Favoriser une bonne ambiance de travail
รvolution de ces gรฉnรฉrations sur le marchรฉ du travail
Afin de comprendre pourquoi la gรฉnรฉration des Millรฉniaux est importante, il est dโabord crucial de connaรฎtre lโรฉvolution de chaque gรฉnรฉration sur le marchรฉ du travail ainsi que leur poids actuel sur le marchรฉ du travail. En effet, selon lโOFS, le poids de chaque gรฉnรฉration a รฉnormรฉment รฉvoluรฉ au cours des derniรจres annรฉes modifiant ainsi les codes de travail dรฉjร mis en place au sein des entreprises.
Poids des gรฉnรฉrations sur le marchรฉ du travail
Les Baby-boomers ont pendant plusieurs annรฉes exercรฉ une influence sur la structure รฉconomique en Suisse. En effet, de par leur grand nombre, cette gรฉnรฉration a รฉtรฉ, entre 1991 et 2009, la gรฉnรฉration dominante sur le marchรฉ du travail avec prรจs de la moitiรฉ de la population active.
Dรจs 2009, soit une annรฉe avant lโรขge lรฉgale de leur retraite, les baby-boomers se sont progressivement retirรฉs du marchรฉ laissant ainsi place ร de nouvelles gรฉnรฉrations. En 2018, la gรฉnรฉration X finit par prรฉdominer le marchรฉ avec 36,2%, suivie de prรจs par la gรฉnรฉration des Millรฉniaux avec 33%. Les Baby-Boomers quant ร eux ne reprรฉsentent ร cette pรฉriode plus que 22,1% du marchรฉ une bonne partie de cette gรฉnรฉration รฉtant dรฉjร partie ร la retraite. 22 Dans les annรฉes ร venir, les Millรฉniaux occuperont une place prรฉdominante sur le marchรฉ, cโest pourquoi, il est aujourdโhui dรฉcisif pour les entreprises de sโintรฉresser davantage ร cette gรฉnรฉration afin de les attirer et de les fidรฉliser dans leur entreprise.
Contexte technologique
Depuis les annรฉes 1980, les progrรจs technologiques nโont cessรฉ de croรฎtre de faรงon exponentielle crรฉant ainsi un bouleversement profond de la sociรฉtรฉ. Dรฉmocratisation du web, robotisation, digitalisation, telles sont les avancรฉes technologies majeures de ces derniรจres dรฉcennies et qui ont drastiquement modifiรฉ notre faรงon de communiquer, de collaborer et de travailler notamment avec lโarrivรฉe des emails ou encore du tรฉlรฉtravail.
Comme mentionnรฉ ร la section 3 (dรฉfinition des diffรฉrentes gรฉnรฉrations) chaque gรฉnรฉration a vรฉcu des รฉvรฉnements distincts au cours de son รฉpoque. รvรฉnements qui ont forgรฉ les traits de caractรจres de chacune de ces gรฉnรฉrations. La technologie est un รฉlรฉment trรจs important ร prendre en compte pour la gรฉnรฉration des Millรฉniaux car celleci est la premiรจre ร รชtre nรฉe connectรฉe, ce qui lui a forgรฉ des traits de caractรจres distincts aux autres gรฉnรฉrations.
En effet, on constate des diffรฉrences prononcรฉes entre cette gรฉnรฉration et les prรฉcรฉdentes ร ce sujet. En effet, au cours des derniรจres annรฉes, cette gรฉnรฉration a complรจtement modifiรฉ les codes du travail par son approche trรจs technologique, bouleversant ainsi les habitudes des Baby-boomers et de la gรฉnรฉration X. En effet, nรฉe avec la technologie, la gรฉnรฉration des Millรฉniaux a aujourdโhui une grande facilitรฉ dโadaptation aux nouvelles technologies permettant ainsi aux entreprises de modifier les outils utilisรฉs et leur faรงon de travailler. Cโest รฉgalement une gรฉnรฉration plus ouverte aux changements que les prรฉcรฉdentes. Elle reprรฉsente ainsi un avantage considรฉrable pour les entreprises qui tentent aujourdโhui dโรชtre plus performantes. En effet cโest une gรฉnรฉration particuliรจrement maniable et plus ouverte au changement de faรงon de faire ou dโoutils informatiques.
Afin de comprendre au mieux les traits de chacun voici quelques avancรฉes technologiques majeures qui ont forgรฉ les traits de chacune de ces gรฉnรฉrations :
Lโaccรจs au web pour tous nโa รฉtรฉ rendu possible quโen 1991. Grรขce ร cela, il est devenu possible de se renseigner et mรชme de communiquer de faรงon bien plus aisรฉe via de nouveaux canaux tels que les courriels, la messagerie instantanรฉe ou encore via les rรฉseaux sociaux. Ce changement a ainsi rรฉvolutionnรฉ la faรงon de travailler et de communiquer des personnes.Selon le graphique de lโOffice Fรฉdรฉral de la Statistique, lโutilisation rรฉguliรจre dโinternet nโa fait que croรฎtre entre 1998 et 2019 et ce pour toutes les gรฉnรฉrations confondues. On dรฉnote toutefois un accent plus prononcรฉ chez les 14-39 ans qui englobent une partie de la gรฉnรฉration des Millรฉniaux ainsi que celle de la gรฉnรฉration Z.
