Prรฉsentation de lโorganisme dโaccueil
SOFAFER (Sociรฉtรฉ Fassi de Fer) est une sociรฉtรฉ industrielle opรฉrant dans le secteur mรฉtallurgiques (profilรฉs, tรดles, Nervesco, ondulรฉes et ridelles et planes, galvanisรฉes : (lame) rideaux simple et perforรฉe, profilรฉ, etc.). Elle a รฉtรฉ crรฉรฉe sur une superficie de 10.000 mยฒ dont 9000 mยฒ couvertes. Elle a รฉtรฉ agrรฉรฉe 1996 en tant quโentreprise commerciale dโimport et dโexport. Les fournisseurs du SOFAFER sont la Turquie, lโEgypte, lโEspagne et le marchรฉ national. Cโest une sociรฉtรฉ ร responsabilitรฉ limitรฉ (S.A.R.L) avec un capital initial รฉtait d’environ 24000000 Dh, 100% marocain. Elle a un chiffre dโaffaire (relevรฉ en 2015) de 168 645 235 dirhams. Cette sociรฉtรฉ dispose dโun effectif qui varie entre 100 et 200 Dont 10 cadres. Elle est composรฉe des deux actionneurs principaux. Son siรจge social : Zone Industrielle Sidi Brahim, avenue Ibn Haitam, rue Ibn Baja- 30050 Fรจs. Elle se trouve aussi ร Casablanca, lot 28, Km. 12,500 route 110 (Ain Sebaa)
Les services de SOFAFER
Pour un meilleur management de la relation client, SOFAFER emploie une รฉquipe commerciale compรฉtente et qualifiรฉe, orientรฉe vers l’รฉcoute du marchรฉ et la dรฉtection des besoins, afin d’apporter des amรฉliorations en permanence ร la prestation de service et rรฉpondre mieux aux exigences des clients. Les commerciaux sont des professionnels qualifiรฉs. Ils sont prรฉsents sur toutes les rรฉgions du royaume dans le but dโapporter conseil et accompagner toute les commandes afin de rรฉpondre ร lโengagement de la sociรฉtรฉ (qualitรฉ ; prix et dรฉlai de livraison).
Service logistique :
A travers le parc de camions destinรฉs aux transports des produits. SOFAFER s’engage ร rรฉpondre aux besoins de sa clientรจle en matiรจre de livraison et de distribution. Pour ce faire, SOFAFER s’assure de fournir ร ses clients une prestation de qualitรฉ, basรฉe sur la confiance et le respect des dรฉlais de livraison. SOFAFER met ร la disposition de ses clients, une logistique fiable et une flotte sรปre et rapide en permanence en plus de moyens de transport adaptรฉs ร leurs besoins. Une รฉquipe expรฉrimentรฉe, entiรจrement orientรฉe vers la prise en charge et la satisfaction des besoins des clients et prรชte ร sillonner pour ces clients les endroits les plus lointains de tout le territoire national.
Service qualitรฉ :
Le Service Qualitรฉ de SOFAFER dรฉveloppe continuellement des mรฉthodes visant ร assurer un niveau des qualitรฉ attendu par le client: traรงabilitรฉ et vรฉrification des donnรฉes d’origine des bobines contrรดlรฉes avant et sur lignes de production envoi d’รฉchantillons chez le client. Pour approbation le Service Qualitรฉ se dรฉplace dans les ateliers de ces clients pour comprendre au mieux leurs besoins. Grรขce ร ces outils, SOFAFER peut offrir: Des aciers de qualitรฉ Des produits rรฉpondant aux critรจres d’utilisation.
