Soutenance mémoire
Depuis des années des crises politiques se sont passées à Madagascar. Or, l’image du commerce malagasy s’est beaucoup détérioré : des grands espaces commerciaux, des industries et autre en ont été victimes et ont même fermé leurs portes. Aujourd’hui, les Malagasy ont besoin des produits de première nécessité comme le riz ou l’huile, etc. à un prix abordable. En tant qu’entreprise productrice des huiles alimentaires, la société «H.I.T.A» tient une grande place dans l’économie Malagasy car c’est la seule société de raffinage d’huiles brutes et seule productrice d’huiles de table.
GÉNÉRALITÉS SUR LA SOCIÉTÉ « H.I.T.A »
PRESENTATION ET DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE «H.I.T.A»
Historique, statut, régime juridique et les objectifs de l’entreprise
Historique
La société Huilerie Industrielle de Tamatave ou « H.I.T.A » a été créée en Juillet 2003 par l’une des sociétés du groupe RAMDENEE EDIBLE OIL PRODUCTS (ou R.E.O.P) de l’Ile Maurice, devenue société mère de «H.I.T.A» à Madagascar. La société «H.I.T.A» est une Société à Responsabilité Limitée ou SARL avec un capital d’Ar 20. 000. 000. La société produit de l’huile de table raffinée à partir de l’huile brute végétale (soja ou palme) et effectue la vente de ses produits. Les dates importantes de l’entreprise « H.I.T.A » sont :
– En aout 2003 : ouverture de la société « H.I.T.A » à Toamasina qui est dirigée par son Directeur Général de nationalité Malagasy. Elle est aussi la date de phase de lancement du produit, qui a commencé par le conditionnement en sachet d’huile de 200 ml, de 1L et en fût d’huile de 200L.
– En novembre 2005 : installation de l’unité d’emballage en jerrycan d’huile de 20L à Toamasina. Les emballages de la société sont tous importés sauf ce dernier.
Actuellement, la société « H.I.T.A » emploie une quarantaine de personnes.
Statut et régime juridique
La société « H.I.T.A » est une Société à Responsabilité Limitée (ou SARL) au capital d’Ar 20. 000. 000, de numéro statistique : 51 23 12 000 000 132, de registre de commerce : RCS / TVE/ B / 2000, de numéro d’identification fiscal : 4 997 782, du fax numéro : 53 338 7, téléphone numéro : 53 338 55 ou 53 338 57, adresse : port fluvial Androranga B.P 44 Toamasina (501), adresse- mail : hina. hita@Wanadoo .mg .
Les objectifs de la société « H.I.T.A »
La société a des objectifs à atteindre : elle a pour but d’atteindre un profit maximum en réalisant les chiffres d’affaire fixés par le directeur général, d’avoir le plus de clients et de les rendre fidèles par l’amélioration de la qualité des services offerts et enfin d’améliorer le niveau de vie de la population par l’offre d’un prix à la portée de tous.
L’activité et les huiles fabriquées par la société « H.I.T.A »
L’activité
La société « H.I.T.A » est la seule entreprise privée qui conditionne ses produits et distribue de l’huile sous leur propre marque. Il s’agit d’une entreprise de raffinage des huiles brutes en huiles de tables. Son activité a débuté le mois d’Aout 2003.On va voir la description de l’usine de production.
Description de l’usine de production
Le bâtiment de l’usine de production est composé de :
✔ De section de raffinage : les huiles brutes passent par la machine de raffinage pour séparer les déchets avant d’avoir lus huiles pures végétales.
✔ De section de conditionnement : la société « H.I.T.A » possède une usine de fabrication d’emballage en jerrycan.
Les huiles raffinées par la société « H.I.T.A»
• L’huile végétale de soja
• L’huile végétale de palme.
En conclusion, la société « H.I.TA » est une entreprise privé industrielle et commerciale. Mais son évolution va être petit à petit qui se baser par l’évolution de la technologie et historique de la société.
STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE L’ENTREPRISE
Présentation et fonction de la structure interne de la société « H.I.T.A »
Il sera abordé dans cette section la présentation de l’organigramme, le déroulement du travail à l’intérieur, fonction et tâche de chaque service de la société « H.I.T.A ».
La présentation de l’organigramme et le déroulement du travail à l’intérieur
A.L’organigramme de la société « H.I.T.A »
L’organigramme d’une entreprise est une représentation de sa structure interne.
B. Le déroulement du travail à l’intérieur de la société « H.I.T.A »
Horaires de travail
– Matinée : 8h 00 à12h
– Après- midi : 14h à 18h 00
Le règlement intérieur Tout employé doit respecter les règlements intérieurs en vigueur : la ponctualité, le respect de l’heure de sortie, les absences irrégulières sont interdites. Tout individu qui doit s’absenter et sortir durant les heures de travail devrait se munir d’un billet de sortie ou d’absence. Il doit assumer sa responsabilité et accomplir ses devoirs.
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Table des matières
INTRODUCTION
PREMIÈRE PARTIE : GÉNÉRALITES SUR L’ENTREPRISE
CHAPITRE I : PRÉSENTATION ET DEVÉLOPPEMENT DE LA SOCIÉTÉ« H.I.T.A»
Section I : Historique, statut et régime juridique et les objectifs de l’entreprise
Section II : L’activité et les huiles fabriqués par la société « H.I.T.A »
CHAPITRE II : STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE L’ENTREPRISE
Section I : Présentation et fonction de la structure interne de la société « H.I.T.A »
Section II : Les ressources humaines et matérielles existant
CHAPITRE III : LES ELEMENTS DU « MARKETING –MIX » DE LA SOCIETE« H.I.T.A »
Section I : Le produit et la politique du produit
Section II : Le prix et la politique du prix
Section III : La distribution et la politique de la distribution
Section IV : La communication et la politique de la communication
CHAPITRE IV : ANALYSE THEORIQUE DE LA DISTRIBUTION
Section I : Les stratégies de la distribution
Section II : L’organisation des circuits de la distribution
Section III : La force de vente
DEUXIÈME PARTIE : ANALYSE DE LA SITUATION ACTUELLE DE LA DISTRIBUTION DES HUILES ALIMENTAIRES, DES RECOMMANDATIONS ET DES SUGGESTIONS AVEC LE CAS DE LA SOCIÉTÉ « H.I.T.A »
CHAPITRE I : ANALYSE EMPIRIQUE DE LA DISTRIBUTION AVEC LE CAS CONCRET DE « H.I.T.A »
Section I : Analyse de l’environnement externe de la société « H.I.T.A »
Section II : Analyse de l’environnement interne de la société « H.I.T.A »
Section III : Analyse des résultats
CHAPITRE II : LES RECOMMANDATIONS
Section I : La mise en place d’un homme et d’un service « Marketing »
Section II La restructuration de la vente à livrée et la mise en place des agences
CHAPITRE III/ LES SUGGESTIONS
Section I : Amélioration de la Force de vente
Section II : Amélioration de la stratégie de cycle de vie pour la distribution, de la
production et de la qualité
Section III : Adoption d’une stratégie du prix des huiles de la société « H.I.T.A »
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIES
ANNEXES
