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Historique de la Fรฉdรฉration Malagasy des Sports Paralympiques(FMSP)
La FMSP sโoccupe de la pratique et de la promotion du sport pour les personnes handicapรฉes. Grace ร lโexistence dโun Organisme Non Gouvernement al (ONG) dรฉnommรฉ en Handisport Madagascar en 1989 que cet organisme fรฉdรฉral a vuel jour.
Cโรฉtait en 1995 avec lโinitiative des techniciens ล uvrant dans le domaine du sport des personnes handicapรฉs et du Handisport Madagascar que la Fรฉdรฉration Malagasy de Handisport a รฉtรฉ crรฉe et reรงue lโagrรฉment du ministรจre des sports. Lโappellation de la fรฉdรฉration a encore changรฉ.
En 1960, aprรจs les Jeux Olympiques de Rome se dรฉroulait dans cette mรชme ville les premier Jeux Olympiques des Sports des personnes handicapรฉes et qui se nommait Jeux Paralympiques. Et avant les jeux paralympiques de Beijing 2008, lโInternational Paralympique Comity (I.P.C) organisateur des jeux a fait une recommandation ร toutes les fรฉdรฉrations nationales des sports des personnes handicapรฉes que pour pouvoir participer aux jeux, les fรฉdรฉrations doivent inclure dans leur appellation les mots ยซ Sports Paralympiques ยป dโoรน le changement du nom de la Fรฉdรฉration MalagasyHandisport en Fรฉdรฉration Malagasy des Sports Paralympiques (FMSP).
Actuellement la fรฉdรฉration regroupe dix (10) lignes rรฉgionales ร savoir Analamanga, Vakinakaratra, Amoronโi Mania, Haute Matsiatra, Menabe, Atsimo Andrefana, Alaotra Mangoro, Atsinanana, Boeny et Sofia.
Ainsi se termine cette brรจve historique de la FMSP et maintenant nous allons voir les objectifs et les activitรฉs de la Fรฉdรฉration.
Objectifs et Activitรฉs de la Fรฉdรฉration
Les objectifs de la fรฉdรฉratio n
La FMSP a pour objectif :
dโintรฉgrer par la pratique des activitรฉs physiqueset sportives les jeunes handicapรฉs dans la sociรฉtรฉ;
de rรฉรฉduquer par le biais des sports les personne andicapรฉesh physique et sensorielles ; dโoffrir un dรฉveloppement personnel et de promouvoir une meilleure insertion sociale des personnes handicapรฉes mentale ;
dโaider les sportifs handicapรฉs ร รชtre capables de pratiquer une activitรฉ sportive adaptรฉe ร leur handicap mais restant compรฉtitive ;
de vulgariser la pratique sportive pour les personnes handicapรฉes dans toute lโile.
Si tels sont les objectifs de la fรฉdรฉration, alorsles activitรฉs pour les atteindre sont mentionnรฉes dans la partie suivante.
Les activitรฉs de la Fรฉdรฉration
La fรฉdรฉration a comme disciplines sportives :
Athlรฉtisme sur fauteuil roulant :
Dans cette discipline il y a :
-les courses : 100 m ; 200 m ; 400 m ; 800 m ; 1500 m ; le semi-marathon et le marathon ;
-les lancers : poids ; javelot et disque.
Athlรฉtisme pour les aveugles
Dans cette discipline il y a :
-les courses : 100 m ; 200 m ; 400 m ; 800m ; 1500 m et le semi-marathon.
Athlรฉtisme pour les dรฉficients mentau x
-les courses : 100 m ; 200 m ; 400 m ; 800 m ; 1500 m ; le semi-marathon et le marathon ;
– les lancers : poids ; javelot et disque -les sauts : longueur et hauteur
Athlรฉtisme pour les sourds-muets
-les courses : 100 m ; 200 m ; 400 m ; 800 m ; 1500 m ; le semi-marathon et le marathon ;
– les lancers : poids ; javelot et disque
-les sauts : longueur et hauteur
Basket-ball sur fauteuil roulant
Cette discipline est rรฉservรฉe pour les personnes handicapรฉes physiques.
