La crise de la COVID-19

La crise de la COVID-19

Le dรฉbut de la crise de la COVID-19

Entre octobre et dรฉcembre 2019, la Chine a vu apparaรฎtre des cas de pneumonie dโ€™รฉtiologie indรฉterminรฉe dans la rรฉgion de Wuhan. Le 7 janvier 2020, elle dรฉclarait avoir mis en รฉvidence une nouvelle souche de Coronavirus, dรฉsignรฉe sous le nom de SARS-CoV-2. Ce nโ€™est que le 11 fรฉvrier quโ€™elle fut nommรฉe COVID19 par lโ€™OMS. Les premiers cas en dehors de la Chine ont รฉtรฉ diagnostiquรฉs ร  partir de la mi-janvier 2020 au Japon, en Corรฉe du Sud, en Thaรฏlande, au Viรชt-Nam et aux ร‰tats-Unis. Il sโ€™agissait de voyageurs ayant sรฉjournรฉ ร  Wuhan. Rapidement, lโ€™ensemble des pays du monde recensa des cas de COVID-19. Le 30 janvier 2020, la COVID-19 fut dรฉclarรฉe comme ยซ une urgence de santรฉ de publique de portรฉe internationale ยป .

Le dรฉbut de la crise en Europe

Les premiers cas europรฉens ont รฉtรฉ dรฉtectรฉs sur le territoire franรงais le 24 janvier 2020. Il sโ€™agissait de voyageurs en provenance de Wuhan. Dans ce contexte, les autoritรฉs sanitaires et le gouvernement rรฉalisรจrent des points dโ€™information quotidiens ร  destination des Franรงais (2) et une campagne sur les gestes barriรจres fut mise en place selon les recommandations de lโ€™OMS (3). Les Franรงais qui se trouvaient ร  lโ€™รฉtranger, et notamment en voyage en Chine, furent rapatriรฉs et mis en quarantaine pour une durรฉe de 14 jours. Rapidement, la propagation du virus sโ€™intensifia. Lโ€™Europe, qui aprรจs la Chine enregistrait le plus grand nombre de cas et de dรฉcรจs de la planรจte, devint lโ€™รฉpicentre de la pandรฉmie.

Lโ€™Italie fut le premier pays europรฉen ร  se heurter ร  une vague de patientsinfectรฉs par la COVID19, ce qui entraรฎna une saturation rapide des hรดpitaux. Les premiรจres mesures de confinement furent instaurรฉes dans le nord du pays dรจs la fin fรฉvrier 2020. Pour limiter la propagation, les manifestations culturelles et sportives ont รฉtรฉ annulรฉes. Les voyages et les dรฉplacements ont รฉtรฉ limitรฉs, et certains pays ont fermรฉ leurs frontiรจres.

Le 11 mars 2020, la COVID-19 fut dรฉclarรฉe pandรฉmie par lโ€™OMS. En seulement 3 mois, environ 120.000 personnes ont รฉtรฉ contaminรฉes dans 114 pays et plus de 4.000 dรฉcรจs furent recensรฉs. Cette dรฉclaration de lโ€™OMS marqua un tournant dans la stratรฉgie de lutte contre la COVID-19. Les pays furent appelรฉs ร  redoubler dโ€™effort pour dรฉpister, isoler et traiter les patients atteints de la COVID-19, et recenser les cas contacts .

