Développement d’un système de mesure de performance individuelle
Manuel de processus de développement
Objet:
Définir les étapes à suivre pour le développement d’un nouveau produit, d’un nouveau processus de fabrication et des nouveaux équipements, décrire les méthodes de réalisation des étapes, les critères d’appréciation, les responsabilités et les enregistrements qui en découlent.
Cahier de charge processus
Les responsabilités et tâches d’un chef projet
C’est le garant et le responsable de la réalisation du projet conformément aux objectifs définis. Il est responsable de la ‘logistique’ du projet qui signifie qu’il doit veiller sur la maîtrise des délais, des coûts et le respect des exigences clients.
Il est responsable de :
Reporting relatif au projet.
La surveillance en continu du projet. En cas de dérive ou de risques potentiels, que ce soit au niveau du budget du projet, du planning ou au niveau technique, le chef de projet doit déclencher des actions efficaces avec l’équipe projet pour respecter les objectifs initiaux.
Vérifier que les exigences, données d’entrée & de sortie de conception et informations sont claires, complètes, non ambiguës et non contradictoires.
Les phases d’un projet:
Les phases d’un projet de développement d’un nouveau produit et/ou un nouveau processus de fabrication sont, selon le cas :
Phase 01 : démarrage
Phase 02 : Exécution
Phase 03 : Planification
Phase 04 : Surveillance et maitrise
Phase 05 : Clôture
Ces phases doivent figurer clairement dans le planning avec leurs détails les plus pertinents.
Reporting du projet
C’est une liste de documents et d’enregistrements dont le chef projet est appelé à les remplir, maintenir à jour et diffuser à des fréquences définies.
Répertoire de sauvegarde des documents du projet : c’est un répertoire qui doit être crée sous le réseau partagé, les droits d’accès doivent être accordés par le chef projet à son équipe. Des sous répertoires relatifs à chaque phase sont créés et dans lesquels sont sauvegardés les différents documents.
Rapport de suivi des risques projet & actions correctives : c’est le journal du projet dont toutes les actions prises durant le projet (du déclenchement jusqu’à clôture), qui sont issues de problèmes, de risques, d’écarts, de modifications…, doivent être enregistrées et suivies (Il ne s’agit pas des tâches définies dans le planning). Il doit être diffusé périodiquement et au moins avec chaque revue de fin de phase.
PVs de réunions : enregistrement des revues, résultats, décisions prises par l’équipe projet. Le PV doit être diffusé après la réunion (pas très en retard) aux présents, aux membres de l’équipe et à d’autres personnes selon le cas.
Rapports récapitulatif de fin de phase : à la fin de chaque phase de conception et pour vérifier la bonne réalisation de toutes les étapes retenues de la phase, un rapport doit être rédigé contenant tous les résultats, documents et livrables de la phase. Toute étape ou donnée exigée par le présent processus et qui a été exclue (jugée non applicable au projet), doit être clairement mentionnée.
Planning du projet et suivi avancement : (présenter les écarts par rapport à chaque jalon)) Le planning doit être diffusé après son approbation à sa première révision et après chaque mise à jour
Surveillance du projet
A des étapes définies dans le planning et au mois à la fin de chaque phase, un résumé sur l’avancement du projet, les résultats en termes de qualité, coût et délai ainsi que les risques qui peuvent affecter le taux d’atteinte de ces objectifs (avec, éventuellement, le plan d’actions), doit être établi par le chef projet et transmis au responsable SMQ et aux responsables des différents départements.
Guide du mémoire de fin d’études avec la catégorie Optimisation et Modernisation des Entreprises |
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Table des matières
Introduction générale
Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise
1. Présentation générale
2. Présentation des indicateurs de performance
3. Problématique
Chapitre 2 : Diagnostic stratégique
1. Analyse SWOT / PESTE
2. Objectif
3. Vision
4. Mission
5. Stratégie poursuite
6. Benchmarking
7. Diagnostic de la performance managériale
8. Indice de performance managériale
Chapitre 3 : Plan d’action stratégique
1. Recommandation stratégique
2. Objectifs stratégiques
3. Mise en oeuvre stratégique
4. Projets d’accompagnement du budget 2016-2017
Chapitre 4 : Optimisation de la direction industrialisation
1. Charte de projet
2. Organigramme projeté de la direction développement
3. Manuel de process de développement
4. Logigramme processus développement
5. Description du logigramme
6. Manuel des procédures et fiche de poste
Chapitre 5 : Développement d’un système de mesure de performance individuelle
1. Objet
2. Définitions et description
3. Démarche de l’évaluation des performances
4. Grille d’évaluation de performance individuelle (modèle type)
Chapitre 6 : Préparation à l’accompagnement de changement
1. Introduction
2. Communication au projet de mesure de performance (propositions et réponses)
3. Le changement
4. Caractéristique du changement
5. La perception du changement
6. Quel processus pour conduire et accompagner les changements ?
Conclusion générale
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