Pรฉtanque pour les personnes handicapรฉes
Discipline pratiquรฉe par tous les handicapรฉs saufesl aveugles.
Natation pour les trois types dโhandicaps : moteur, sourds-muets et mental
Dans cette discipline il y a :
-Le 50 m nage libre pour toutes les catรฉgories
-le 100 m nage libre pour toutes les catรฉgories
Football en salle pour les sourd-muet et les dรฉficients mentaux
Cโest une discipline pratiquรฉe en salle avec la participation de deux รฉquipes composรฉes de sept(07) joueurs chacune.
Le Goal-ball et Tor ball
Ceux sont des disciplines sportives pratiquรฉes par les aveugles, un jeu de balle qui se fait en salle avec lโaffrontement de deux รฉquipes de trois (03) joueurs chacune.
Basket Ball pour les sourds-muets
Basket Ball pour les dรฉficients mentaux
Ainsi dans ce premier chapitre nous avons pu constater que la FMSP a des missions et des objectifs bien prรฉcis ร accomplir et ร atteindre ;c e qui nรฉcessite un soutien car la mission de sโoccuper de la pratique des sports pour les personnes handicapรฉes ne sโarrรชtent pas non seulement sur lโorganisation des compรฉtitions sportives mais entre aussi dans lโintรฉgration sociale de ces derniers dans la sociรฉtรฉ par le biais de la pratique sportive.
Comme toutes les fรฉdรฉrations sportives qui ont leurorganisation et fonctionnement, la FMSP a aussi ses structures propres pour son organisation et fonctionnement surtout les organes externes qui sont directement concernรฉs par ses activitรฉs. Dโoรน il est nรฉcessaire de savoir lโenvironnement interne et externe de la fรฉdรฉration.
lโAssemblรฉe Gรฉnรฉrale(A.G)
LโAssemblรฉe Gรฉnรฉrale est lโorgane dรฉlibรฉrant de fรฉdรฉrationla.
Elle est constituรฉe par la rรฉunion des reprรฉsentantattitrรฉs ou rรฉguliรจrement mandatรฉs des ligues rรฉgionales qui sont composรฉs des Prรฉsidentsrespectifs des ligues et des responsables mandataires. Elle se rรฉunit en session ordinaire une fois par an sur convocation du prรฉsident du comitรฉ exรฉcutif, et peut se rรฉunir en session extraordinaire soit ร la demande des trois quarts des membres de lโAssemblรฉe Gรฉnรฉrale, soit urs convocation du prรฉsident, soit ร lโinitiative du Ministรจre des sports. Lโordre du jour est fixรฉ par la Comitรฉ exรฉcutif pour lโassemblรฉe ordinaire, par les autres entitรฉs citรฉes pour lโassemblรฉe gรฉnรฉrale extraordinaire.
LโAssemblรฉe Gรฉnรฉrale a pour attribution de :
-Elire le Prรฉsident et les membres du comitรฉ exรฉcutif ainsi que les commissaires aux comptes ;
-Dรฉfinir lโorientation et les programmes des activitรฉs de la Fรฉdรฉration ;
-Approuver par vote secret les rapports moral et techniques sur les activitรฉs de la saison sportive รฉcoulรฉe ;
-Approuver la gestion financiรจre du comitรฉ exรฉcutifpar vote de quitus de lโexercice รฉcoulรฉ ;
-Approuver le budget de la saison sportive suivante ;
-Adopter ou modifier les statuts et les rรจglements gรฉnรฉraux et sportifs ;
-Donner son avis sur le fonctionnement, le dรฉroulement des activitรฉs ainsi que la prise de dรฉcision des diffรฉrentes commissions permanentes et une permanente mise en place par le comitรฉ exรฉcutif ;
-Statuer sur toutes questions non rรฉsolue par le comitรฉ exรฉcutif.
