Le groupe Retel

Le groupe RETEL est une société multisectorielle implantée en Europe, en Afrique (Zone UEMOA) et en projet d’installation future aux USA. Crée en 2003, le groupe, par le biais de ses filiales, constitue un partenaire très intéressant pour des alliances stratégiques en matière de savoir-faire technique et commercial afin de conquérir les marchés nationaux et internationaux. Le groupe couvre un secteur d’activité très large allant de la fourniture d’équipement de base au conseil, et à l’amélioration des systèmes mis en place. Il est organisé en un système de Holding dans lequel chaque filiale, spécialisée dans son domaine d’activité, est un partenaire de proximité avec des compétences reconnues. Du côté des activités, chaque filiale développe son pôle de compétences dans la zone où elle est implantée. Il faut noter qu’à ce jour, toutes les filiales ne sont pas présentes dans tous les pays. Ainsi:

• RETEL technologies est implantée en France et en cours d’implantation aux USA. C’est un intégrateur de solution TIC : Conseil et ingénierie en système informatique et télécom.
• RETEL distribution est implantée en France, dans quelques pays de la zone UEMOA (dont le Burkina) et en cours d’implantation aux USA. C’est l’entité chargée de la distribution des équipements et produits divers mis en œuvre en partie par RETEL TECHNOLOGIES et RETEL ENERGIE.
• RETEL énergie est implantée en France dans la partie énergie renouvelable et énergie solaire: c’est l’entité chargée de l’installation des équipements liés aux énergies solaires et renouvelables dites énergies vertes.
• Un centre de formation agréé dans le domaine technique est implanté en France : ce centre est chargé de la formation continue; surtout en France. Cette entité œuvre aussi dans la formation de certains clients africains qui partent se former chez RETEL en France.

Retel-distribution

Généralités

RETEL DISTRIBUTION S.A est l’une des filiales du groupe Retel. Elle est installée au BURKINA FASO à Ouagadougou depuis 2005 à travers une succursale, qui s’est transformée en société de droit burkinabè en 2009.De nos jours, elle dispose d’un capital de vingt millions (20.000.000) de Francs CFA. RETEL DISTRIBUTION est depuis de nombreuses années, un des leaders Burkinabé de la distribution surtout pour les revendeurs exerçant dans le domaine informatique, télécoms et énergie en qualité de grossistes. Elle propose des produits de grands fabricants tels que des ordinateurs, des appareils de télécommunication, du matériel réseau, des copieurs, des outils de traduction simultanée, etc….

Personnel

Le personnel de RETEL DISTRIBUTION est composé de:
• Le Directeur: il est chargé de l’implantation de la société au Burkina et de la diriger;
• La Secrétaire: elle a pour rôle l’assistance du directeur, la réception et le traitement des commandes, la gestion des dépenses;
• Les Commerciaux: les commerciaux sont chargés de prospecter et de gérer les portefeuilles clients;
• Certains services généraux sont externalisés (comptabilité, …).

Ressources

Le parc informatique du service développement est composé de deux (02) ordinateurs de bureau équipés du système d’exploitation Windows Xp professionnel. C’est sur ces deux (02) machines que le travail de développement et les tests seront effectués. Il y a également une connexion internet. L’entreprise peut également utiliser le serveur web du groupe Retel qui se trouve en France. D’ailleurs, c’est sur ce serveur que seront hébergés les sites web que nous devons développer.

Présentation du thème

Problématique

Face à sa volonté d’implanter ses filiales partout dans le monde, celle de rendre ses services accessibles à partir de n’importe quel point du globe et aussi le besoin de promouvoir ses services et produits sur le plan international, le groupe Retel veut disposer d’un outil de communication qui jouera le rôle d’interface entre lui et le reste de ses partenaires dans le monde.

Objectifs du projet

Le but du projet est de réaliser une application web qui présentera le groupe Retel et donnera accès aux sites de ses différentes filiales. Il faudra aussi réaliser le site de Retel-Distribution qui lui, devra faire la promotion des produits et services de cette filiale et assurer une vente en ligne des produits proposés.

Méthode d’étude

MERISE
MERISE est une méthode qui permet de construire un système d’information automatisé, efficace, flexible et adapté à l’entreprise.

Les composantes de MERISE
Comme toute méthode d’analyse et de conception de SI, MERISE regroupe:
♦/ Des modèles (concepts, règles de représentation) ;
♦/ Un langage (vocabulaire, règles de syntaxe) ;
♦/ Une démarche;
♦/ Des outils (des logiciels tels que PowerAMC ou Win Design).

Les modèles de MERISE
MERISE dans sa première version est une méthode qui préconise de séparer l’étude des données et des traitements. Chaque modèle de MERISE concerne soit les données, soit les traitements, à un niveau d’abstraction donné.

La courbe du soleil

MERISE est utilisée dans le cas où l’on veut mettre en place ou modifier un système informatisé existant. Dans les deux (02) cas, il convient d’analyser et de critiquer le système existant afin de créer un nouveau système adapté à l’organisation. Pour cela, la démarche consiste à suivre la « courbe du soleil ». C’est-à-dire que l’on part de ce qui existe, on analyse ses forces et ses faiblesses en vue d’élaborer un futur système qui réponde aux nouveaux besoins de l’entreprise tout en incorporant les points saillants de l’ancien .

