Les Banques
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Ces deux banques collaborent principalement avec la sociรฉtรฉ A&W Madagascar. Pour la banque MCB, la sociรฉtรฉ utilise le chรจque barrรฉ pour le paiement des fournisseurs comme Telma, JIRAMA, JOVENNA ; et aussi pour payer les charges fixes. Pour la banque BNI CA, lโentreprise utilise les chรจques au porteur.
Rรดles et attributions de chaque employรฉ
En gรฉnรฉral, lโeffectif total du personnel est de 15 personnes rรฉparties comme suit :
๏ง Un Gรฉrant : qui gรจre lโentreprise et prend toutes les dรฉcisions. Il est ร la fois celui qui passe les commandes et en fait le suivi.
๏ง Une secrรฉtaire : qui gรจre les appels tรฉlรฉphonique interne et externe (รฉmission/ rรฉception) ; prรฉpare les cartes de prรฉsence ; assure la rรฉception/ lโencaissement et le versement auprรจs des banques des ventes au comptant, lโenregistrement des paiements aux clients (chรจque, traite, espรจces, virement bancaireโฆ), la situation de caisse, la prรฉparation des documents de vente (facture pro forma) et du control List quotidien.
๏ง Un chef de dรฉpartement comptable et un aide comptable :
๏ Le chef comptable a pour missions principales lโรฉtablissement des รฉtats financiers et la supervision directe de son dรฉpartement. Il assure รฉgalement la gestion des ressources humaines (rรฉmunรฉration, congรฉ,โฆ).
๏ Lโaide comptable assure la rรฉception, la vรฉrification et la comptabilisation des piรจces de caisse ainsi que des ventes, que ce soit ร crรฉdit ou en espรจce. Il assure aussi le paiement des fournisseurs รฉtrangers ; la rรฉception, la vรฉrification et la comptabilisation des factures dโachats locaux ; la dรฉclaration fiscale ; lโenregistrement du control List et la classification des documents comptables.
๏ง Deux agents dans le dรฉpartement commercial qui sโoccupent de lโaccueil, lโinformation des clients, et le traitement, le suivi des commandes et des achats.
๏ง Un chef de dรฉpartement Transit et un aide Transitaire, qui assurent le passage des marchandises depuis le quai portuaire jusquโau transporteur (a lโimportation) et la livraison des marchandises des mains du premier transporteur ; acheminent les marchandises jusquโau point oรน la compagnie
๏ง de navigation les prendra en charge (a lโexportation) ; รฉtablissent le contact avec les organismes concernรฉs ; nรฉgocient les prix et รฉtablissent les devis.
๏ง Un chef magasinier et un Manutentionnaire, qui sont chargรฉs de gรฉrer le suivi et la comptabilisation des mouvements de stocks (entrรฉe et sortie de stocks).
๏ง Un agent coursier, qui assure toutes les courses externes de lโentreprise (courrier, versement ร la banque, โฆ), les livraisons. Il aide aussi le manutentionnaire.
๏ง Deux Chauffeurs : assurant la livraison des marchandises auprรจs des clients, les dรฉplacements ร lโextรฉrieur pour les besoins dโexploitation.
๏ง Un Gardien : assurant la sรฉcuritรฉ du bรขtiment.
๏ง Une femme de mรฉnage : sโoccupant de lโhygiรจne ร lโintรฉrieur de la sociรฉtรฉ, de petits achats comme les papiers, savons de toilette, โฆ Elle fait aussi les reclassements des factures.