Le Comitรฉ Exรฉcutifs(C.E)
Le comitรฉ exรฉcutif est lโorgane de gestion de la Fรฉdรฉration. Il est chargรฉ de lโexรฉcution des dรฉcisions de lโA.G. Il comprend huit (08) membres au moins et douze (12) membres au plus. Il est composรฉ de :-Un Prรฉsident
-Un Vice-prรฉsident
-Un secrรฉtaire gรฉnรฉral
-Un trรฉsorier
-Un trรฉsorier adjoint
-des conseillers
Les membres du Comitรฉ Exรฉcutifs sont รฉlus par lโA.Gpour un mandat de quatre (04) ans, ils sont rรฉรฉligibles. Leur mandat expire le 31 Dรฉcembrequi suit les Jeux Olympiques dโรฉtรฉ.
Le fonctionnement de la fรฉdรฉratio n
Le Prรฉsident du C.E est le premier responsable de la fรฉdรฉration. Il est secondรฉ dans lโexercice de ses fonctions par le Vice-prรฉsident. Il reprรฉsente la fรฉdรฉration dans tous ses actes de la vie civile et auprรจs des diffรฉrentes autoritรฉs publiques ou privรฉes et partout oรน besoin sera. Il dirige et supervise les activitรฉs du C.E. Il veilleau respect des statuts et rรจglements intรฉrieurs et ร lโexรฉcution des dรฉlibรฉrations de lโAG.
Pour chaque discipline sportive pour le bon fonctionnement de ses missions, il est instituรฉ une Direction Technique Nationale ou DTN dont lโorganisation, mission et fonctionnement sont prรฉcisรฉs par arrรชtรฉ du Ministรจre chargรฉ du sport.
La Direction Technique Nationale (DTN)
La Direction Technique Nationale est lโorgane chargรฉ de la gestion technique dโune discipline sportive administrรฉe par la Fรฉdรฉration sportive nationale.
Elle est composรฉe par :
Le Directeur Technique National (DTN) ;
Les Conseillers Techniques Rรฉgionaux (CTR) ; Les Entraineurs Nationaux ;
Deux (02) Reprรฉsentants de la Commission Centrale des Arbitres ; Un (01) Reprรฉsentant de la Mรฉdicine du Sport ;
Un Reprรฉsentant du Sport militaire ;
Un Reprรฉsentant du Sport Scolaire ;
Un Reprรฉsentant du Sport Universitaire ; Un Reprรฉsentant du Handisport.
Le mandat des membres de la Direction Technique Nationale et de ses structures dรฉcentralisรฉes dure quatre ans renouvelables.
Le D.T.N est รฉlu par la Commission Technique Nationale parmi ses membres ayant la qualification de Professeur certifiรฉ ou licenciรฉ enEducation Physique et Sportive (EPS) ou dโentraineur ou dโinstructeur titulaire dโun brevet dโEtat.
La Commission Technique Nationale est composรฉe par:
les Entraineurs nationaux ;
les Conseillers Techniques Rรฉgionaux ;
deux (02) Reprรฉsentants de la Commission Centrale des Arbitres ;
le Reprรฉsentant de la Mรฉdicine du Sport ou ร dรฉfaut, le Mรฉdecin de la Fรฉdรฉration le Reprรฉsentant du Sport Scolaire ;
un Reprรฉsentant du Sport Universitaire ; un Reprรฉsentant du Sport Militaire ;
un Reprรฉsentant du Handisport.
Lโรฉlection du Directeur Technique National est entรฉrinรฉe par le Comitรฉ Exรฉcutif de la Fรฉdรฉration. Le DTN est le premier responsable technique de la discipline concernรฉe. Conformรฉment ร lโarticle 29 du dรฉcret 2000-071 susvisรฉ, des commisions peuvent รชtre mises en place pour appuyer les actions du Directeur Technique National.