Le rapport de stage ou le pfe est un document d’analyse, de synthèse et d’évaluation de votre apprentissage, c’est pour cela chatpfe.com propose le téléchargement des modèles complet de projet de fin d’étude, rapport de stage, mémoire, pfe, thèse, pour connaître la méthodologie à avoir et savoir comment construire les parties d’un projet de fin d’étude.

Table des matières

INTRODUCTION GENERALE
CHAPITRE_l: POSE DU PROBLEME
1· PRESENTATION DE LA STRUCTURE D·ACCUEIL
1.1. LE GROUPE RETEL
1.2. RETEL-DISTRIBUTION
1.2.1. Généralités
1.2.2. Personnel
1.2.3. Ressources
11- PRESENTATION DU THEME
II.1. PROBLEMATIQUE
11.2. OBJECTIFS DU PROJET
111- METHODE D·ETUDE
111.1. MERiSE
111.1.1. Les composantes de MERISE
111.1.2. Les modèles de MERISE
111.1.3. La courbe du soleil
111.1.4. La démarche de MERISE
111.2. CYCLE DE VIE
1/1.2.1. Principe
111.2.2. EnchaÎnement des phases
111.2.3. Pourquoi ce cycle de vie 7
IV- L’EQUIPE DE PROJET
V- PLANNING PREViSiONNEL
CHAPITRE.2: ETUDE COMPARATIVE DES SGBD
1. MYSQL 5.1.36
POINTS FORTS
POINTS FAIBLES
II. POSTGRESQL 8.1
POINT FORTS
POINTS FAIBLES
III. ORACLE 91
POINTS FORTS
POINTS FAIBLES
IV. TABLEAU RECAPITULATIF DE LA COMPARAISON
V. CHOIX DU SGBD
CHAPITRE_3: ETUDE DES SCENARII
1. METHODE D’EVALUATION DES COUTS DE DEVELOPPEMENT: LA METHODE COCOMO
II. DEFINITIONS
III. PREMIER SCENARIO
111.1. ARCHITECTURE LOGICIELLE
111.2. LANGAGES DE PROGRAMMATION
111.3. COUTS DES OUTILS LOGICIELS
111.4. EVALUATION DES COUTS POUR LE SITE DU GROUPE RETEL
111.4.1. Coûts de développement.
111.4.2. Coûts de la formation
111.5. EVALUATION DES COUTS POUR LE SITE DE RETEL-DISTRIBUTION
111.5.1. Coûts de développement
111.5.2. Coûts de la formation
1I1.S.3. Coût total de mise en œuvre
111.6. COUT GLOBAL DE REALISATION DES DEUX SITES
111.7. CRITIQUE DU SCENARIO
IV. DEUXIEME SCENARIO
IV.l. ARCHITECTURE LOGICIELLE
IV.2. LES LANGAGES DE PROGRAMMATION
IV.3. COUTS DES OUTILS LOGICIELS
IV.4. EVALUATION DES COUTS POUR LE SITE DU GROUPE RETEL
IV.4.1. Coûts de développement
IV.4.2. Coûts de la formation
IV.5. EVALUATION DES COUTS POUR LE SITE DE RETEL-DISTRIBUTION
IV.S.l. Coûts de développement.
IV.S.2. Coûts de laformation
IV. 5.3. Coût total de mise en œuvre
IV.6. COUT GLOBAL DE REALISATION DES DEUX SITES
IV.7. CRITIQUES DU SCENARIO
V. ETUDE COMPARATIVE DES SCENARII ET CHOIX D’UN SCENARIO
CHAPITRE 4: ETUDE DU SITE DU GROUPE RETEL
1. ETUDE PREALABLE
1.1. RECUEIL D’INFORMATION
1.2. DOMAINE D’ETUDE
1.2.1. Limites du domaine d’étude
1.2.2. Les intervenants du système
II. ETUDE DETAILLEE
II.1. ARCHITECTURE LOGICIELLE
II.2. MODELISATION CONCEPTUELLE
Il.2.1. Modèle de Flux Conceptuel
Il.2.2. Modèle Conceptuel de Données
II.2.3. Modèle Conceptuel de Traitements
11.3. MODELISATION ORGANISATIONNELLE
III. ETUDE TECHNIQUE
CHAPITRE 5: ETUDE DU SITE DE RETEL DISTRIBUTION
1. ETUDE PREALABLE
1.1. RECUEIL D’INFORMATION
1.2. DOMAINE D’ETUDE
1.2.1. Limites du domaine d’étude
1.2.2. Les intervenants du système
1.2.3. Le Modèle de Contexte
1.3. DIAGRAMME DE PACKAGE
II. ETUDE DETAILLEE
II.1. ARCHITECTURE LOGICIELLE
11.2. DIAGRAMME DE FLUX DE NIVEAU 1
II.3. PACKAGE VENTE
Il.3.1. Modélisation conceptuelle
II.3.2. Modélisation organisationnelle
II.4. PACKAGE FACTURATION
Il.4.1. Modélisation conceptuelle
II.4.2. Modélisation organisationnelle
II.5. PACKAGE MARKETING
Il.S.l. Modélisation conceptuelle
II.5.2. Modélisation organisationnelle
III. ETUDE TECHNIQUE
111.1. ARCHITECTURE LOGICIELLE
111.2. REALISATION
CONCLUSION GENERALE