Le refendage :
Le travail effectuรฉ par la refendeuse est la dรฉcoupe de ces bobines qui peuvent รชtre de matiรจres diffรฉrentes comme on a dรฉjร citรฉ (GAL, LAC, LAF, PPO) en feuillards selon les dimensions dรฉsirรฉes. Le Refendage comporte quatre opรฉrations principales successives Ensuite, ces feuillards sont transportรฉs au stock ร lโamont des machines de production des tubes ร lโaide des ponts roulants, lโentreprise dispose de plusieurs ponts installรฉs au-dessus de toute la surface de lโusine ce qui assure un bon flux de la matiรจre premiรจre, ainsi quโune logistique de production bien rรฉpartie. ( voir figure 4 )
La machine tube est une des machines les plus complexes dans la sociรฉtรฉ SOFAFER, elle nous permet dโobtenir des formes compliquรฉs de tube comme les carrรฉs et les rectangulaires et les rond. Selon la demande du client la sociรฉtรฉ fournit 8 types de tube selon la nature du feuillard utilisรฉ et selon la disponibilitรฉ des diamรจtres des galets : (voir figure 5)
Ces mรชmes ponts alimentent le premier constituant de la machine : dรฉpรดt la petite bobine de feuillards sur lโaxe du dรฉrouleur.(voir figure 6)
Ensuite, le dรฉroulage du feuillard alimente un rรฉservoir horizontal qui emmagasine environs 2 ร 3 bobines de feuillard. Ce rรฉservoir permet un fonctionnement en continu de la machine sans avoir recours lors de chaque opรฉration dโalimentation en matiรจre premiรจre ร mettre en pause la ligne de production.(voir figure 7)
Conclusion gรฉnรฉrale
Durant le prรฉsent Projet de Fin dโEtudes, il nous a รฉtรฉ confiรฉ la mission de diagnostiquer et amรฉliorer la productivitรฉ de la machine Tube. A cet effet, notre travail a รฉtรฉ dรฉcomposรฉ en quatre รฉtapes majeures. La premiรจre avait pour but de prรฉsenter la sociรฉtรฉ SOFAFER. Le second travail consistait ร diagnostiquer le service maintenance afin de retirer les points faibles sur lesquels on a mis le doigt pour les amรฉliorer par la suite. Pour ce faire, nous avons menรฉ une enquรชte permettant de collecter des donnรฉes mesurables pour prรฉsenter un traitement efficace et sรปre aux diffรฉrents points de disfonctionnements de lโoutil de production dans la vision globale dโamรฉlioration. Passant ร la troisiรจme รฉtape, on a diagnostiquรฉ les causes qui ont occasionnรฉ lโarrรชt de la machine, puis on a rรฉparti les causes selon Pareto afin de dรฉterminer les causes majeures, et finalement on a calculรฉ les taux de disponibilitรฉ des trois machines en trois mois et on a trouvรฉ que la machine tube II est la plus critique. Enfin, nous avons clรดturรฉ notre travail par la proposition des mรฉthodes du management de qualitรฉ comme AMDEC pour pourvoir rรฉduire le temps dโarrรชt et augmenter le rendement total de de cette machine. Lโรฉlaboration de ce projet a รฉtรฉ avant tout un dรฉfi ร relever. Il a รฉtรฉ pour nous lโoccasion dโacquรฉrir des nouvelles connaissances et de nous inculquer un esprit de management et de leadership.
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Table des matiรจres
Introduction gรฉnรฉrale
Chapitre 1 : Prรฉsentation de lโentreprise et cadrage du projet
1.1 Prรฉsentation de lโorganisme dโaccueil
1.1.1 Gรฉnรฉralitรฉs
1.1.2 Les services de SOFAFER
a)Service commercial
b) Service logistique
c)Service qualitรฉ
1.1.3 Organigramme de SOFAFER
1.1.4 Service production
1.1.4.1 Lโatelier de fabrication mรฉcanique
1.1.4.2 Lโatelier de soudage
1.1.4.3 Lโatelier production
a) Le refendage
b) Machine Tube
b) 1-Accumulateur
b) 2-Formage
b) 3- Refroidissement
b) 4- Tronรงonnage
b) 5-Conditionnement et expรฉdition
c) Profileuse
d) Machine tรดle
e) La presse
1.2 Cadrage du projet
Chapitre 2 : Analyse du processus maintenance en relation avec la norme ISO 9001 version 2015
2.1 Dรฉfinition de la maintenance : (NORME (NF EN 13306 X 60-319))
2.2 Les exigences de la norme ISO 9001 version 2015 par rapport ร la maintenance
2.3 Processus maintenance : (Annexe 10)
2.3.1 Procรฉdure de la maintenance corrective
2.3.2 Procรฉdure de la maintenance prรฉventive
2.4 Diagnostique
3.Chapitre 3 : Assurer la conformitรฉ du processus maintenance
3.1 Mise en place de la fiche historique
3.1.1 Bon de demande dโintervention
3.1.2 Fiche dโintervention
3.1.3 Exemple dโune fiche historique machine
3.2 Analyse du fiche historique
3.2.1 Analyse de Pareto pour toute les machines de lโentreprise
3.2.2 Analyse Pareto des causes des pannes pour les machines critiques
3.2.3 Calcul de disponibilitรฉ
3.3 La mise ร jour du plan de maintenance prรฉventive
3.3.1 Plan de maintenance prรฉventive actuel
3.3.2 Application de la dรฉmarche AMDEC
3.3.3 Mise ร jour du plan de la maintenance prรฉventive
Conclusion gรฉnรฉrale
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