La Direction Technique Nationale et ses structures dรฉcentralisรฉes mettent en place les sous-commissions techniques ci-aprรจs :
ยท sous-commission technique dโencadrement ;
ยท sous-commission technique de classement et fichier national ;
ยท sous-commission technique dโorganisation des rencontres sportives.
Le Directeur Technique National rend compte de lโexรฉcution de ses missions auprรจs du comitรฉ exรฉcutif de la Fรฉdรฉration. Le Directeur Technique National renvoie sous forme de recommandations les rรฉsultats de ses รฉtudes aux structures dรฉcentralisรฉes aprรจs avis de la Fรฉdรฉration.
La mission et attribution de la FMSP
Puisque la FMSP est une fรฉdรฉration sportive agrรฉe,elle participe ร lโexรฉcution dโune mission dโintรฉrรชt gรฉnรฉral qui est chargรฉ notamment de :
-dรฉvelopper, organiser, coordonner et contrรดler la pratique et enseigner la discipline dans le cadre de la lรฉgislation en vigueur ;
-organiser les stages de perfectionnement et de recyclage ainsi que des sรฉminaires destinรฉs aux cadres et athlรจtes en vue du dรฉveloppement de la discipline concernรฉe ;
– dรฉlivrer les attestations, les titres fรฉdรฉraux,esl licences et les passeports sportifs ; -reprรฉsenter et dรฉfendre les intรฉrรชts de la FMSPsets pratiquants ;
-collecter, vulgariser, mettre ร la disposition des entitรฉs intรฉressรฉes, les donnรฉes relatives ร la discipline et assurer la conservation des arch ives et la tenue de la documentation correspondante ;
-proposer des sanctions ou des mรฉrites aux dirigeants conformรฉment aux textes en vigueur ;
-prรฉparer la relรจve ;
-promouvoir lโรฉducation et la formation ;
-assurer la surveillance mรฉdicale des sportifs ;
-assurer la gestion, la reprรฉsentation et la dรฉfens des intรฉrรชts de la discipline ainsi que de ses membres sur lโensemble du territoire national et international.
Ci-dessus, ce qui concerne lโenvironnement interne de la fรฉdรฉration et maintenant nous allons voir lโenvironnement externe de la fรฉdรฉration.
Environnement externe de la Fรฉdรฉration
Lโenvironnement externe de la fรฉdรฉration est composรฉ du Ministรจre des Sports reprรฉsentant de lโEtat, des Organisations Internationales qui appuient matรฉriellement et financiรจrement la FMSP, le Comitรฉ Olympique Malagasy et tous les partenaires et sponsors privรฉs.
Le Ministรจre des sports
Le Ministรจre de sports est rรฉgie par lโEtat alors al rรฉglementation gรฉnรฉrale du sport relรจve de lโautoritรฉ de lโEtat. Ce Ministรจre est le gรฉrant dufonctionnement rรฉgulier des organismes sportifs ainsi que du respect de lโรฉthique sportive au sein des mouvements sportifs. Il a un contrรดle sur la constitution des organismes dรฉtenteurs de la dรฉlรฉgation du pouvoir, ainsi que sur leurs activitรฉs et leurs gestions, la modalitรฉde ce contrรดle est dรฉterminรฉe par voie rรจglementaire.
Ce ministรจre met en ลuvre la politique sportive de la nation. Il est garant de lโapplication et du respect des chartes et conventions internationales.
La structure dโorganisation et de gestion du sport doit รชtre conรงue en tenant compte de la structure administrative du pays.
Le ministre chargรฉ du sport oriente et coordonne les actions des groupements sportifs sur lesquels il exerce la tutelle.
Ce dernier dรฉfinit les formations conduisant aux professions et mรฉtiers du sport. Il assure, en la matiรจre, le contrรดle des qualifications, dรฉlivre les diplรดmes et les รฉquivalences correspondantes. Il a le devoir dโassurer lโintรฉgration socioprofessionnelle des athlรจtes, sportifs et techniciens.
Comme nous avons citรฉ ci-dessus les missions du ministรจre chargรฉ du sport, alors le rรดle du ministรจre est le mรชme pour tous les groupements sportifs et mรชme pour la FMSP, il nโy a pas dโexception.
