Madagascar est un pays en voie de développement qui rencontre énormément de difficultés du point de vue économique. L’évolution du monde des affaires due essentiellement à la globalisation et la mondialisation de l’économie pousse les entreprises à améliorer leur gestion interne afin que ce facteur ne soit pas un handicap pour elles-mêmes. De nos jours les investissements s’accroissent de plus en plus malgré les diverses difficultés qui se posent au niveau des entités à Madagascar. L’entreprise a intérêt à avoir une structure administrative et financière adéquate pour qu’elle évolue avec performance ; pour cela l’existence d’une procédure pour chaque activité de l’entreprise sera une condition sine qua non pour la réussite d’une compagnie. Ainsi, le contrôle interne sera la base et la garantie du respect de ces procédures et aboutira à la confiance au sein de la société.
Une procédure inadéquate va engendrer dans un futur proche un problème managérial, c’est-à-dire une discordance au niveau d’une décision ou d’une directive ; ce qui engendrera à son tour des problèmes de gestion et la prise d’une mauvaise décision, et par suite ne sera pas compétitive au niveau international.
Présentation générale des sociétés
Cabinet Delta Audit Deloitte
Présentation
Delta Audit Deloitte est un cabinet privé et c’est l’un des grands cabinets d’audit et d’organisation et de conseil juridique et fiscal à Madagascar. Avec ses associés et ses professionnels, le Cabinet est un partenaire de développement des organisations publiques et des entreprises privées et fournit un service de suivi des projets de développement des principaux bailleurs des fonds et aussi un partenaire privilégié des entreprises privées. Grâce à la qualité de ses services, et par son efficacité à satisfaire les clients, le cabinet est très réputé. De ce fait grâce aux formations professionnelles dispensées par les grands Cabinets Internationaux (Mahen Noiseux, Deloitte et Touche) le personnel est très qualifié et a acquis un niveau élevé de compétence professionnel. Aussi, Delta Audit Deloitte a atteint une notoriété pour la qualité de ses services et grâce aux techniques modernes d’audit, d’organisation et de management, d’Assistance juridique et fiscal lui permet d’intervenir à l’étranger (Afrique et Océan Indien).
Les fonctions et structure du cabinet.
Le cabinet possède une structure de Cabinet standard international, par ailleurs la qualité des travaux sont assurés par un système de supervision en équipe et un contrôle de qualité par mission ainsi qu’un contrôle par le réseau Deloitte. L’équipe est composée :
• D’experts comptables et Financiers dotés de fortes expériences.
• D’auditeurs,
• De consultants.
Tous issus de Grandes Ecoles et des Universités aussi bien étrangères que malgaches et qui ont aussi bénéficié des stages et perfectionnement à l’extérieur.
Les activités
Le Cabinet propose ses services dans cinq axes :
• L’Audit et l’expertise comptable, le commissariat aux comptes,
• Le conseil en gestion, Organisation et Systèmes d’information,
• Le Conseil Juridique et Fiscal,
• Les enquêtes et Etudes économiques,
• La formation, le recrutement.
Chaque activité à son propre domaine, pour cela voyons tout ce qui touche chaque activité.
• Le conseil en gestion, Organisation :
o Stratégie et politique d’entreprise,
o Réhabilitation,
o Diagnostic organisationnel,
o Conseil d’Organisation par fonction de l’entreprise (ressources humaines, finances ; marketing, production),
o Etudes sectorielles, Conseil et mise en œuvre en système d’information,
o Assistance à la privatisation.
• Le Conseil Juridique et Fiscal PME/PMI
o Audit et conseil fiscal,
o Audit et Conseil Juridique,
o Promotion de PME/PMI
o Constitution d’une société.
• Etudes économiques
o Etude macro-économique,
o Etude sectorielle,
o Enquêtes de conjoncture,
o Etude de Projets.
• La formation, le recrutement
o Système d’information,
o Management,
o Organisation,
o Ressources humaines,
o Comptabilité et Entreprise,
o Audit et vérification, Informatique,
o Etc…
Les moyens logistiques
Delta Audit Deloitte s’est doté des moyens logistiques performants tels que requis par le réseau : Pour les équipements individuels, chaque personnel est équipé d’un ordinateur portable avec des logiciels Windows spécialisés et XP Pro, MS Office, soit un parc de plusieurs ordinateurs. Egalement des Scanner, photocopieurs, connexion permanente avec Modem ADSL. Des logiciels de gestion sont aussi à la disposition du personnel cela se diversifie selon la gestion des données du Cabinet tel que : Gestion des activités du Cabinet, gestion de paie, gestion comptable, Human Ressource Information System. Il y a aussi les logiciels bureautiques : traitement de texte, tableur, PAO, Access sous Windows. Et enfin, les logiciels techniques : Atelier de génie logiciel Windev, SGBD client serveur, Programme d’interrogation des fichiers (Audit Command, Langage ACL.), STAR logiciel d’aide à la vérification en utilisant le sondage statistique.
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Table des matières
• INTRODUCTION
• PARTIE I : CADRE GENERAL DE LA RECHERCHE
Chapitre I Présentation générale des sociétés.
Section 1 Cabinet Delta Audit Deloitte.
Section 2 Société ADRA.
Chapitre II Cadre théorique concernant le Contrôle Interne.
Section 1 L’AUDIT
Section 2 Le contrôle interne.
• PARTIE II : LES PROBLEMES RENCONTRES.
Chapitre I Problèmes liés au cycle achat.
Section 1 Inexistence d’appel d’offres relatifs aux fournisseurs.
Section 2 Lacunes au niveau du contrôle avant validation des achats.
Chapitre II Problèmes liés au cycle paie/personnel.
Section 1 Rareté des promotions internes des cadres.
Section 2 Recrutement basé sur des procédures informelles.
Chapitre III Problèmes liés au cycle stock.
Section 1 Lacunes au niveau de la répartition des taches
Section 2 Matériel existant non performant.
Chapitre IV Problèmes liés au cycle vente.
Section 1 Simple tenue de livre compte client.
Section 2 Lacune au niveau de la politique de diversification des clients.
• PARTIE III : PROPOSITIONS DE SOLUTIONS ET SOLUTIONS RETENUES.
Chapitre I Solutions relatives au cycle achat.
Section 1 Appliquer la politique d’appel d’offre pour les fournisseurs.
Section 2 Adopter un contrôle de la validité des achats.
Chapitre II Solutions relatives au cycle paie/personnel.
Section 1 Adopter un politique de promotion interne du personnel.
Section 2 Formalisation de procédure de recrutement.
Chapitre III Solutions relatives au cycle stock.
Section 1 Bonne répartition de la responsabilité des taches.
Section 2 Rendre performant les matériels informatiques.
Chapitre IV Solutions relatives au cycle vente.
Section 1 Utiliser un système comptable générale.
Section 2 Adopter une politique de diversification de client.
Chapitre V Solutions retenues et résultats attendus.
Section 1 Solutions retenues.
Section 2 Résultats attendus et recommandations générales.
• CONCLUSION
• ANNEXES
• BIBLIOGRAPHIE