : CONTROLE DE GESTION
Section1 : Définition du Contrôle de gestion
11-Du point de vue « moyen »
12-Du point de vue « technique »
section2 : Eléments caractéristiques du contrôle
21-La dimension « système d’information »
22-La dimension « conseil en gestion »
2ème Partie : IDENTIFICATION ET FORMULATION DES PROBLEMES
Chap1 : Problèmes liés au budget
Section1 : Lacune au niveau de l’élaboration du budget
11-Non respect de la procédure d’élaboration
12-Budget élaboré non satisfaisant
Section2 : Difficultés de réalisation de budget
21-Existence d’écart considérable entre Prévision et Réalisation
22-Risques de prise de décision aléatoire
Chap2 : Problèmes liés à la trésorerie
Section1 : Sur liquidité de la trésorerie
11-Mauvaise utilisation de liquidité
12-Manque d’utilisation de liquidité
section2 : Mauvaise gestion de cash-flow
21-Négligence de la gestion de cash-flow
22-Manque de réinvestissement
3ème Partie : SOLUTIONS ET RESULTATS ATTENDUS
Chap1 : Proposition de Solutions
Section1 : Solutions concernant le budget.
11-Amélioration au niveau de l’élaboration de budget.
12-Réalisation de budget
Section2 : Solutions concernant la trésorerie
21-Amélioration de la trésorerie et utilisation de liquidité
22-Rendre la gestion de cash-flow bonne
Chap2 : Solutions retenues et résultats attendus
Section1 : Solutions retenues
11-Modèle de schéma de collecte d’information Comptable et Financière
12-Mise en place du Contrôle de Gestion
Section2 : Résultats attendus et Recommandations générales
21-Résultats attendus
211-Résultats économiques
212-Résultats financiers
213-Résultats sociaux
22-Recommandations générales
221-suivi de la réalisation
222-qualité de service
CONCLUSION GENERALE
ANNEXES
BIBLIOGRAPHIE
TABLE DES MATIERES