Les Organismes Internationales :
Des organisations internationales regroupรฉes au sein de lโIPC (International Paralympic Comity) en 1989 ont รฉtรฉ crรฉรฉes pour sโoccuper du ortsp pour des personnes handicapรฉes.
Dans cette organisation il y a le :
-ISMWF crรฉe en 1952 (International Stoke Mandeville Wheelchair Sports Fรฉdรฉration) qui sโoccupe en particulier des disciplines pratiquรฉes sur fauteuil roulant ;
-ISOD crรฉe en 1964 (International Sport Organisation for the Disabled) qui sโoccupe de la pratique du sport pour les personnes amputรฉes ;
-CPISRA crรฉe en 1978 (Cerebral Pasly International Sport and Recreation Association) qui sโoccupe de la pratique des sports pour les personnes handicapรฉes cรฉrรฉbraux ;
-IBSA crรฉe en 1980 (International Blind Sports Association) qui sโoccupe de la pratique des sports pour les personnes qui ont une dรฉficience visuelle ;
-INAS-FID crรฉe en 1986 (International Association of Sports for Person with Intellectual Disability) qui sโoccupe de la pratique des sports pour les personnes handicapรฉes mentaux;
-CISS crรฉe en 1924 (Comitรฉ International des sportspour les Sourds) qui sโoccupe de la pratique des sports pour les personnes sourdes ;
-SOI (Special Olympics International) qui organise les jeux olympiques pour les personnes handicapรฉes mentaux.
Le FMSP est alors soutenue par sept (07) organisations internationales qui sont regroupรฉs dans lโIPC. Ces comitรฉs ont pour mission dโaider financiรจrement et matรฉriellement les fรฉdรฉrations nationales des sports paralympiques dans la rรฉalisation de ses programmes de compรฉtitions.
Le Comitรฉ Olympique Malagasy (COM) :
Le Comitรฉ Olympique Malagasy est un reprรฉsentant dela Comitรฉ International Olympique (CIO) ร Madagascar, elle a pour objectif dโoffrir u n soutien technique et financier aux athlรจtes de niveau continental pour leur prรฉparation en vue dโune participation ร des Jeux Multisports continentaux et rรฉgionaux et surtout la prรฉparationdes Jeux Olympiques.
Le COM soutient techniquement et financiรจrement les fรฉdรฉrations et les athlรจtes en vue de leurs participations ร ces jeux.
Les budgets allouรฉs aux projets de prรฉparation peuvent couvrir les activitรฉs suivantes :
ยท les frais relatifs ร lโorganisation de camps dโentr ainement nationaux ou internationaux pour les athlรจtes se prรฉparant pour des jeux ;
ยท les frais dโentraineurs relatifs ร la prise en char ge des athlรจtes ;
ยท les frais liรฉs ร l participation des athlรจtes ร des compรฉtitions dans leur programme dโentrainement.
Tous les partenaires et sponsors privรฉs
Comme la fรฉdรฉration est une fรฉdรฉration qui a besoindโautres sources de financement que les dons, les subvention ou les droits et cotisations diverses, elle a besoin dโรชtre en relation avec dโautres entitรฉs qui peuvent les aider ร financer ses activitรฉs ou le fonctionnement de la fรฉdรฉration. Les partenaires et sponsors privรฉs peuvent regrouper les partenaires et sponsors actuels ou seulement les prospects.
Incluse dans tous les partenaires et sponsors privรฉs les medias, les autres fรฉdรฉrations, les organismes non gouvernementales et tous ce qui collaborent avec la fรฉdรฉration durant la prรฉparation et la rรฉalisation dโun รฉvรฉnement sportif ร savoir le grand public qui assiste aux diffรฉrents matchs ou les tรฉlรฉspectateurs derriรจresles postes de tรฉlรฉvision.
