Soutenance mémoire
Utilité
La comptabilité a pour but de produire de l’information financière aussi bien pour éclairer la gestion et la prise de décision des dirigeants de l’entreprise que pour satisfaire à des obligations à l’égard des tiers. De ce point de vue, elle connaît donc un double rôle aussi bien qu’interne et externe. La comptabilité a pour rôle principal d’enregistrer l’ensemble de flux impliquant l’entreprise c’est-à-dire une incidence sur l’un des éléments de son patrimoine. En d’autre terme, la comptabilité générale consiste à saisir, classer et enregistrer l’ensemble de flux relatifs à l’activité d’une société pour pouvoir fournir, après traitement, l’ensemble des données exploitables par les agents économiques intéressés. Elle regroupe l’ensemble des techniques qui permettent d’aboutir aux documents comptables récapitulatifs que sont le bilan et le compte de résultat, la balance, etc. Elle aide aussi à vérifier le bien-fondé de décisions prises et de suivre au jour le jour la situation de la trésorerie.
Résultats sur les qualités des informations financières de logiciels comptabilités
Pour mesurer l’appréciation donnée par les entreprises aux qualités des informations financières dégagées par les logiciels de comptabilité, et ainsi qu’aux modes de fonctionnement, nous avons utilisé des histogrammes (et/ou des diagrammes). Ils résument les notes accordées à chaque logiciel de comptabilité et selon critères qualitatifs exigés par les entreprises aux informations financières. Ces notes varient conventionnellement en décroissance de 4 à 1 du degré d’appréciation. Nous allons présenter ces résultats selon les critères décrits précédemment. Cet histogramme montre la fiabilité des informations financières tirées des logiciels de comptabilité et conformément aux notes données par des entreprises. En effet, le logiciel SAGE a plus d’appréciation quant à la fiabilité. Il lui est attribué la note 4 qui signifie sa fiabilité concluante. Il est suivi des autres logiciels qui ont quand même certaines appréciations. Quant au logiciel Ciel compta, il n’en a pas une appréciation élevée. Par contre, il lui est attribué en intégralité la note 3 qui signifie que les informations financières sont bien traitées mais il existe certaines petites anomalies ; il en est de même pour autres logiciels. Comme exemple que l’on peut citer : pour le logiciel Ciel compta, la saisie du journal retient une certaine prudence sur la nature de compte que ce soit débiteur ou créditeur ; pour les autres logiciels, la nature de compte n’est pas bien précise et entraine un risque d’erreur dans l’imputation et l’édition des états, et ainsi que la recherche d’écritures. Aucune entreprise n’a donné la note 1 ni la note 2 au logiciel qu’elle utilise. C’est pour ainsi estimer la fiabilité de celui-ci. La note 2 signifie que les informations financières sont bien traitées mais il lui faut beaucoup d’amélioration et 1 signifie que les informations financières sont très insatisfaisantes. Quant à l’appréciation de l’évolution des logiciels comptables, voici les résultats issus des traitements statistiques. Dans le contexte de l’évolution, nous pouvons lire de cette figure que le logiciel SAGE est estimé comme le plus évolué des logiciels de ce classement. L’ensemble des entreprises usagères l’ont attribué la note 4 pour mesurer sa complète évolution. Alors que seulement 10% des entreprises utilisatrices des autres logiciels les ont conférés cette note. Mais l’autre part, 90% des entreprises, les ont accordés la note 3. Cette note signifie que l’évolution des logiciels comptables est moyenne. Par ailleurs, l’évolution du logiciel Ciel compta est jugée à ce niveau de notification puisque l’ensemble des entreprises abonnées, évidement de cette échantillonnage, lui en ont accordée. Pourtant, aucun de ces logiciels n’est réputé non évolué. C’est la raison pour laquelle il n’y a aucune note ni de 2 ni de 1, qui signifient respectivement une insuffisance et une quasi absence d’évolution sur les logiciels. Pour le critère d’intelligibilité des informations financières traitées par les logiciels, en voici aussi les résultats. Pour le critère d’intelligibilité, le logiciel SAGE a obtenu un niveau d’appréciation très élevé : 4 qui signifie que les informations financières obtenues sont facilement compréhensibles. Toutes les entreprises enquêtées employant évidemment ce logiciel lui ont quasiment attribué cette note. Il en est de même pour le logiciel Ciel compta. Mais pour les autres logiciels, moins de la moitié de leur usager y en a attribuée, puisque, certaines les ont qualifiés au niveau d’intelligibilité 3 ; ce qui signifie qu’il existe quelques difficultés sur la lecture des informations financières. Comme par exemple, sur la balance de compte, il n’existe qu’une seule colonne de solde au lieu de deux (une pour le solde débiteur, l’autre pour le solde créditeur). Ce qui parait signifiant pour ces derniers logiciels, c’est que certaines entreprises connaissent encore de difficulté, même au moindre dans la lecture des informations qui y sont traitées, puisque certaines jugent qu’ils exigent un certain niveau de connaissance pour leur compréhension. Toutefois, aucune entreprise n’a attribué la note 