Soutenance mémoire
La mondialisation est un phénomène incontournable. Elle change le monde en un univers sans frontière. Cet univers sera entretenu par la libéralisation des échanges, l’allégement des barrières douanières qui entraînent une libéralisation du commerce international. La convention entre les Etats-Unis et les pays africains par l’African Growth and Opportunity Act (AGOA) ou Africa Bill en constitue un exemple. Ce nouveau changement fait paniquer la plupart des entreprises surtout celles qui sont implantées dans le pays en voie de développement étant donné que le processus de management doit être complètement reformé. Les entrepreneurs doivent changer leur théorie et pratique de management. Le nouveau point de vue sera centré sur la compétitivité de l’entreprise, non seulement sur le marché national mais surtout au niveau du marché mondial. C’est, effectivement, le seul moyen de préparer l’entreprise face à tous ces changements environnementaux. Ainsi, peut-on définir la compétitivité comme la recherche d’une meilleure position sur le marché aux yeux des concurrents. Mais, une entreprise n’est jamais compétitive tant qu’elle n’est pas dotée d’une performance dans ses activités. La question qui se pose est donc » Comment une entreprise peut- elle acquérir une performance? ». Cette problématique appliquée au cas des entreprises malgaches nous invite à appréhender le contrôle de gestion de production dans la mesure où la recherche de la performance repose sur le triangle efficacité – l’efficience – économie, objectif du contrôle de gestion. Aussi, la production a un grand rôle dans la recherche de la performance. La première raison d’être de l’entreprise est de produire (entreprise industrielle). La seconde explication se base sur la fonction prépondérante de la production qui nécessite une attention particulière dans la gestion d’entreprise. En plus, gérer la production c’est rechercher l’efficacité, l’efficience et l’économie dans l’utilisation des ressources allouées. C’est la raison pour laquelle, nous avons tenu à choisir comme thème de notre travail, « Contrôle de gestion de la production: facteur clé de la performance ».
PRESENTATION GENERALE DE LA RECHERCHE
PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE
CONSTITUTION DE LA SOCIETE
La société RANO a été créée en 1998. Au départ, elle a été associée à la compagnie TAOTRANO Bevalala pour un but spéculatif. Depuis cette année, la société a pris une forme juridique de société anonyme. Elle a été constituée au Capital de six millions de francs (6.000.000 fmg) divisé en 600 actions de 10 000 fmg souscrites en numéraire et libérées intégralement à la souscription. Si nous parlons de la géographie du capital, celle ci est composée de huit (8) actionnaires dont six (6) étrangers et deux (2) Malgaches.
OBJET DE CREATION
La société est spécialisée dans la menuiserie métallique en SECCO. En outre, l’entreprise a pour objet :
– L’étude et réalisation de tous travaux de construction, de génie civile (bâtiment et travaux publics) et tout ce qui rentre dans les différents corps de métier de la construction.
-La fabrication de tout élément de construction.
– Et généralement, toutes opérations industrielles, financières, commerciales, mobilières ou immobilières pouvant se rattacher directement ou indirectement à l’objet social et susceptible d’en favoriser la réalisation.
L’ ACTIVITE
La société est en même temps une entreprise industrielle et commerciale. Elle fabrique et commercialise des produits conformément à son objet de création :
La fabrication
La menuiserie métallique
RANO SA est spécialisée dans la menuiserie métallique en SECCO. Il est à noter que le système SECCO est un système de menuiserie métallique issue d’une innovation technologique qui opère dans une grande industrie italienne dans le secteur désigné. Le système SECCO est le symbole de la continuité. Les matières premières traitées sont des profilés à base d’acier prélaqué et galvanisé.
Elle fabrique diverses gammes de produits d’ouverture à savoir les ouvrants à la française, les portes et fenêtres avec un seul ou deux vantaux, les ouvrants coulissants, les fixes, imposte et les nacos. Ces gammes sont fabriquées suivant la demande des clients, de même pour leur dimension à commander.
La miroiterie
La production d’un miroir se fait par l’adjonction d’une composition chimique mélangée dans des fûts. Le traitement se fait comme suit:
– manutention des vitres,
– lavage, composition des produits, pistolages des produits au vitre
Le miroir n’est aussi commercialisé qu’à la demande des clients.
La fusion vitre
La société dispose une machine qui peut traiter les chutes de vitre pour devenir des produits commercialisables. Une machine appelée » Four vitre » fait la fusion des chutes pour obtenir des divers articles comme le cendrier, des plaques publicitaires, des objets décoratifs, etc.,. Pour le moment, la machine n’est pas exploitée régulièrement d’où le produit n’est pas encore apparue sur le marché, mais la société a fait connaître le produit dans une séance d’exposition artisanale et industrielle.
La commercialisation
La vitrerie
Pour son exploitation, la société importe en grande quantité des vitres associées avec les profilés. Des différents types de vitres de haute qualité comme les vitres claires de dimensions différentes, des vitres cathédrales, des vitres antélio, vitres armées, vitres de sécurité, des vitres teintées sont nécessaires pour la fabrication. Ces vitres sont vendues selon le type et la dimension exigée par les clients d’où RANO est aussi un vitrier.
