EFFET DU GENRE SUR L’EFFICACITE DE LA COMMUNICATION EN GESTION DE PROJET

Différences d’orientation sexuelle

   Même si les différences biologiques inférent sur la communication, il existe d’autres différences qui impactent la communication en particulier le conditionnement du au rôle social qui fait référence au fait que la « répartition des femmes et les hommes dans des rôles sociaux différents, encourage des modes stables de différences de comportement entre les femmes et les hommes» (Deaux & Major, 1987, p. 369). Selon Wood (2003),l’orientation de genre se réfère à la façon dont les gens se perçoivent et comment ils interagissent avec les autres dans la société. L’orientation sexuelle peut être en conflit avec les rôles et les attentes sociales. La barrière de communication se crée lorsque les communicants sont très typés sexuellement dans leur comportement et sont incapables de communiquer efficacement. Par exemple, un communicant typé homme qui utilise la pensée linéaire à l’extrême pourrait être accusé de ne pas considérer tous les détails et être plus holistique. Par ailleurs, une femme qui démontre un comportement de communication agressive typé homme serait jugé sévèrement, mais pas autant qu’un homme qui présente un comportement orienté ultra-féminin (Barker & Zifcak, 1999).C’est dans cette perspective que Sandra Lipsitz Bem, dans le cadre de sa théorie du schéma de genre, a mis au point en 1974 un test destiné à mesurer l’androgynie psychologique, test qui a reçu depuis un accueil très large (plus de 1000 recherches utilisant ce test de Bem ont été recensées jusqu’à ce jour)L’androgynie est une conception de l’humain selon laquelle les différences psychologiques entre individus de sexe masculin et de sexe féminin sont considérées comme beaucoup moins importantes que les ressemblances psychologiques entre les individus des deux sexes.

CONCLUSION 

   De nombreux auteurs ont démontré qu’une bonne communication est essentielle au travail, dans la vie de tous les jours, dans les relations interpersonnelles, etc. On considère que la communication est la forme la plus complète de notre pouvoir. Elle est vitale pour s’informer et pour comprendre. li est certain que la communication est l’une des fonctions de base de gestion dans toute organisation et son importance ne peut guère être remise en cause. En particulier dans le domaine du management de projet, il est fréquemment rappelé qu’ un bon gérant de projet est avant tout un bon communicateur et une personne qui a développé ses capacités d’écoute. Ceci s’explique aussi quand on sait que 80 % du temps d’ un chef de projet est consacré à la communication.Par ailleurs, comme le rappelle Philippe Cabin (2008), «la communication en organisation constitue un champ de recherche (encore) éclaté en approches très diverses: communication interpersonnelle, dynamique des groupes, sociologie des organisations, management ». li existe donc de très nombreux modèles de communication avec des préoccupations et des perceptions différentes. Mais, dans le cadre de cette recherche, nous avons cherché à comprendre l’effet du sexe et la prise en compte des barrières de communication sur l’efficacité de la communication dans le domaine de la gestion de projet.Plusieurs études ont démontré que les différences de communication selon le genre peuvent être attribuées à deux vecteurs importants, soit la différence biologique entre hommes et femmes (chromosome, activité du cerveau, influence hormonale, etc.) et l’orientation sexuelle des communicateurs (par opposition à leur sexe biologique). D’autres études ont aussi démontré que l’orientation sexuelle des communicateurs peut influencer le comportement de communication, ainsi que l’interprétation du comportement de communication. il est vraisemblable que certaines variables liées au genre peuvent influer sur le processus de communication. Mais, peut-on dire que le sexe biologique, l’orientation sexuelle, et la conscience des barrières de communication liées au genre peuvent jouer un rôle important dans l’efficacité de la communication?Notre recherche a donc consisté à approfondir ces questions dans le domaine de la gestion de projet où le thème d’une communication efficace est souvent perçu comme une variable déterminante dans le succès des projets.Pour répondre à cette question, notre étude s’est basée sur le travail antérieur de Jenny Schneider (2007). Nous avons repris certaines questions de cette recherche antérieure afin de l’appliquer à notre domaine en gestion de projet. Concernant l’influence du sexe biologique, notre étude indique qu’il n’existe pas de différence significative (basé sur le sexe biologique) sur l’efficacité de la communication. Concernant l’influence de l’orientation de genre, notre étude indique qu’il n’existe pas de différence significative (basé sur l’orientation de genre) sur l’efficacité de la communication. Concernant l’influence de certaines caractéristiques démographiques, notre étude indique qu’il existe peù de différence significative (basé sur des caractéristiques démographiques) sur l’efficacité de la communication.

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Table des matières

ACKNOWLEDGEMENT
REMERCIEMENTS
RESUME
ABSTRACT
TABLE DES MATIERES
LISTE DES TABLEAUX
LISTE DES ABRÉVIATIONS, DES SIGLES ET DES ACRONYMES
CHAPITRE I INTRODUCTION
CHAPITRE 2 REVUE DE LITTÉRATURE ET PROBLÉMATIQUE
1.1 LE BUT DE RECHERCHE
1.2 LA SIGNIFICATION DE LA RECHERCHE
CHAPITRE 3 MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE
CHAPITRE 4 ANALYSE DES DONNÉES
CHAPITRES CONCLUSION ET RECOMMANDATION
ANNEXES
ANNEXE 1: LETTRE DE PRESENTATION DE L’ENQUETE
ANNEXE II: QUESTIONNAIRE DE RECHERCHE
RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES

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