1, indiquant l’insatisfaction sur la compréhension des informations financières dégagées sur ces logiciels. Pour terminer le résultat sur la qualité des logiciels de comptabilité, nous allons monter la comparabilité des informations financières traitées par ces logiciels. Ce résultat montre que le logiciel SAGE et 69% des autres logiciels, d’après les entreprises enquêtées qui utilisent ces logiciels, ont obtenus la note 4, c’est-à-dire les informations financières sont largement comparables. Quant au logiciel Ciel compta et 31% des autres logiciels, les entreprises enquêtées ont attribué la note 3 qui signifie que les informations financières sont comparables mais quelquefois elles ne respectent pas la permanence des méthodes. Ce qui entraine quelques difficultés de comparaison de la part de leur usager. La note 2 signifie que les informations financières sont assez bonnes mais elles présentent certaines améliorations et la note 1 signifie que les informations financières sont très insatisfaisantes. Elles sont nulles. C’est-à-dire, aucune entreprise n’a donné ces notes. Tous ces résultats montrent seulement la satisfaction des utilisateurs de logiciel sur la qualité des informations obtenues. Mais, il est nécessaire aussi de faire le point sur la qualification qu’ils peuvent donner quant à l’aspect technique.
Critère de fiabilité des informations financières
Puisque l’un des premiers soucis comptables est l’image fidèle de l’entreprise, cette dernière doit mettre aux premiers rangs le critère de fiabilité. Par conséquent, il constitue inévitablement le critère primordial du choix de logiciel à utiliser. La liaison de ce choix à ce critère peut être démontrée à l’aide des résultats obtenus lors du traitement des données. Alors, il en existe un lien si les entreprises qui utilisent le logiciel apprécient bien la qualité des informations qu’il donne. D’après les résultats relatifs à l’appréciation de la fiabilité des informations financières, les entreprises utilisent le logiciel SAGE le qualifie presque tout fiable ; fiable en terme aussi bien du traitement des informations que de résultats dégagés. Pour les autres logiciels, l’appréciation est non négligeable à 71,72% mais encore diversifiée. Quant au logiciel Ciel compta, le niveau de fiabilité des informations traitées ne satisfait totalement pas les usagers. Toutes ces insatisfactions traduisent l’existence encore des anomalies concernant non seulement la saisie des informations mais aussi leur traitement. En somme, le critère fiabilité vérifie le choix des logiciels aussi bien pour celui qui est au premier choix que pour ceux des derniers. Concrètement, nous pouvons en dire que le critère de la fiabilité étant maintenu lors du choix du logiciel SAGE par les entreprises utilisateurs.
FFOM sur la qualité des informations financières
Cette sous-section se divise en trois (3) tableaux dans lesquels nous allons voir successivement les FFOM du logiciel SAGE, ceux du logiciel CIEL et ceux des autres logiciels. Il nous paraît évident de nous focaliser sur deux points qui sont les points forts regroupant les forces et les opportunités, et d’autant plus que pour les points faibles concernant les faiblesses et les menaces. Alors, nous allons entamer premièrement à la qualité d’informations de logiciel SAGE. Les résultats obtenus sur les qualités des informations financières montrent que le logiciel SAGE est le plus utilisé des entreprises à Madagascar. Et l’utilisation de ce logiciel permet d’avoir les informations fiables, évoluées, intelligibles et comparables. Les notes 4 obtenues par chaque critère de qualité d’information financière certifient que le logiciel SAGE est la bonne. Ce tableau résume le FFOM du logiciel comptable SAGE sur les qualités des informations financières. Il montre peu des points faibles d’après les entreprises enquêtées. Après le logiciel SAGE, nous allons voir aussi les points forts et les points faibles du logiciel comptabilité Ciel Compta. Ce tableau montre les points forts et les points faibles du logiciel comptable Ciel Compta sur les qualités des informations financières. D’après les résultats obtenus, ce logiciel n’a obtenu que la note 4 sur l’intelligibilité des informations financières. Dans les autres critères d’informations financières, il a obtenu la note 3. Ce qui signifie qu’il dispose des faiblesses comparé au logiciel SAGE. Mais, il possède quand même des forces sur la qualité des informations financières. Dernièrement voici les points forts et les faibles des autres logiciels en ce qui concerne la qualité des informations financières. Les points forts et faibles des autres logiciels montrés dans ce tableau résument que les autres logiciels disposent tant de forces que de faiblesses pour les informations financières. Leur opportunité se voit à leur place lorsque nous donnons un ordre de performances à l’ensemble des logiciels : ils se situent à peu près au deuxième rang. Toutefois, ils sont menacés par les forces et les opportunités que le logiciel SAGE et le logiciel Ciel compta représentent dans ce contexte, et ainsi que par leurs propres faiblesses. En ce qui consiste les aspects techniques de ces logiciels, en voici les analyses correspondant à leurs forces et à leurs faiblesses.