La préfabrication en ciment
La préfabrication en ciment est une activité qui consiste à faire une transformation de ciment en produit nécessaire à la construction. La société RANO commercialise six (6) gammes de préfabriqués en ciment dont:
– Pavés autobloquants anthracites de 6 cm de hauteur
– Les hourdes de dimension 26*20*50
– Les agglos ayant deux dimensions:
– agglos de 18*22.4*50,
– agglos en T de 20*25.5*40
– Poutres
– Poutrelles
– Parpaings .
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Table des matières
INTRODUCTION
CHAPITRE I PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE
SECTION 1 – CONSTITUTION DE LA SOCIETE
SECTION 2 – OBJET DE CREATION
SECTION 3 – L’ ACTIVITE
3-1- La fabrication
3-1-1 La menuiserie métallique
3-1-2 La miroiterie
3-1-3 La fusion vitre
3-2- La commercialisation
3-2-1 La vitrerie
3-2-2 La préfabrication en ciment
SECTION 4 – POLITIQUE GENERALE DE L’ENTREPRISE
4-1- La stratégie
4-1-1 Notion de stratégie
4-1-2 La stratégie de la société RANO S.A
4-2- Structure
4-2-1 La structure de la société RANO S.A
4-2-2 Organigramme
a- Définition
b- L’organigramme de la société RANO
c- Les liaisons
4-3- Prise de décision
4-3-1 Définition
4-3-2 Qui décide ?
4-3-3 Comment décider ?
a- Le processus de management
b- Les démarches d’une prise de décision
c- La mise en application de la décision
4-3-4 Quels types de décision ?
a- Les décisions stratégiques
b- Les décisions opérationnelles
4-4- Culture d’entreprise
4-4-1 Définition
4-4-2 La culture de la société RANO S.A
4-4-3 La culture d’entreprise et le logo
CHAPITRE II THEORIE GENERALE SUR LES OUTILS DE GESTION
SECTION 1 – CONTROLE DE GESTION
1-1- Introduction sur le contrôle de gestion
1-2- Définition du contrôle de gestion
1-3- Objectif et rôle du contrôle de gestion
1-4- Les aspects stratégiques du contrôle de gestion
1-5- Les outils du contrôle de gestion
1-5-1 La comptabilité analytique d’exploitation (C.A.E)
a- Généralités
b- Les objectifs de la comptabilité analytique
1-5-2 Le budget
a- Le contrôle de gestion et le budget
b- Le processus d’élaboration d’un budget
1-5-3 Tableau de bord
a- Généralités
b- Définition du tableau de bord de gestion
c- Les objectifs du tableau de bord
d- Les caractéristiques d’un tableau de bord de gestion
SECTION 2 – PRODUCTION
2-1- Définition
2-2- Typologie des systèmes productifs
2-3- L’organisation des systèmes productifs
2-4- La production et la gestion de stocks
2-4-1 Les objectifs de la gestion de stocks
2-4-2 Le système de la gestion de stocks
2-4-3 La cadence d’approvisionnement
2-4-4 La production et la gestion de la qualité
CHAPITRE III ANALYSE DE L’EXISTANT
SECTION 1 – DIAGNOSTIC STRATEGIQUE
1-1- Diagnostic de l’environnement de la société
1-1-1 L’environnement marchand
a- Les clients
b- Les fournisseurs
c- Les concurrents
1-1-2 L’environnement non marchand
a- La technologie
b- Les autres évolutions
1-1-3 Tableau récapitulatif du diagnostic de l’environnement : Opportunités et menaces
1-2- L’analyse concurrentielle
1-2-1 Le portefeuille d’activités
1-2-2 Etude du portefeuille d’activités par la matrice Boston Consulting Group (B.C.G)
1-2-3 L’atout de la société
SECTION 2 – DIAGNOSTIC SUR LES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE
2-1- Diagnostic commercial
2-1-1 Les produits
2-1-2 Les prix
2-1-3 La force de vente
2-1-4 Le réseau de distribution
2-1-5 La promotion et la publicité
2-2- Diagnostic financier
2-2-1 La structure financière de l’entreprise
2-2-2 La performance financière
a- La rentabilité financière
b- La liquidité financière
2-3- Diagnostic social
2-3-1 L’effectif
2-3-2 Le niveau de salaire
2-3-3 L’absentéisme
2-3-4 La motivation
2-3-5 La communauté de vie
2-4- Diagnostic de la production
2-4-1 Les produits finis
2-4-2 La typologie de production et l’organisation du système productif
2-4-3 La capacité de production
2-4-4 Les documents de circulation d’information
a- Le bordereau d’exécution
b- La fiche de coupe
c- La fiche de fabrication
2-4-5 Inventaire des ressources productives
a- Les machines et outillages
b- L’usine de fabrication
c- La participation de cette ressource
2-4-6 Le processus de fabrication dans l’atelier de fabrication
a- l’étude de faisabilité
b- Le débitage
c- Le poinçonnage
d- Le montage
e- Le vitrage et la finition
f- Schéma du processus de fabrication
g- Analyse du processus de fabrication
CHAPITRE IV PROBLEMATIQUE DE LA RECHERCHE
SECTION 1 – INEXISTENCE D’UN CONTROLE DE GESTION DE LA PRODUCTION
SECTION 2 – IMPACTS SUR LA PERFORMANCE
SECTION 3 – PROBLEMATIQUE
CONCLUSION
