LA POLITIQUE DE REMUNERATION
INTRODUCTION GENERALE
Dans un marchรฉ mondialisรฉ ou la concurrence exacerbรฉe et les รฉvolutions technologiques constantes, le niveau dโinstabilitรฉ entraine un besoin croissant dโadaptation de la part des entreprises. Dans ce contexte le capital humain a dโautant plus que le poids pris par lโinnovation dans la crรฉation de valeur tend a transformer le facteur humain en actif stratรฉgique. Car contrairement auxtechnologies, elles ne sont pas imitables, et difficilement transposables, par ce contexte lโentreprise doit intรฉgrer la dimension humaine dans lโรฉlaboration de sa stratรฉgie. La dimension du capital humain tend ร la transformation du facteur humain en actif stratรฉgique. La gestion des ressources humaines a considรฉrablement รฉvoluรฉe au cours de ces derniรจres dรฉcennies. Elle a en effet intรฉgrรฉ les recherches concernant le facteur humain dans lโentreprise. Si la conception classique constatait une, contradiction irrรฉductible entre les aspirations du travailleur et celles de lโentreprise, le mouvement des relations humaines a cherchรฉ ร mieux cerner les motivations des hommes et ร mettre en parallรจle condition de travail, style de commandement, satisfaction des individus et rendement.
ย Ces รฉtudes permirent de mettre en รฉvidence lโimportance des facteurs psychologiques et affectifs pour comprendre le comportement des individus dans une entreprise. La gestion des ressources humaines telles quโelle est pratiquรฉe dans les entreprises sโinspire plus ou moins de ces conclusions. Avec lโaccรฉlรฉration des innovations technologiques, la formation est devenue essentielle pour prรฉvenir lโobsolescence des connaissances. La rรฉmunรฉration est une pratique de gestion des ressources humaines trรจs changeante. Dans ce contexte de mondialisation, il est important de bien gรฉrer les diverses formes de rรฉmunรฉration car elles agissent diffรฉremment sur les attitudes et les comportements.par ailleurs elles on aussi des effets sur la performance organisationnelle, lโattraction et la rรฉtention du personnel,โฆ.etc.
Dรฉfinition de la stratรฉgie
ย Le terme mรชme de stratรฉgie a connu une importante รฉvolution au cours du vingtiรจme siรจcle. A lโorigine le terme est dโordre purement militaire, il sโagit de la stratรฉgie de la guerre, des choix fondamentaux pour faire face ร lโennemi, les dรฉcisions prises ensuite, au cours de la bataille, relevant quand ร elle de la tactique. Ver les annรฉes 40 le champ de la stratรฉgie sโรฉlargit et on emploi alors le terme dans la thรฉorie des jeux pour dรฉsigner la sรฉquence de coups prรฉparรฉes ou effectuรฉes par les joueurs. Puis, tout au long des annรฉes 60, lโusage de la stratรฉgie se confirme en รฉconomie, par lโapplication de dรฉcisions prises dans les entreprises expliquant des choix fondamentaux. Enfin on assiste ร partie des annรฉes 80 ร une vulgarisation du terme et tout ou presque devient stratรฉgie. Dans la littรฉrature du management, qui est le sujet qui nous intรฉresse ici on relรจve par consรฉquent de nombreuses dรฉfinitions de la stratรฉgie, qui traduisent des approches sensiblement diffรฉrentes dโun mรชme phรฉnomรจne : la dรฉfinition des choix fondamentaux pour lโentreprise ; ainsi :
ยซ La stratรฉgie dรฉsigne lโensemble des critรจres de dรฉcisions, choisis par le noyau pour orienter, de faรงon dรฉterminante et sur la durรฉe, les activitรฉs et la configuration de lโentreprise ยป A.C. Martinet1
ยซ La stratรฉgie est lโensemble des dรฉcisions et des actions relatives aux choix des moyens et ร lโarticulation des ressources en vue dโatteindre un objectif ยป R.A.Thiรฉtart2
ยซ Nous dรฉfinissons la stratรฉgie comme lโensemble des modalitรฉs de dรฉfinition, dโutilisation et dโarticulation des ressources gรฉrables par lโentreprise ยป G.Koenig3
ยซ Parler de dรฉcision stratรฉgique, cโest รฉvoquer les allocations volontaires de ressources au portefeuille dโactivitรฉ de lโentreprise ยป J.Meyer
Stratรฉgie externe et stratรฉgie interne :
ย Historiquement, la stratรฉgie dโentreprise ร longtemps รฉtรฉ dรฉterminรฉe par une perspective externe c’est-ร -dire orientรฉe vers la croissance, la recherche de parts de marchรฉ, lโanalyse concurrentielle. La stratรฉgie รฉtait alors fortement liรฉe ร la planification et le volet des R.H nโรฉtait prรฉsent que sous la forme du modรจle de planification de la main dโลuvre, รฉtroitement associรฉe ร la gestion opรฉrationnelle et aux plans de production. Dans les annรฉes 70, de nombreux chercheurs ont tentรฉ dโexpliquer les difficultรฉs rencontrรฉes dans le processus dโรฉlaboration dโune stratรฉgie exclusivement orientรฉe vers lโexterne et dans la mise en ลuvre de cette planification stratรฉgique. Les rรฉsultats montrรจrent que le problรจme nโรฉtait pas tant le processus de planification stratรฉgique lui-mรชme mais le manque dโalignement ou de cohรฉrence entre les caractรฉristiques organisationnelles internes et les choix de dรฉveloppement externe. Dans cette nouvelle conception, la stratรฉgie reste tournรฉe vers lโextรฉrieur pour la dรฉfinition des choix fondamentaux vis-ร -vis du marchรฉ, mais intรจgre fortement la dimension interne pour organiser et structurer les forces dรฉveloppรฉes en interne. La stratรฉgie dโentreprise met alors lโaccent sur des concepts nouveaux comme ceux decompรฉtences, ressources, structure, culture, technologie, systรจme de gestion et dโinformation. Helfer, Kalika1 remarquent par ailleurs que la stratรฉgie dominรฉe par les facteurs externes correspond plutรดt ร des pรฉriodes de dรฉveloppement des marchรฉs tandis que la vision reposant sur lโanalyse des ressources et des compรฉtences est apparue dans un contexte de crise.