La Dรฉclaration de la TVA
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย La dรฉclaration nรฉcessite lโรฉtablissement de piรจces justificatives regroupรฉes dans le dossier R5 (formulaire de rรฉexportation en suite dโadmission temporaire) qui contient la liste des marchandises vendues par client, ayant รฉtรฉ apurรฉes en douane (voir Annexe IV). Le dossier R5 reflรจte donc lโรฉtat mensuel des ventes et le montant annuel des ventes doit รชtre รฉgal au montant du chiffre dโaffaires annuel dรฉclarรฉ par la sociรฉtรฉ ร la fin de lโannรฉe. Ce qui constitue une preuve de la bonne foi de la sociรฉtรฉ aux yeux du service des contributions directes. Cette dรฉclaration doit รชtre accompagnรฉe par des documents comme les piรจces de facture dโachat et les piรจces de banque. La piรจce de banque est saisie par lโaide comptable sur Excel, cโest une facture prรฉรฉtablie. A chaque mois, il faut faire un rapprochement du relevรฉ bancaire et du compte banque pour รฉviter les fraudes. La dรฉclaration de la TVA se fait avant le 15 du mois. Pour la TVA dรฉductible, la dรฉclaration est dรฉposรฉe avant le 15 du mois au DGE avec la facture dโachat originale et une copie. Lโoriginal revient ร la sociรฉtรฉ et la copie reste au DGE. Cette dรฉclaration vise le remboursement de la TVA. Pour la TVA collectรฉe, le dossier R5 est nรฉcessaire. Mรชme principe que pour la TVA dรฉductible. Donc, il faut รชtre prudent pour รฉviter les fraudes et la carence des procรฉdures de comptabilisation des opรฉrations dans le journal. Cโest le principe de prudence : la prudence est lโapprรฉciation raisonnable des faits dans des conditions dโincertitude afin dโรฉviter le risque de transfert, sur lโavenir, dโincertitudes prรฉsentes susceptibles de grever le patrimoine ou le rรฉsultat de lโentreprise. Les Actifs et les Produits ne doivent pas รชtre surรฉvaluรฉs, et les Passifs et les Charges ne doivent pas รชtre sous-รฉvaluรฉs
Procรฉdure dโรฉmission de chรจque
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Il arrive parfois que lโรฉmetteur dโun chรจque, avec une lรฉgรจre blรขmable, ne mentionne pas le nom du bรฉnรฉficiaire. Il faut proscrire ces pratiques et exiger lโinscription manuscrite de lโordre par la signature du chรจque. Sโil arrive quโun tel chรจque soit reรงu (en gรฉnรฉral par correspondance), il doit impรฉrativement, dรจs lโouverture du courrier, รชtre complรฉtรฉ par lโopposition immรฉdiate dโun tampon ร lโordre de lโentreprise. De mรชme, lโendos doit รชtre inscrit au moyen dโun tampon comportant le numรฉro du compte bancaire de lโรฉtablissement concernรฉ. Quoique cette prรฉcision apparaisse superflue, il est rappelรฉ quโil est formellement interdit de laisser quelque partie que ce soit dโun chรจque en blanc, dรจs lors quโil est signรฉ.
Conditions de travail
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย Nous avons รฉtรฉ installรฉ dans un bureau assez aรฉrรฉ, dโune superficie de 3×6 mยฒ, idรฉal lโรฉtรฉ mais moins confortable en hiver puisquโil est rarement touchรฉ par les rayons du soleil. Le lieu de travail est donc enviable. Chaque dรฉpartement a ses propres bureaux pourvus des matรฉriels nรฉcessaires ร lโexรฉcution du travail. Ces matรฉriels sont assez faciles ร manier et nous avions le droit de les utiliser pour les besoins de lโexploitation. Ainsi, nous avions plusieurs maniรจres de montrer nos aptitudes et compรฉtences afin dโaider nos collaborateurs et de nous faire aider en retour. Les dossiers de tous les dรฉpartements sont classรฉs dans un ordre bien dรฉterminรฉ dans des รฉtagรจres, facilitant ainsi la recherche de telle ou telle information. Chaque dรฉplacement ร lโextรฉrieur, pour les besoins de lโexploitation, est assurรฉ par les vรฉhicules de la sociรฉtรฉ. Ainsi, notre sรฉcuritรฉ รฉtait garantie pour les opรฉrations dรฉlicates comme les versements dโargent ร la banque par exemple. Le rรจglement intรฉrieur est un document qui concerne les mesures particuliรจres prises concernant lโorganisation de la sociรฉtรฉ, la discipline intรฉrieure et les mesures dโhygiรจne et de sรฉcuritรฉ du travail. Dans lโentreprise, chaque salariรฉ est soumis au rรจglement intรฉrieur mis en place sans aucune exception. Chaque dรฉpartement possรจde son rรจglement spรฉcifique ร ses activitรฉs, pour faciliter au minimum la communication interne de la sociรฉtรฉ. Et enfin, lโambiance de travail dans la sociรฉtรฉ est assez saine.
