Crédit Agricole Leasing & Factoring et l’Affacturage

Crédit Agricole Leasing & Factoring et l’Affacturage

Maîtrise d’ouvrage (MOA)

La maîtrise d’ouvrage MOA (ou maître d’ouvrage) représente le client du projet, celui-ci sera normalement propriétaire de l’ouvrage. Cette MOA est une personne morale (Une entreprise, un service…). Son rôle est de piloter le projet (notamment en organisant des comités de pilotage). La MOA a pour devoir de :

 Définir les objectifs et les orientations du projet.
 Spécifier les besoins.
 Valider les solutions.
 Animer et valider la recette du produit.
 Animer le pilotage du changement induit (organisation / communication).

Maîtrise d’oeuvre (MOE)

La maîtrise d’oeuvre MOE (ou maître d’oeuvre) est l’entité retenue par le maître d’ouvrage dans les conditions de délais et de coûts fixés par ce dernier conformément à un contrat. La maîtrise d’oeuvre (MOE) est garante de la bonne réalisation technique des solutions, elle fournit le produit.
Elle peut réaliser elle-même cette solution, ou missionner un ou plusieurs fournisseurs pour cette réalisation. La maîtrise d’oeuvre a pour principale responsabilité de concevoir et réaliser (ou faire réaliser) les livrables attendus pas la MOA. La MOE a pour devoir de :
 Estimer et planifier le projet
 Définir et proposer différents scénarios
 Concevoir, réaliser et mettre en place la solution retenue
 Etudier les impacts et veiller à la sécurité du produit
 Assure la formation des utilisateurs
 Surveiller le fonctionnement du produit lors de la mise en exploitation.

Spécification Fonctionnelle détaillée SFD

Document qui a pour fonction de décrire les modalités de mise en oeuvre des spécifications fonctionnelles détaillées.Rédigée par un analyste, la spécification fonctionnelle décrit les processus métier dans lesquels le produit informatique devra intervenir, les tâches prises en charge par le produit informatique, son interaction avec les autres intervenants – utilisateurs et autres produits – et les règles des interactions.Elle décrit dans le détail les opérations et les tâches à exécuter par les utilisateurs, ainsi que la description détaillée du contenu des bases de données ; elle est généralement élaborée par l’analyste.Le devis est la liste contractuelle des ouvrages, qui donne une description détaillée de l’ensemble des travaux à réaliser et leurs coûts respectifs.
Il est établi par l’entreprise et a pour but d’informer le client sur les travaux qu’elle propose et à quel prix, avant de passer un contrat.Son acceptation équivaut à un accord pour la réalisation des travaux en question aux conditions du devis. Spécification Technique Détaillée STD Rédigée par un développeur, décrit avec précision les solutions techniques afin de mettre en oeuvre les fonctionnalités spécifiées et qui se base principalement sur SFD.

Processus de gestion des évolutions

La maintenance évolutive correspond à la prise en compte de nouveaux besoins fonctionnels ou techniques à savoir :
 Ajout, modification ou suppression de fonctions ou de règles de gestion d’une application.
 Prise en compte des évolutions fonctionnelles ou techniques d’autres applications ou systèmes en interaction ou en dépendance avec l’application.
 Changement dans le périmètre technique d’une application (système d’exploitation, version de middleware ou de base de données, mise à niveau technologique des serveurs ou des Framework).
 Extension du champ d’automatisation, changement de l’organisation, évolution de la réglementation.
 Amélioration ou optimisation fonctionnelle ou technique et maintenance préventive.

Ces besoins d’évolution sont de nature et de taille très variables et peuvent se traduire par une simple modification de programme ou de paramètre de programme, comme par la mise en place ou la refonte d’une fonctionnalité importante, gérée en mode projet.

Le rapport de stage ou le pfe est un document d’analyse, de synthèse et d’évaluation de votre apprentissage, c’est pour cela rapport gratuit propose le téléchargement des modèles gratuits de projet de fin d’étude, rapport de stage, mémoire, pfe, thèse, pour connaître la méthodologie à avoir et savoir comment construire les parties d’un projet de fin d’étude.

Chapitre IOrganisme d’accueil
Introduction
1. Organisme d’accueil
1.1. Le groupe CGI
1.2. CGI dans le monde
1.3. Historique CGI
1.4. Rêve, mission, vision et valeurs de CGI
1.4.1. Enregistrement
1.4.2. Mission et vision
1.4.3. Les valeurs de CGI
1.5. Gamme de services offerts par CGI
1.6. Secteurs économiques ciblés
1.6.1. Services financiers
1.6.2. Gouvernements
1.6.3. Santé
1.6.4. Secteur manufacturier, distribution et détail
1.6.5. Télécommunications et services publics
1.6.6. Pétrole et gaz
1.7. CGI en chiffres
1.8. Clients de CGI par secteur
Conclusion
Chapitre II Crédit Agricole Leasing & Factoring et l’Affacturage
1. Présentation du client : Crédit Agricole Leasing & Factoring
2. L’affacturage
Chapitre III Conduite du projet
Introduction
1. Equipe de travail
2. Méthodologie du projet
3. Présentation de l’environnement technique
Conclusion
Chapitre IV Présentation du projet
Introduction
1. Objectifs du projet
2. Description fonctionnelle des fonctionnalités du projet
3. Les différents flux et leurs caractéristiques
4. Quelques exemples des règles de gestion du projet
5- Implémentation du projet
Conclusion
Webographie
Annexes