On a pu constater les fonctionnements dโune fรฉdรฉration sportive et la mission et attribution de FMSP. Aprรจs cette constations nous avons lโoccasion de savoir que la FMSP est trรจs particuliรจre dans lโaccomplissement de ses missions car elle nโest pas seulement basรฉe sur la compรฉtition mais surtout sur le programme dโintรฉgration des handicapรฉs dans la sociรฉtรฉ.
Dans ce chapitre, on a pu constater que la FMSP a plusieurs catรฉgories de discipline pour chaque catรฉgorie de handicap et elle est en relation avec des organisations internationales qui lโappuient dans lโaccomplissement de ses missions.
Stratรฉgie marketing
La stratรฉgie marketing a pour but dโassurer sur le long terme le dรฉveloppement des ventes et de couvrir au mieux les frais fixes de la sociรฉtรฉ.Cette stratรฉgie doit respecter le politique gรฉnรฉrale de la sociรฉtรฉ (fรฉdรฉration).
Donc dans cette recherche lโobjectif est de pรฉrenniser les acquis financiers par le biais de la fidรฉlisation des partenaires et sponsors. Alors ici le marketing relationnel sera la stratรฉgie marketing adรฉquate ร utiliser.
Nous avons choisie cette stratรฉgie car elle est axรฉe sur la crรฉation, le dรฉveloppement et le maintien des รฉchanges individualises avec les partenaires.
Le marketing relationnel
Dรฉfinition
Le marketing relationnel est ยซ une technique marketing qui vise ร รฉtablir une relation continue et enrichie avec les consommateurs en dehors mรชmedes moments de consommation dโachat (marketing transactionnel) ยป.
Le marketing relationnel concerne aussi ยซ lโensemble des activitรฉs marketing destinรฉes ร รฉtablir, dรฉvelopper et maintenir des รฉchanges relationnels rรฉussis entre organisation ยป.
Dans ces deux dรฉfinitions apparaissent clairement les notions de ยซ crรฉation ยป, dโ ยซ รฉtablissement ยป, de ยซ dรฉveloppement ยป et de ยซ maintien ยป, ainsi que les idรฉes dโ ยซ รฉchanges individualisรฉesยป, dโ ยซ interaction ยปet de ยซ relation dโรฉchange ยป.
Le marketing relationnel est centrรฉ sur les partenaires (clients, sponsors et autres partenaires)
et sa fidรฉlisation. Il vise ร obtenir et renforcer la fidรฉlitรฉ des partenaires grรขce :
-au consentement volontaire des partenaires (ยซ opt-in ยป) ;
-ร une communication personnalisรฉe (ยซ one to one ยป) et des offres sur mesure (ยซ Mass Customization ยป).
Il sโagit dโune faรงon plus ciblรฉe de fidรฉliser les partenaires par une politique de relation continue et personnalisรฉe.
Les modalitรฉs des interactions et de lโinterdรฉpendance des acteurs sont les objets dโรฉtude du marketing relationnel.
Caractรฉristiques du marketing relationnel
Le marketing relationnel est caractรฉrisรฉ par son orientation dans un engagement ร long terme, son but est de retenir les clients (partenaires) dans un projet plus longtemps possible, par son contact continu avec la clientรจle(ou le partenariat).
La relation client doit รชtre personnalisรฉe, gagnant/gagnant et rรฉductrice dโasymรฉtries, le tout dans une percepective de long terme (Flambard Ruaud 2002).
Quelques notions-clรฉs du marketing relationnel :
une percepective ร long terme
Le processus de fidรฉlisation ne peut se produire que sur le long terme car cela apparait comme une รฉvidence .Le marketing relationnel nรฉcessite eneffet un engagement, non pas ponctuel, mais rรฉgulier dans le temps, pour espรฉrer ร fidรฉliser la clientรจle.
personnalisรฉe
Chaque partie en relation, lโentreprise comme le client, dont bien connaitre son entrer locuteur pour mettre en place, de maniรจre conjuguรฉe, une offre personnalisรฉe et individualisรฉe. A ce propos, il sโavรจre que la personnalisation de lโoffre sโavรจre une des clefs de succรจs (Marion, 2001)
gagnant /gagnant
Une relation peut รชtre durable que si elle permet uxa deux parties prenantes dโobtenir des bรฉnรฉfices mutuels, inversement, si lโune des parties nโa pas de lโintรฉrรชt, elle peut arrรชter la relation. Dans ce marketing relationnel, lโengagement et la confiance sont trรจs important pour la recherche de partenaire, dโoรน il faut avant tout connaitre leur signification.