Les mesures mises en place en France

Le 12 mars 2020, le prรฉsident Emmanuel Macron dรฉclara la fermeture des รฉtablissements scolaires, limita les rassemblements, interdit les visites en EHPAD et encouragea le tรฉlรฉtravail. Il annonรงa la mobilisation de lโ€™ensemble du personnel soignant. Les personnes รขgรฉes de plus 70 ans, les personnes prรฉsentant des pathologies chroniques ou des troubles respiratoires et les personnes en situation de handicap furent invitรฉes ร  rester ร  domicile (5). Le premier confinement fut instaurรฉ 1 semaine plus tard. Les rassemblements furent interdits et les lieux dits ยซ non indispensables ยป contraints de fermer. La situation sโ€™aggrava notamment dans le Grand Est, les Hauts-de-France, lโ€™รŽle-de-France et en Auvergne-Rhรดne-Alpes (6). Le plan blanc fut dรฉployรฉ au niveau national. Les soins non-urgents furent dรฉprogrammรฉs (consultations, interventions) et les hรดpitaux de jour fermรฉs. Ces modifications ont permis de renforcer lepersonnel soignant dans les unitรฉs de soins intensifs et de rรฉanimation. La mobilisation de lโ€™ensemble des รฉtablissements de santรฉ (privรฉs et publics) et la crรฉation dโ€™un hรดpital militaire provisoire permirent lโ€™ouverture de lits de rรฉanimation supplรฉmentaires. Ainsi, en avril 2020 dans le Grand Est, leur nombre augmenta de 70 %. Des patients furent transfรฉrรฉs des rรฉgions รŽle-de-France et Grand Est vers les rรฉgions encore peu impactรฉes par le virus ou vers les pays frontaliers comme lโ€™Allemagne .

Devant cet afflux massif de patients, le personnel soignant a dรป faire face ร  de nombreuses difficultรฉs, pourvoyeuses de stress et dโ€™anxiรฉtรฉ (8). Les rรฉaffectations ont contraint les professionnels de santรฉ ร  une adaptation rapide ร  un nouvel environnement de soins, ร  la crรฉation de nouvelles รฉquipes et ร  lโ€™acquisition accรฉlรฉrรฉe de nouvelles connaissances. Les questions relatives ร  lโ€™รฉthique soulevรจrent de nombreuses interrogations au sujet de la hiรฉrarchisation du matรฉriel et des soins dรฉlivrรฉs aux patients.

Les รฉquipements de protection individuelleย 

Les รฉquipements de protection individuelle (EPI) รฉtaient au centre de tous les dรฉbats. Dรจs le dรฉbut du mois de mars 2020, des ruptures de stock sont apparues ร  lโ€™รฉchelle mondiale. Devant un sous-รฉquipement du personnel soignant de premiรจre ligne, mettant en danger leur propre santรฉ et celle des patients, lโ€™OMS appela les pays et les fabricants dโ€™EPI ร  augmenter leur production de 40 % (9). Le gouvernement franรงais rรฉquisitionna les stocks de masques pour les professionnels de santรฉ et le prix des gels hydroalcooliques fut bloquรฉ afin dโ€™รฉviter les abus (10). Initialement, le ministรจre de la santรฉ recommanda une protection maximale pour le personnel soignant (11). Il encouragea lโ€™utilisation de masques respiratoires de type FFP2, de gants ร  usage unique, de lunettes de protection, de surblouses et de charlottes. Ensuite, ces recommandations ont รฉvoluรฉ : le masque FFP2 ne fut plus utilisรฉ que dans les situations de geste invasif ou dโ€™aรฉrosol, et les gants furent rรฉservรฉs aux situations de contact avec des liquides biologiques ou une peau lรฉsรฉe. La durรฉe maximale dโ€™utilisation des masques augmenta. Les stocks de masques FFP2, commandรฉs lors de lโ€™รฉpidรฉmie de grippe A (H1N1) et souvent pรฉrimรฉs, furent utilisรฉs. Ces consignes รฉvoluรจrent au fur et ร  mesure des dรฉcouvertes sur le SARS-CoV-2, des expรฉriences des pays voisins, mais aussi dans un contexte de rationnement du matรฉriel. Toutes ces modifications รฉtaient source dโ€™incertitude pour le personnel soignant .

