Soutenance mémoire
Télécharger le fichier pdf d’un mémoire de fin d’études
Aspect juridique et identification
La BOA-MADAGASCAR est une Société Anonyme (S.A) à Conseil d’Administration au capital de MGA 45 342 580 000 au 31/12/11. Sa répartition s’établit comme suit :
− AFRICAN FINANCIAL HOLDING-OCEAN INDIEN 41, 00%.
− ACTIONNAIRES PRIVES LOCAUX 24, 90%.
− SOCIETE FINANCIERE INTERNATIONALE (SFI) 10, 40%.
− SOCIETE FINANCIERE NEERLANDAISE POUR LE DEVELOPPEMENT (FMO) 9, 50%.
− ETAT MALGACHE 9, 40%.
− PROPACO 4, 40%.
− Autres actionnaires 0, 40%.
Son siège social est à Antaninarenina, 2 Place de l’Indépendance Antananarivo 101. Parmi les agences reparties à Madagascar, nous pouvons rencontrer également la BOA-MADAGASCAR à Mahajanga, Rue Georges V Mahajanga Be.
C’est une société immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés d’Antananarivo sous le numéro 1999 / B / 00839 et à la liste des banques sous le n° 09 / Ba / 1999.
Son Numéro d’Immatriculation Fiscal (NIF) est le 105 005 065.
Structure et organisation de la BOA Mahajanga
Pour le bon fonctionnement d’une entreprise, il est toujours nécessaire et important d’avoir une organisation de travail bien gérer dans chacune des services.
Alors nous allons présenter en premier temps l’organigramme de l’agence BOA-MADAGASCAR Mahajanga suivi d’une description simplifiée des rôles de différentes cellules.
Directeur d’agence
− Entrepreneur, manageur, négociateur souvent en contact avec la clientèle.
− Mettre en place la stratégie adéquate pour que son agence atteigne les objectifs fixés avec le siège et la politique de crédit de l’entreprise.
− Superviser, contrôler et vérifier la gestion des produits et des services de l’entreprise puis préconiser les éventuelles actions de corrections nécessaires.
− Prendre des décisions en cas de problème survenu dans l’agence.
− Rechercher, mettre en place et développer des solutions de gestion les plus adaptées à l’entreprise.
Adjoint au Directeur
− Gérer les ressources, les relations avec la clientèle des particuliers ou des entreprises.
− Effectuer les rôles du Directeur de l’agence en cas de son absence.
Chargé de clientèles entreprises ou Professionnelles
− Compétent pour faire face à la demande des entreprises.
− Conseiller financier des entreprises.
Chargé de clientèles particulières
− Proposer à ses clients salariés (publics et privés) des services adaptés à leurs besoins, services que le chargé clientèle s’engage à gérer.
Animateur
− Organiser le travail des équipes administratives pour les opérations classiques des banques et réaliser des gains de productivité.
− Assurer, animer les fonctionnements des services front et back office puis conseiller les clientèles.
− Veiller et vérifier le fonctionnement du GAB.
Service Virement
− Agent Multifonction ou AMF.
− Assurer le transfert d’argent d’un compte à un autre (même client ou autre client ou plusieurs comptes) ou encore à une autre personne non titulaire d’un compte par l’application de mise à disposition ordonnée avec un ordre de virement.
Compte Epargne Tahiry
C’est un compte simple en vue de faire une épargne avec un apport minimum de 50 000 Ar dont les versements sont libres (espèce, chèque, virement).
C’est aussi un compte à vue, porté sur la liberté de possibilité des retraits à tout moment dans la limite du solde disponible, c’est-à-dire un solde minimum de 10 000 Ar pour maintenir le compte ouvert.
Sur ce compte, le client titulaire du compte peut avoir une rentabilité de taux de rémunération de 4,50% jusqu’à 5,25% non imposable. Il peut aussi bénéficier gratuitement et automatiquement d’une assurance vie avec un plafond de 20 000 000 Ar en cas d’accident et en même temps d’une carte SESAME gratuit pendant 6 mois. Mais après 6 mois d’utilisation gratuite du carte SESAME il ya un frais de 21 600 Ar par an. La validité de la carte est de 3 ans.
Les intérêts sont reçus au 30 juin et au 30 décembre de chaque année, ils sont versés sur le compte.
Ce compte n’a pas de frais de tenue de compte ni de commission ou charge et ni de chéquier. Alors le client doit faire un chèque volant s’il veut faire un retrait sur son compte au cas il ne fait pas de retrait sur carte SESAME TAHIRY.