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Table des matiรจres
Sommaire
Table des matiรจres
CHAP 1 : La rรฉmunรฉration levier de la stratรฉgie dโentreprise
SECTION 1- La fonction R.H face ร la stratรฉgie dโentreprise :
1-Quโest ce que la stratรฉgie dโentreprise
1-1-Dรฉfinition de la stratรฉgie
1-2-La dรฉmarche stratรฉgique
2-Lโimplication stratรฉgique de la D.R.H
๏ง Avocat des employรฉs :
๏ง Dรฉveloppeur de capital humain :
๏ง Expert fonctionnel
๏ง Partenaire stratรฉgique :
๏ง Leader R.H :
SECTION 2- Les R.H vers une dimension stratรฉgique :
1-La stratรฉgie R.H au sein de la stratรฉgie dโentreprise :
2- De la stratรฉgie R.H ร la stratรฉgie de rรฉmunรฉration :
3- Stratรฉgie externe et stratรฉgie interne :
4-Lโefficacitรฉ du systรจme de rรฉmunรฉration :
1- Clartรฉ et transparence :
2- Simplicitรฉ :
3- Objectivitรฉ
4- Flexibilitรฉ
5- Capacitรฉ dโincitation :
SECTION 3- La rรฉmunรฉration รฉlรฉment incitateur de la performance quโen pense la thรฉorie ?
1- Les thรฉories des besoins
1-1 La motivation dans les modรจles taylorien et fordien
1-2 Mayo, lโeffet Hawthorne et les relations humaines
1-3 Frederick Herzberg: la rรฉduction de lโinsatisfaction ne crรฉe pas la motivation
2- Les modรจles interactifs
2-1 Model de vroom
CHAP 2 : Modรจles de stratรฉgie dโentreprise et alignement de la rรฉmunรฉration
SECTION 1 : Stratรฉgies de rรฉmunรฉration
SECTION 2 : Philosophie de gestion de l’entreprise
SECTION 3 : Alignement stratรฉgie- rรฉmunรฉration
1- Dรฉfinitions de la stratรฉgie d’entreprise
2- Modรจles de stratรฉgies d’entreprises et alignement de la rรฉmunรฉration
2-1 : Modรจle stratรฉgique de Miles et Snow (1978)
2-1-1 Modรจle du prospecteur
2-1-2 : Modรจle du dรฉfenseur
2-1-3 : Modรจle de l’analyste
2-2 : Typologie des stratรฉgies universelles de Porter (1980)
2-2-1 : Stratรฉgie de domination par les coรปts (dโรฉconomie dโรฉchelle)
2-2-2 : stratรฉgie de diffรฉrenciation
2-2-3: Stratรฉgie de concentration
2-2-4 Stratรฉgie de juste -ร - temps (JAT)
2-3 Stratรฉgies liรฉes au cycle de vie des entreprises
2-3-1 Stratรฉgie de dรฉmarrage
2-3-2 Stratรฉgie de croissance
2-3-3 Stratรฉgie de maturitรฉ
2-3-4 Stratรฉgie de dรฉcroissance (dรฉclin)
SECTION 4 : Fondement thรฉorique et stratรฉgie de rรฉmunรฉration :
1 -Thรฉorie de l’agence
2 -Thรฉorie des ressources
3 -Thรฉorie de la contingence
CHAP 3 : Les mรฉthodes dโorganisation et de gestion des rรฉmunรฉrations : Les techniques
Introduction
SECTION 1 : Dรฉfinition de la politique de rรฉmunรฉration
1- Politique de rรฉmunรฉration
2- Objectifs et contraintes des politiques de rรฉmunรฉration
SECTION 2 : Les caractรฉristiques du systรจme de rรฉmunรฉration
1- Quโest ce qu’un systรจme de rรฉmunรฉration ?