Lโengagement
La notion dโengagement recouvre les concepts dโatti tude de comportement et de processus dynamique de long terme donc elle contribue ร un dรฉvouement, une attitude dโacceptation dโun quelconque compromis.
La mise en place dโune dรฉmarche relationnelle nรฉcesite un engagement fort de lโentreprise et lโimplication de toutes les fonctions concernรฉes.
Lโengagement en tant que comportement se manifeste par des preuves tangibles et concrรจtes de lโinvestissement des partenaires mais pas seulement par des effets dโannonce.
Lโengagement est รฉgalement considรฉrรฉ comme un gagede pรฉrennitรฉ de la relation. En effet, en fur et ร mesure de lโallongement de la durรฉe de la relation, il apparait que le dรฉsengagement est de moins en moins probable parce que des relations complexes, ร la fois professionnelles et personnelles, sont nouรฉes, sans parler du facteur ยซ habitude ยป, rassurant pour les deux parties.
La confiance
La confiance sโassimile ร un ยซ รฉtat psychologique plus ou moins prรฉgnant, assimilable ร un sentiment de sรฉcuritรฉ, soit individuel, soit perceptible globalement dans un climat organisationnel et ressenti, consciemment ou non, vis-ร -vis dโun partenaire (individu, organisation ou marque) dans une situation dโรฉchange (de savoirs, de savoir-faire, des biens ou des services) en dรฉpit des risques actuels et potentiels susceptibles dโen dรฉcouler ยป aucune font et ressortir les enjeux de la confiance.
Celle-ci est ยซ la prรฉsomption que, en situation dโincertitude, lโautre partie va, y compris face ร des circonstances imprรฉvues, agir en fonction des rรจgles de comportement que nous trouvons acceptable ยป.
Les chercheurs sโaccordent ร penser que la confianc e est le prรฉalable ร toute relation.
Le marketing relationnel vise la stabilitรฉ des relations dโรฉchange fondรฉe sur la fidรฉlitรฉ mutuelle non dictรฉe par le contrat formel. Il peut paraitre pertinent de voir quelle acception de la confiance sont retenues en fonction des champs dโapplication marketing. Par exemple, en marketing relationnel, la confiance est trรจs importante car elle montre la crรฉdibilitรฉ, la bienveillance et les croyances du partenaire et dรฉmontre les dimensions prรฉsentes dans les relations dโaffaires.
Donc pour rรฉussir ร gagner des relations ร long ter mes avec les partenaires, il faudrait bien respecter les engagements et se faire confiance.
Le marketing transactionnel
Le marketing transactionnel est lโensemble des techniques marketings focalisรฉs sur la transaction autrement dit sur lโacte de vente.
Le marketing transactionnel englobe notamment les techniques de ventes entendues au sens large et le marketing de produit.
Cโest un marketing de conquรชte, sa vision est doncgรฉnรฉralement court-termiste, le but รฉtant de conclure la vente .Par opposition ร un marketing relationnel dont la vision ร plus long terme devrait permettre la fidรฉlisation des consommateurs et des autres partenaires.