Plan Epargne Ambition
Le Plan Epargne Ambition est un produit qui permet au client de bénéficier, à l’issue d’une période d’épargne, d’un prêt pouvant atteindre jusqu’à 2 fois le montant épargné.
Il suffit que le client choisit un versement mensuel compris entre 40 000 Ar et 1 000 000 Ar, ainsi après 12 versements réguliers du montant choisi, le client peut bénéficier d’un prêt au maximum le double de l’épargne constituée. En plus, contrairement au plan d’épargne classique, le Plan Epargne Ambition de la BOA-MADAGASCAR lui donne accès à son propre épargne à tout moment.
La durée de remboursement du prêt sur le Plan Epargne Ambition est de 60 mois maximum et des assurances décès sont adossées au prêt.
Compte Courant
C’est un compte à vue à usage commercial, destiné uniquement à enregistrer les transactions commerciales.
Le solde du compte peut être alternativement créditeur ou débiteur sur autorisation de la banque.
Le versement minimum sur le compte est de 200 000 Ar.
Son intérêt est la rémunération trimestrielle.
Les frais de tenue de compte sont arrêtés par trimestre de 9 840 Ar par mois.
Le client titulaire du compte courant peut avoir la possibilité de faire des retraits dans toutes les agences BOA-MADAGASCAR.
Crédit documentaire pour les importations
C’est le moyen de règlement le plus sécurisée, pour les fournisseurs et l’importateur. Selon les instructions des importateurs qui seront basées sur les termes de leur contrat avec leur fournisseur, la banque s’engage à payer (à vue ou à échéance) le montant du crédit à leur fournisseur à condition que les documents que l’importateur présente soient conformes aux termes et condition de lettre de crédit émise.
Crédit documentaire pour les exportations
C’est le mode de paiement le plus sûr des opérations d’exportation de l’exportateur. Préalablement à l’expédition de la marchandise, l’exportateur demande à son acheteur de faire ouvrir une lettre de crédit en faveur de l’exportateur par sa banque. Cette lettre de crédit garantira le paiement de l’exportateur contre présentation par soins de l’exportateur de tous les documents qui y sont requis.
Crédit à moyen terme et long terme : Crédit d’investissement
Les crédits d’investissements peuvent financer toute immobilisation:
− Acquisition ou construction d’immeuble d’exploitation ainsi que de terrain sur lequel doit être construit un immeuble.
− Acquisition de tout matériel de production: machines, outillage, installation complexes spécialisées, infrastructures appartenant à l’entreprise.
− Acquisition des véhicules devant servir à l’exploitation de l’entreprise et de tout matériel de transport en général.
− Acquisition des matériels de bureau ou de matériel informatique.
La règle de quotité de financement: toute dépense d’équipement implique un effort sur fonds internes de l’emprunteur, ce qu’on appelle l’apport personnel, ou autofinancement, en général environ 30% du coût global.
|
Table des matières
ARTIE I MATERIELS ET METHODES
CHAPITRE I PRESENTATION DE L’ENVIRONNEMENT ETUDIE
Section I: Présentation de la BOA-MADAGASCAR
Section II: Activités de la Banque BOA-MADAGASCAR
CHAPITRE II DEROULEMENT DE STAGE ET METHODOLOGIE
Section I: Déroulement de stage
Section II: Méthodologie
PARTIE II PROCEDURES ET ANALYSES SUR LES CREDITS ET LES PRETS
CHAPITRE I GESTION DE CREDIT POUR LES ENTREPRISES
Section I: La procédure d’autorisation de crédit et le mode de remboursement après accord de crédit
Section II: Analyse des états financiers avant autorisation de crédit
CHAPITRE II GESTION DES PRETS PARTICULIERS
Section I: Les procédures de la demande de prêt et son remboursement après autorisation
Section II: le mode de calcul du prêt autorisé selon leurs types.
CHAPITRE III L’ANALYSE SWOT
Section I: Facteurs internes
Section II : Facteurs externes
PARTIE III DISCUSSIONS ET SUGGESTIONS
CHAPITRE I INTERPRETATION DES RESULTATS
Section I : Interprétation des ratios
Section II : Interprétation du mode de calcul de prêt particulier accordé
CHAPITRE II SUGGESTIONS ET RECOMMANDATIONS
Section I : Solutions et propositions
Section II : Budgétisation des recommandations
CONCLUSION
Télécharger le rapport complet
