La problematique du controle interne et ses solutions en vue de son efficacite

Madagascar est actuellement en pleine phase de son développement économique et social. Les dirigeants actuels prônent le développement rapide et durable. Pour ce faire, ils ont instauré le libéralisme où la concurrence est la règle et l’obligation de résultat. Il faut mettre les vrais hommes à leurs vraies places (the right man at the right place).

Il n’est plus question de tâtonner, il faut renforcer et améliorer les acquis, c’est à dire mettre en pratique les connaissances acquises en vue d’acquérir de nouvelles connaissances comme décrit Mao Tse Toung dans son ouvrage. Il est évident que ceux qui persistent à travailler sans méthode vont connaître aucune réussite. En d’autres termes, il n’y a pas de place aux faibles, seuls les plus forts subsistent. En effet, la concurrence non seulement nationale mais aussi et surtout la concurrence internationale arrivent à grand galop. Les sociétés nationales qui veulent survivre doivent se mettre au diapason et donc doivent impérativement changer de méthodes de travail et surtout de mentalité.. Le redressement national n’est pas l’affaire d’une seule personne ou d’une seule entité. Chacun doit apporter sa contribution.

Longtemps pris comme un département perturbateur dans la vie d’une entreprise, l’Audit est actuellement reconnu comme un des services moteurs de son développement et de son épanouissement. Et même au niveau de la gouvernance d’un Etat que cela soit politique, financière ou économique, l’importance de l’Audit est telle qu’il n’est plus possible d’ignorer ou de ne pas avoir recours à lui quant aux décisions à prendre. Désormais, c’est à partir des analyses et résultats d’audit que la gestion et surtout l’avenir d’une entreprise se construira. Aussi, convaincue que l’audit a sa place pour développer rapidement et durablement toute entreprise.

Présentation de la BANK OF AFRICA

Le groupe AFRICAN FINANCIAL HOLDING /BANK OF AFRICA ( AFH/ BOA)

Le groupe African Financial Holding/ Bank Of Africa est né en 1982 à Bamako au Mali. Suite à l’évolution et à l’extension du groupe depuis sa création , la BOA est actuellement présente dans 7 pays d’ Afrique :
– un réseau de six banques commerciales en Afrique de l’Ouest : au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Niger et au Sénégal ;
– à Madagascar le plus grand réseau bancaire avec 49 agences sur l’ensemble du territoire ;
– 1 société de bourse :Actibourse domiciliée à Cotonou Bénin et active dans tous les pays de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine(UEMOA) ;
– 3 sociétés de crédit- bail : EQUIPBAIL au Bénin, au Mali et à Madagascar ;
– 1 bureau de représentation à Paris.

Mémoire du groupe depuis 1982

✘ Le démarrage de l’ expérience : création de BOA Mali qui a connu dès l’origine une croissance importante et régulière et s’est vite révélée comme un partenaire à part entière du système bancaire ;
✘ Le changement d’échelle : mise en place de AFH et constitution de la BOA Bénin;
✘ L’extension progressive du réseau : création de BOA au Niger, en Côte d’Ivoire et au Mali, et la constitution d’une société de gestion et d’intermédiation commune aux BOA et à AFH ;
✘ Poursuite de l’expansion et renforcement de l’intégration du groupe
– en 1999 : création de la BOA Madagascar
– en 2000 : démarrage de l’EQUIPBAIL Madagascar
– en 2001 : création BOA Sénégal
– Intensification de la stratégie de diversification dans de nouveaux métiers : assurance vie et investissement dans des sociétés de télécommunication .

ENVIRONNEMENT

Système bancaire MALGACHE
Madagascar dispose d’un système bancaire composé d’une banque centrale et de six banques commerciales , à savoir :
La BNI/CL filiale du groupe Lyonnais ;
La BMOI filiale de la BNP/ Paribas ;
La BFV filiale de la Société Générale ;
La BOA filiale de l’AFH ;
L’UCB filiale du Mauritius Commercial Bank ;
La SBM filiale de la State Bank of Mauritius .

Et la Compagnie Malgache des Banques depuis le 17/01/03 par plusieurs opérateurs économiques malgaches.

On peut dire alors que le système bancaire existant possède déjà de sérieuses références par la présence des banques renommées internationales implantées dans le secteur , et que le système bancaire intervient dans les différents secteurs d’activité de l’économie du pays et s’adresse aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers, professionnels et autres .

Les objectifs globaux du groupe BOA/AFH

• Maintien du rythme de croissance élevé nécessaire pour renforces son rang parmi les réseaux bancaires présents en Afrique ;
• Recherche simultanée d’ une rentabilité maximale et d’un renforcement de la structure financière de toutes les entités du groupe ;
• Intensification des actions de formation : réalisation de séminaires intra-groupe consacrés aux technologies récentes, aux nouveaux produits financiers et aux opérations de contrôle, mise au point d’un programme pluriannuel de formation dans chaque établissement , tenu régulière de rencontre BOA annuelle au niveau des cadres ;
• Accroissement de la qualité de service et des produits ;
• Valorisation des ressources humaines.

Table des matières

INTRODUCTION
DEVELOPPEMENT
PREMIERE PARTIE : CONSIDERATIONS GENERALES
Chapitre 1 : Présentation de la Bank Of Africa
Chapitre 2 : Généralités sur l’Audit Interne
DEUXIEME PARTIE : IDENTIFICATION ET FORMULATIONS DES PROBLEMES
Chapitre 1 : Les différents types de risques
Chapitre 2 : Problèmes liés à la gestion du personnel
Chapitre 3 : Problèmes liés au système d’information existant
Chapitre 4 : La démarche de l’auditeur pour un audit efficace
Chapitre 5 : L’implication du Contrôle de Gestion et de l’Organisation
TROISIEME PARTIE : PROPOSITION DE SOLUTIONS, SOLUTIONS RETENUES, RESULTATS ATTENDUS ET RECOMMANDATIONS
Chapitre 1 : Une meilleure organisation du travail
Chapitre 2 : Efficacité d’utilisation du système d’exploitation
Chapitre 3 : Solutions retenues, résultats attendus et recommandations
CONCLUSION

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