Ceci sโexplique notamment par le fait que ces deux gรฉnรฉrations ont grandi avec cette technologie et sont devenues, de fait, plus ร lโaise avec celle-ci que les gรฉnรฉrations prรฉcรฉdentes. En effet, les gรฉnรฉrations prรฉcรฉdentes ont dรป quant ร elles apprendre et adapter leurs faรงons de communiquer via ces nouveaux canaux. Ce changement a รฉtรฉ pour certains trรจs difficile ร suivre et reste encore aujourdโhui une habitude difficile ร prendre.
Cette utilisation rรฉguliรจre dโinternet a par ailleurs modifiรฉ la faรงon dont les personnes effectuent leurs recherches dโemplois. En effet, pour un Millรฉnial, postuler sans solliciter des moteurs de recherche est presque chose impossible ร prรฉsent. En effet, 96% de cette gรฉnรฉration considรจre les plateformes dโemploi comme รฉtant ยซ trรจs importantes ยป ce qui nโรฉtait, ร lโรฉpoque, pas encore le cas.25 On constate ainsi un attrait plus fort chez les jeunes gรฉnรฉrations pour ce moyen de renseignement. La gรฉnรฉration X reste toutefois encore attachรฉe ร la presse รฉcrite bien quโelle se soit en grande partie รฉgalement tournรฉe vers ce nouveau mode dโinformation.
Ces รฉvolutions technologiques ont รฉgalement rendu le tรฉlรฉtravail possible. Le tรฉlรฉtravail consiste en effet ร pratiquer une activitรฉ professionnelle en dehors de son lieu de travail.
Il sโoppose donc au travail traditionnel effectuรฉ sur site, ร savoir dans les bureaux de son employeur. Le tรฉlรฉtravail peut aujourdโhui sโeffectuer ร domicile, de faรงon nomade (le collaborateur peut se rendre sur le lieu de son choix et le changer de faรงon rรฉcurrente) ou encore dans des espaces de travail partagรฉs รฉgalement appelรฉ espace de co-working.
Il peut รชtre pratiquรฉ ร 100% ou de faรงon alternรฉe en ayant un quota de prรฉsence en entreprise ร respecter.
Ce mode de travail a รฉtรฉ rendu possible grรขce aux technologies de lโinformation et de la communication (TIC). En effet, celles-ci permettent aujourdโhui aux collaborateurs de communiquer, dโaccรฉder ร des sources dโinformations et mรชme de produire et de transmettre de lโinformation. Il est ainsi aujourdโhui possible pour les collaborateurs de travailler en temps rรฉel sur les projets en cours de la mรชme maniรจre que sโils se trouvaient ร leur bureau.
Ce mode de travail fait dรฉbat car trรจs peu utilisรฉ encore en Suisse. Il semblerait toutefois que son utilisation diminuerait lโabsentรฉisme et les retards et permettrait aux employรฉs de rรฉduire leurs frais inhรฉrents ร leur dรฉplacement au travail. Il permettrait รฉgalement une diminution de temps de transport ce qui aurait pour impact une rรฉduction notable de la fatigue et aurait finalement un rรฉsultat bรฉnรฉfique pour lโenvironnement. Le tรฉlรฉtravail permettrait en outre de faciliter lโรฉquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ce qui aurait pour aboutissement une augmentation du bien-รชtre des employรฉs.
Ce nouveau moyen de travail a dโailleurs fait ses preuves car il est actuellement en constante augmentation. En effet, selon lโOffice Fรฉdรฉral de la Statistique, le nombre de personnes qui pratiquent le tรฉlรฉtravail a fortement augmentรฉ entre 2001 et 2018 passant de 248โ000 ร 1’061’000 de personnes
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Table des matiรจres
Table des matiรจres
Dรฉclaration
Remerciements
Rรฉsumรฉ
Liste des tableaux
Liste des figures
1. Introduction
2. Mรฉthodologie
3. Dรฉfinition des diffรฉrentes gรฉnรฉrations
3.1 Baby-Boomers
3.2 Gรฉnรฉration X
3.3 Gรฉnรฉration des Millรฉniaux
4. รvolution de ces gรฉnรฉrations sur le marchรฉ du travail
4.1 Poids des gรฉnรฉrations sur le marchรฉ du travail
4.2 Contexte technologique
4.3 Niveau de formation
4.4 รvolution du temps partiel
5. Synthรจse des entretiens
5.1 Entretiens auprรจs de la population
5.2 Analyse croisรฉe
6. Entretiens auprรจs des entreprises
7. Recommandations aux entreprises
7.1 Favoriser une bonne ambiance de travail
7.2 Favoriser la variรฉtรฉ des expรฉriences et la mobilitรฉ interne
7.3 Proposer des entretiens rรฉguliers et donner des feedbacks
7.4 Allier vie privรฉe et vie professionnelle
7.5 Mettre en place une dรฉmarche RSE
7.6 Favoriser la formation et lโaccomplissement de soi
7.7 Crรฉer une entreprise plus agile
8. Conclusion du travail
Bibliographie
Annexes
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