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Table des matières
INTRODUCTION GENERALE
CHAPITRE I- MATERIELS ET METHODES
Section 1 : MATERIELS UTILISES
1-1 : Justification du choix de la zone d’études
1-1-1 : Présentation de la zone d’études
1-1-2 : Activités de ces entreprises
1-2 : Outils théoriques
1-2-1 : Notion sur la comptabilité
1-2-2 : Notion sur le logiciel de comptabilité
Section 2 : METHODES DE RECHERCHE
2-1 : Moyens de collecte des données
2-1-1 : Documentation
2-1-2 : Echantillonnage
2-1-3 : Questionnaire
2-1-4 : Visite d’entreprises
2-1-5 :Entretien
2-2 : Méthodes d’analyse des données
2-2-1 : Méthode de dépouillement
2-2-2 : Méthode statistique
2-2-3 : Méthode FFOM
2-2-4 : Limites de l’étude
2-2-5 : Chronogramme du travail
CHAPITRE 2 : RESULTATS OBTENUS
Section 1 : RESULTATS OBTENUS AU NIVEAU DES ENTREPRISES
1-1 : Type de logiciels comptables utilisés dans les entreprises
1-2 : Présentation des logiciels selon les secteurs d’activités exercées
Section 2 : RESULTATS SUR LA QUALITE DES INFORMATIONS ET DES NIVEAUX TECHNIQUES DES LOGICIELS
2-1 : Résultats sur les qualités des informations financières de logiciels comptabilités
2-2 : Résultats sur les niveaux techniques des logiciels de comptabilités
Section 3 : RESULTATS OBTENUS DE LA CONFORMITE DES LOGICIELS AUX NORMES PCG 2005
3-1 : Logiciel SAGE
3-2 : Autres logiciels
3-3 : Logiciel Ciel compta
CHAPITRE III : DISCUSSIONS ET RECOMMANDATIONS
Section 1 : DISCUSSION PORTANT SUR LES RESULTATS ET LES HYPOTHESES MAINTENUES
1-1 : Choix des entreprises sur les logiciels employés et la première hypothèse
1-2 : Discussion sur la qualité d’informations financières, le niveau technique et la deuxième hypothèse
1-2-1 : Qualité des informations financières
a) Critère de fiabilité des informations financières
b) Critère de l’évolution
c) Critère d’intelligibilité
d) Critère de comparabilité des informations
1-2-2 : Niveau technique et le choix des logiciels
a) Gestion d’erreur
b) Sécurité et confidentialité
c) Maintenance du logiciel
1-3 : Discussion sur la conformité aux normes et la troisième hypothèse
1-3-1 : Logiciel SAGE et sa conformité aux normes PCG 2005
1-3-2 : Logiciel Ciel compta et sa conformité aux normes PCG 2005
1-3-3 : Autres logiciels et sa conformité aux normes PCG 2005
Section 2 : ANALYSE FFOM SUR LES LOGICIELS DE COMPTABILITE DISPONIBLES A MADAGASCAR
2-1 : FFOM sur la qualité des informations financières
2-2 : FFOM sur les niveaux techniques des logiciels de comptabilité
2-3 : FFOM sur la conformité aux normes PCG 2005
Section 3 : RECOMMANDATIONS GENERALES
3-1 : Recommandation sur les qualités des informations financières et le niveau technique
3-1-1 Critère de la fiabilité des informations financières
3-1-2 Critère de l’évolution
3-1-3 Critère d’intelligibilité et de comparabilité
3-2 : Recommandation sur le niveau technique
3-3 : Recommandation sur la conformité des normes
3-3-1 Conformité du logiciel SAGE aux normes
3-3-2 Conformité du logiciel Ciel compta
3-3-3 Conformité des autres logiciels
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
LISTE DES ANNEXES
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