Mรฉdiatisation de la mรฉdecine

Cette crise de la COVID-19 fut exceptionnelle par sa mรฉdiatisation. ยซ Nous ne luttons pas seulement contre une pandรฉmie ; nous combattons une infodรฉmie ยป, dรฉclara Tedros Adhanom Ghebreyesus, directeur gรฉnรฉral de l’OMS (13). Le terme ยซ infodรฉmie ยป se caractรฉrise par ยซ Une surabondance dโ€™informations – y compris des informations inexactes ou obsolรจtes – partagรฉes par voie numรฉrique, dโ€™une personne ร  une autre et au moyen dโ€™autres mรฉdias et canaux. ยป (14). Chaque jour, les mรฉdias relayaient le nombre de dรฉcรจs, le nombre de personnes en rรฉanimation et la situation dans les autres pays. Lors du premier confinement, environ 80 % des sujets des journaux tรฉlรฉvisรฉs concernaient la crise de la COVID-19, et les reportages sur la COVID-19 reprรฉsentaient 50 % des programmes de tรฉlรฉvision (15). La recherche mรฉdicale รฉvolua en mรชme temps que la communication. Des hypothรจses furent massivement diffusรฉes avant mรชme dโ€™รชtre confirmรฉes. Lors de cette pandรฉmie, les sources dโ€™informations รฉtaient multiples, tout comme les interventions dans les mรฉdias. Des informations souvent contradictoires รฉtaient rรฉpandues rapidement et dans le monde entier. Les rรฉseaux sociaux accรฉlรฉraient la propagation de ces informations, quโ€™elles soient ou non vรฉrifiรฉes (16). Malgrรฉ ce climat dโ€™incertitude, la population se mobilisa autour du personnel soignant. Tous les soirs ร  20h pendant le confinement, celle-ci applaudissait aux fenรชtres pour exprimer sa gratitude. Des entreprises ou des particuliers ont rรฉalisรฉ des dons, matรฉriels et financiers, auprรจs des รฉtablissements ou structures de soins. La COVID-19, pandรฉmie inรฉdite par son ampleur, son intensitรฉ et son mode รฉvolutif, a bouleversรฉ la population gรฉnรฉrale et le systรจme de santรฉ, alors mรชme que le stress, lโ€™anxiรฉtรฉ et la dรฉpression impactaient dรฉjร  les professionnels de santรฉ .

La question du stress en mรฉdecine gรฉnรฉrale

Stress et santรฉ au travail

La comprรฉhension du stress et son รฉvolutionย 

Hans Selye, mรฉdecin quรฉbรฉcois exerรงant ร  Montrรฉal et nรฉ en 1907, fut lโ€™un des premiers chercheurs ร  sโ€™intรฉresser au stress (1956). Il dรฉfinissait le stress comme รฉtant ยซ Lโ€™ensemble des moyens physiologiques et psychologiques mis en ล“uvre par une personne pour sโ€™adapter ร  un รฉvรฉnement donnรฉ. ยป. Il ajoutait que ยซ Le changement brutal survenant dans les habitudes dโ€™une personne, jusque-lร  bien รฉquilibrรฉe, est susceptible de dรฉclencher un bouleversement dans sa structure psychique et mรชme somatique. ยป . Hans Selye distinguait 2 choses : la rรฉponse ร  un stress aigu et la rรฉponse, plus globale, ร  des facteurs de stress appliquรฉs de maniรจre chronique. Il appelait cette derniรจre ยซ Syndrome gรฉnรฉral dโ€™adaptation ยป, oรน la rรฉponse totale dโ€™une personne au stress รฉtait divisรฉe en 3 phases :

1. La rรฉaction dโ€™alarme : lโ€™individu est pris au dรฉpourvu, ses ressources hormonales sont mobilisรฉes ;
2. Le stade de rรฉsistance : lโ€™individu tente de maintenir lโ€™homรฉostasie en rรฉsistant au changement, il sโ€™agit dโ€™une pรฉriode de compensation avec recharge des moyens de dรฉfense ;
3. Le stade dโ€™รฉpuisement : lโ€™individu est victime dโ€™รฉpuisement ร  force dโ€™essayer de contrer le facteur de stress, ses ressources biologiques et psychologiques ne sont pas suffisantes.

