Etude de l’opération manutention dans le service portuaire

PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISES

HISTORIQUE DE LA COMADIE 

La société comadie (compagnie de manutention de Diego) fut apparaître en mois d’octobre 1999, sous la direction de monsieur DOMINIQUE Leguiloux. C’est une société privée fin a obtenu une concession de service public accordé par l’état malgache sous couvert de l’APMF (Agence portuaire maritime et fluviale). A ce titre, elle répond à un cahier des charges qui fixe des directions concernant notamment les cadre des opération à effectuer et les tarifs appliquer. A partir de l’année 2005jusqu’a aujourd’hui, d’où son actuel superviseur est monsieur THIOLLIER Michel .Depuis la naissance de la société elle s’est rattacher à des entreprises comme AMS (Austral Maritime Services) et la SGTPSM (Société Générale de Travaux Publics Spéciaux Malgache). A Madagascar,il existe d’autre antenne qui fournit également le même prestation comme :COMAMA(Compagnie de manutention de Majunga) et COMATO(Compagnie de Manutention de Tuléar),de la quelle,ces trois (3) s’intègrent dans le coupole nommé COMAGROUPE,qui est le siège sociale situé à ANTANANARIVE et dirigée Par monsieur LEON Manana .
-Au début du fonctionnement son bureau administratif se résidait à l’immeuble PROMODIM.
– Après des certaines périodes d’activités elle s’implantait au rue Flacourt.
-En 2001-2003, elle s’est située au boulevard Mussionner.
-En 2004, elle s’installait à la rue de quai ville basse jusqu’en 2005
-Depuis 2006 jusqu’à notre heure, elle est revenue au Flacourt .

Pour s’intéresser concernant ses différent renseignements, fréquenter a la localisation, consulter l’Internet, ou encore contacter :
Tel : 82 232 32
82 233 33
Rue FLACOURT BP : 205 .

STRUCTURE GENERALE ET ORGANISATION

STRUCTURE GENERALE

Il est évident nécessaire, pour mettre en place une structure de l’entreprise, elles ont intérêt de tenir compte la nécessité de la compétence et hiérarchisation.

a) Le COMAGROUPE :
Tout d’abord, c’est le noyau du quel assure la supervision et maintenir en même temps, toutes les comptes rendue au sein de chaque compagnie de manutention ; c’est-à-dire : c’est la société mère qui contrôle l’activité de l’ensemble de ses filiale.

Autrement dit, c’est le représentant qui regroupe et qui gère l’ensemble de l’activité de ses trois maisons (3) antennes quoi s’éparpillent :
-COMATO (Compagnie de manutention de TULEAR)
-COMAMA (Compagnie de manutention de MAJUNGA)
-COMADIE (Compagnie de manutention de DIEGO) .

b) La société COMADIE :
Au sein de la société on compte 93 employés, visant les meilleurs conditions du déroulement des services, l’entreprises met en place une élaboration d’une hiérarchie approprie .la répartition se manifeste un regroupement diversifiée des employés. Il se divise en trois (3) catégorie :
– Partie atelier mécanique
– Acconage
– Au niveau du bureau .

RELATION VIS – A – VIS DES TIERS 

La société COMADIE en tant que fournisseurs de prestation de prestation de service, elle suscite des relations privilégiées avec des opérateurs économiques et la population au niveau nationale ainsi que internationale. La communication commerciale s’impose souvent à l’égard de ses clients et fournisseurs ; il en de même que les publics qui se trouve sur le lieu d’exploitation, dont l’objet de tendance d’accroître la production.

RELATION AVEC LES OPERATEURS ECONOMIQUES 

Les entreprises ou entité en relation commerciale avec la COMADIE que ce soit entreprise public ou privée ; ils sont diversifiée. Il existe :
-Type local
-Type étrangère .

1) Type étrangère : Ce sont les ARMATEURS de navire :
Les clients de nationalité étrangère qui exploitent le navire de mer, qu’il soit à son nom ou au nom du propriétaire. Toute fois ce sont les armateurs des long courriers ou cabotage internationales.
Exemple : EUGENIO – LUCIANO,…

2) Type locale : Ce sont les entreprises qui s’activent dans la zone territoriale, parfois même, sur le lieu d’implantation de l’entreprise ; qui sont :
-Les consignataires
-Transitaires
-Des diverses sociétés
-La Douanes,…

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Table des matières

INTRODUCTION
Partie I : GENERALITES SUR LA COMPAGNIE DE MANUTETION DE DIEGO (COMADIE)
Chapitre 1 – PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE
A – Historique
B – Structure générale et organisation
C – les fonctions des différents services et activités
Chapitre 2 – RELATION VIS – A – VIS DES TIERS
Relation avec les opérateurs économiques :
Chapitre 3 – LES DIVERS ASPECTS DE LA MANUTENTION
A – Les documents à fournir
B – Les éléments de la manutention
Partie II : ETUDE THEORIQUE ET LES CONVENTIONS POUR L’EXECUTION DES OPERATIONS
Chapitre 1 – APPROCHE THEORIQUE
Chapitre 2 – OPERATION ET EXPLOITATION
Chapitre 3 – TAUX DES CONVERSIONS DES TARIF ET FACTURATION
Partie III : EVALUATION ET PROPOSITION POUR AMELIORATION DE LA PRESTATION
Chapitre 1 – EVALUATION DE LA SITUATION ACTUELLE DE LA COMADIE
Chapitre 3 – PROPOSITIONS ET AMELIORATIONS
Chapitre 2- IDENTIFICATION DES FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITES, MENACES
CONCLUSION

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