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Table des matiรจres
INTRODUCTION GENERALE
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA FEDERATION MALAGASY DES SPORTS PARALYMPIQUES
CHAPITRE I : PRESENTETION DE LA FEDERATION
Section 1 : La fรฉdรฉration en gรฉnรฉrale
1-1La fรฉdรฉration en gรฉnรฉrale
1-2Les fรฉdรฉrations malagasy
1-3La fรฉdรฉration Malagasy des Sports Paralympiques
Section 2 : Activitรฉs et objectifs de la Fรฉdรฉration malagasy des Sports paralympiques
2-1Les objectifs de la fรฉdรฉration
2-2Les activitรฉs de la fรฉdรฉration
CHAPITRE II : ENVIRONNEMENT INTERNE ET EXTERNE DE LA FEDERATION
Section 1 : Environnement interne de la fรฉdรฉration
1-1Organisation de la fรฉdรฉration
1-2Fonctionnement de la fรฉdรฉration
Section 2 : Environnement externe de la fรฉdรฉration
2-1Le Ministรจre des Sports
2-2Les Organismes Internationales
2-3Le Comitรฉ Olympique Malagasy (COM)
2-4Tous les partenaires et sponsors privรฉs
Conclusion de la premiรจre partie
DEUXIEME PARTIE : ANALYSE CONCEPTUELLE
CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE SUR LE MARKETING
Section 1 : Dรฉfinition du Marketing
1-1Dรฉfinition
1-2Mission et fonction du Marketing
Section 2 : Les stratรฉgies marketing
2-1Le Marketing relationnel
2-2Le Marketing transactionnel
2-3La fidรฉlisation des partenaires et sponsors
2-4Le Marketing sportif
2-5Sponsoring, Parrainage, Partenariat et mรฉcรฉnat
2-6Organisation dโun รฉvรฉnement sportif
CHAPITRE II : ETAT DE LIEU INTERNE ET EXTERNE DE LA FEDERATION
Section 1 : Etat de lieu interne
1-1Les financements internes de la fรฉdรฉration
1-2Les relations internes de la fรฉdรฉration
Section 2 : Etat de lieu externe
2-1Les financements externes de la fรฉdรฉration
2-2Les relations externes de la fรฉdรฉration
CHAPITRE III : INVESTIGATION SUR TERRAIN
Section 1 : Analyse sur terrain
1-1Objectif de lโenquรชte
1-2Outils utilisรฉs
1-3Liste des fรฉdรฉrations enquรชtรฉes
1-4Resultat et analyse de lโenquรชte
1-5Interpretation des rรฉsultats
Section 2 : Problรจmes rencontrรฉs par la fรฉdรฉration malagasy des sports paralympiques
2-1Problรจmes liรฉs ร la communication entre fรฉdรฉration et les structures dรฉcentralisรฉes
2-2Problรจmes liรฉs au manque dโinfrastructures et de matรฉriels
2-3Problรจme dโinsuffisance des ressources financiรจres
2-4Problematique
2-5Hypothรจse
Conclusion de la deuxiรจme partie
TROISIEME PARTIE : SUGGESTIONS ET RECOMMANDATIONS
CHAPITRE I : LES DEMARCHES A SUIVRE POUR RECHERCHE DE NOUVEAUX SPONSORS ET DโAUTRES PARTENAIRES
Section 1 : Les รฉtapes ร suivre pour la recherche de sponsoring
1-1La sรฉlection des futurs sponsors ou partenaires
1-2La prรฉsentation du projet
1-3Le contact avec les sociรฉtรฉs futures sponsors ou partenaires
1-4Concretisation des sponsors ou du partenariat
Section 2 : Exemple dโactivitรฉs de la FMSP ร soumettre auprรจs des sponsors et partenaires.
CHAPITRE II : RECOMMANDATION : DEVELOPPEMENT ETCONSERVATION DE LA RELATION AVEC LES PARTENAIRES ET LES SPONSORS PAR LE BIAIS DE LA FIDELISATION
Section 1 : Fidรฉlisation des sponsors et partenaires ร des disciplines sportives ou ร un รฉvรฉnement sportif
Section 2 : Fidรฉlisation des sponsors et partenaires ร la fรฉdรฉration elle-mรชme et ร toutes ses activitรฉs
CONCLUSION DE LA TROISIEME PARTIE
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
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