Ce modรจle avait ses limites. Il ne prenait pas en compte les variations interindividuelles. Lโ€™individu รฉtait dรฉcrit comme passif, sans intรฉgrer de composantes psychologiques ni dโ€™รฉvaluation subjective des composantes environnementales. Plus tard, les recherches se sont orientรฉes vers une conception plus interactionniste du stress (Lazarus et Folkman, 1984). Le stress devint le rรฉsultat dโ€™une relation dynamique entre lโ€™individu et les exigences de lโ€™environnement. La perception que lโ€™individu avait de cette relation et les ressources individuelles et sociales pour faire face ร  ces demandes furent prises en compte dans cette nouvelle dรฉfinition .

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Table des matiรจres

I. INTRODUCTION
A. La crise de la COVID-19
1. Le dรฉbut de la crise de la COVID-19
2. Le dรฉbut de la crise en Europe
3. Les mesures mises en place en France
4. Les รฉquipements de protection individuelle
5. Mรฉdiatisation de la mรฉdecine
B. La question du stress en mรฉdecine gรฉnรฉrale
1. Stress et santรฉ au travail
a) La comprรฉhension du stress et son รฉvolution
b) Le stress dans le domaine du travail
c) Le trouble de stress post-traumatique
d) Stress au travail et burnout
2. Le stress chez le mรฉdecin gรฉnรฉraliste
3. Cas particulier de lโ€™interne de mรฉdecine gรฉnรฉrale
C. Les consรฉquences de la pandรฉmie sur lโ€™exercice de la mรฉdecine gรฉnรฉrale
1. Communication entre les mรฉdecins et gestion du flux dโ€™informations
2. Rรดle des mรฉdecins gรฉnรฉralistes dans la gestion de la crise
3. Le fonctionnement du cabinet
4. Stage ambulatoire des internes de mรฉdecine gรฉnรฉrale
5. Peur de transmettre le virus
D. Lโ€™รฉtude PROTEC-COV
1. Rappel du contexte
2. La naissance du projet : les mรฉdecins hospitaliers
3. Lโ€™extension du projet : les mรฉdecins gรฉnรฉralistes libรฉraux
4. Les objectifs de lโ€™รฉtude
a) Objectif principal
b) Objectifs secondaires
5. Un travail en binรดme
II. MATร‰RIELS ET Mร‰THODES
A. Type dโ€™รฉtude
B. Population de lโ€™รฉtude
C. Rรฉalisation du questionnaire
D. Analyse statistique
E. Recueil des rรฉfรฉrences bibliographiques
F. Dรฉmarches rรฉglementaires
III. Rร‰SULTATS
A. Population dโ€™analyse
B. Caractรฉristiques de lโ€™รฉchantillon
C. Analyse descriptive
1. Les conditions de travail
2. La relation avec le patient
3. Questions de santรฉ
4. ร‰chelle EVA et score PCLS
IV. DISCUSSION
A. Principaux rรฉsultats de lโ€™รฉtude
B. Reprรฉsentativitรฉ de lโ€™รฉchantillon
C. Comparaison avec la littรฉrature
1. Les conditions de travail
2. La relation avec le patient
3. Questions de santรฉ
4. Focus sur une รฉtude belge
D. Forces et limites de lโ€™รฉtude
1. Forces de lโ€™รฉtude
2. Limites de lโ€™รฉtude
E. Perspectives
V. CONCLUSION
VI. ANNEXE
VII. TABLE DES ILLUSTRATIONS
VIII. INDEX DES TABLEAUX
IX. Rร‰Fร‰RENCES BIBLIOGRAPHIQUES

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