๏ง Lโรฉquilibre financier
๏ง Cohรฉrence externe
๏ง รquitรฉ interne
2- Les diffรฉrents systรจmes de rรฉmunรฉration:
2-1- Le salaire fixe
2-2 Le salaire individualisรฉ
2-3- Le salaire liรฉ au rรฉsultat de L’entreprise:
SECTION 3 : Lโanalyse et lโรฉvaluation des postes de travail
1- Analyse des postes
1-1- Dรฉfinition
1-2- La collecte des donnรฉes
1-3- Les mรฉthodes de collecte et de traitement de lโinformation
1-3-1 -Examen des documents
1-3-2-Entrevue
1-3-3-Les questionnaires
1-3-4-Incidents critiques
1-3-5- Observation directe
1-3-6-Lโobservation participante
1-3-7- La combinaison des mรฉthodes
1-4- La description de poste
2- Evaluation des emplois (postes)
2-1-Dรฉfinition
2-2-Processus de lโรฉvaluation des emplois
2-2-1 -Identification des besoins
2-2-2-Dรฉroulement du processus
2-2-3- Formation dโun comitรฉ dโรฉvaluation :
2-3- Les mรฉthodes dโรฉvaluation des postes
2-3-1 – Les techniques globales
a- La mรฉthode de rangement
b- La mรฉthode de classification
2-3-2- Les techniques analytiques
a- La mรฉthode des points
b- La mรฉthode de comparaison par facteurs
2-3-3- Autres techniques
SECTION 4 : La nature de ma rรฉmunรฉration globale.
1- La rรฉmunรฉration directe
๏ง Le salaire de qualification:
๏ง Le salaire de performance
2- Les diffรฉrents types de pรฉriphรฉriques
3-Le mix du systรจme de rรฉmunรฉration
SECTION 5 : La relation entre rรฉmunรฉration et salaire: ยซย Le cadre gรฉnรฉralย ยป
1- Les diverses formes de rรฉmunรฉration
1-1- La rรฉmunรฉration monรฉtaire ร court terme
1-2- La rรฉmunรฉration monรฉtaire ร moyen terme
1-3- La rรฉmunรฉration ร long et trรจs long terme
1-4- La rรฉmunรฉration sous la forme d’avantages en nature
2-Les diffรฉrents types de salaires
2-1-Le salaire au temps passรฉ
2-2- le salaire au rendement
2-3- le salaire ร la tache
SECTION 6 : La gestion et le contrรดle de la masse salariale
1-Definition et structure de la masse salariale
2- Les facteurs dโรฉvolution de la masse salariale
3-Les effets dโรฉvolution de la masse salariale
3-1-Effet report
3-2-Effet de noria
3-3- Effet dโeffectif
3-4-Effet de structure
3-5-Gvt Glissement, Vieillissement, Technicitรฉ
CHAP 4 PARTIE PRATIQUE LOGIQUE DโELABORATION DE LA POLITIQUE DES SALAIRES CAS S.N.T.F
SECTION 1 : Statut et dรฉfinition de la structure dโaccueil
SECTION 2 : Historique et organisation
1- Historique de la SNTF
2- Organisation de la SNTF
3- Prรฉsentation de la Direction Rรฉgionale Ferroviaire dโOran (DRFO)
SECTION 3 : Structure internes de la D.R.F.O.
A- Division gestion du personnel et formation
A1 -Gestion du personnel
A2 โ La formation
B- Division dโadministration gรฉnรฉrale
2- Dรฉpartement et approvisionnement
A- Division achat
B- Division gestion des stocks
3- Le dรฉpartement commercial
A- Division clientรจle
A1 -Section recherche des wagons
A2-La section litige
A3-La section infraction a la police SNTF et dรฉtaxe
B- Division plan du transport et statistique
C- Division contrรดle des recettes (C.D.R)
C1-Section codification charger de
C2-Section vรฉrification et contrรดle des RS 2438
C3-Section facturation charger de
C4- Section suivi du chiffre dโaffaire (C.A.) et crรฉances charger de
C5- Section liquidation et centralisation
SECTION 04 : Politique de rรฉmunรฉration S.N.T.F
1-Grille des salaires
2 -Les pรฉriphรฉriques de la rรฉmunรฉration
3- Lโรฉvolution des principaux paramรจtres
3-1-Evolution des effectifs inscrits par fonction de 2000 ร 2009
3-2- Evolution des effectifs inscrits par C.S.P DE 2000 ร 2009
3-3- Evolution de la masse salariale de 2000 ร 2009
3-4- Evolution des effectifs payรฉs de 2000 ร 2009
3-5- Evolution des effectifs inscrits (2000- 2009)
3-6- Evolution CDI, CDD
3-7-Evolution dโeffectif par catรฉgorie
3-8- Tableau comparatif de C.A
3-9- Tableau comparatif รฉvolution CA par rapport au dรฉpenses
4-Emploies de jeunes : D.A.I.P
SECTION 5 : Convention collective S.N.T.F
5-1-Elรฉments constitutifs de la rรฉmunรฉration
5-2- Avenant de la convention collective S.N.T.F
5-3- Analyse du questionnaire
Conclusion Gรฉnรฉrale
Bibliographie
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