|
Table des matiรจres
INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LโENTREPRISE
Chapitre I. Prรฉsentation gรฉnรฉrale
Section I : Identification et historique de lโentreprise
1.1 Identification
1.2 Historique de lโentreprise
Section II : Activitรฉs, missions, vision et valeurs fondamentales de lโentreprise
2.1 Activitรฉs
2.2 Missions
2.3 Vision
2.4 Les valeurs fondamentales
Chapitre II. Procรฉdure comptable existant au sein de A&W Madagascar
Section I : Description des tiers de lโentreprise et du service comptabilitรฉ
1.1 Les tiers de lโentreprise
1.1.1 Les Fournisseurs
1.1.2 Les Banques
1.1.3 Les clients
1.2 Description du service comptabilitรฉ
1.2.1 Organigramme de lโentreprise
1.2.2 Rรดles et attributions de chaque employรฉ
Section II : Procรฉdure comptable appliquรฉ par A&W Madagascar
2.1 Procรฉdure dโachat
2.1.1 Achat local
2.1.2 Achat รฉtranger
2.2 Procรฉdure de vente
2.3 La Dรฉclaration de la TVA
2.4 Procรฉdure de recette
2.5 Procรฉdure dโรฉmission de chรจque
2.6 Procรฉdure dโajustement de stock
2.7 Procรฉdure de prรฉparation compte
DEUXIEME PARTIE : ETUDE ET ANALYSE DE LA SITUATION EXISTANTE
Chapitre I. Les forces de l’entreprise
Section I : Les forces au niveau de la Trรฉsorerie
1.1 Rappel sur le cycle de trรฉsorerie
1.1.1 Rรจgles de base
1.1.2 Inventaire physique de la caisse
1.1.3 Protection des disponibilitรฉs
1.1.4 Rapprochement bancaire
1.1.5 Convention de lโUnitรฉ Monรฉtaire (Ariary)
1.2 Forces au niveau de la trรฉsorerie
1.2.1 Respect des rรจgles de base
1.2.2 Trรฉsorerie
1.2.3 Politique de rรฉmunรฉration saine
Section II : Les forces au niveau du personnel
2.1 Conditions de travail
2.2 Personnel dynamique
2.3 Personnel bien formรฉ(au sein de service comptabilitรฉ)
Section III : Les forces au niveau du circuit de lโinformation
3.1 Rapiditรฉ et efficacitรฉ du circuit de lโinformation
3.2 Matรฉriels performants
3.3 Information fiable
3.4 Mode de classement
3.5 Plan des comptes utilisรฉ
Chapitre II. Les faiblesses de l’entreprise
Section I : Les faiblesses au niveau de la gestion des ressources humaines
1.1 Rappel sur la gestion des ressources humaines
1.1.1 La phase dโAdministration
1.1.2 La phase de Gestion
1.1.3 La phase de dรฉveloppement
1.2 Faiblesses au niveau du personnel
1.2.1 Insuffisance du personnel
1.2.1.1 Retard dans lโexรฉcution du travail
1.2.1.2 Risque dโune confusion de tรขches
1.2.2 Manque de formation dans certains dรฉpartements
1.2.3 Absence de service GRH
1.2.3.1 Notion de gestion des ressources humaines
1.2.3.2 Inexistence de gestion prรฉvisionnelle de lโemploi
1.2.3.3 Insuffisance de motivation du personnel
Section II : Faiblesses au niveau des fonctions
2.1 Normes ร la sรฉparation des fonctions
2.2 Confusion des fonctions
2.3 Absence de responsable commercial
2.4 Centralisation du pouvoir
Section III : Faiblesses au niveau de la procรฉdure comptable
3.1 Thรฉorie gรฉnรฉrale sur la procรฉdure
3.1.1 Dรฉfinitions
3.1.2 Importance
3.2 Les diffรฉrents concepts comptables
3.3 Les principes fondamentaux
3.3.1 Principe dโindรฉpendance des exercices
3.3.2 Principe dโimportance relative (seuil de signification)
3.3.3 Principe de prudence
3.3.4 Principe de permanence des mรฉthodes
3.3.5 Principe du coรปt historique
3.3.6 Principe dโintangibilitรฉ du bilan dโouverture
3.3.7 Principe de prรฉรฉminence de la rรฉalitรฉ sur lโapparence
3.3.8 Principe de non-compensation
3.4 Lenteur administrative
3.5 Monotonie de lโexรฉcution des tรขches
3.6 Absence de fiche de stock manuel
3.7 Absence de procรฉdure รฉcrite
TROISIEME PARTIE : PROPOSITIONS DE SOLUTIONS ET RECOMMANDATIONSย
Chapitre I. Propositions de solutions
Section I : Solutions concernant la gestion des ressources humaines
1.1 Recrutement de personnel
1.1.1 Une accรฉlรฉration du rythme de travail
1.1.2 Un รฉquilibre des tรขches
1.2 Formation pรฉriodique de personnel
1.3 Crรฉation dโun service de gestion des ressources humaines
Section II : Solutions concernant les fonctions
2.1 Sรฉparation des tรขches
2.2 Dรฉlรฉgation de pouvoir
Section III : Solutions concernant la procรฉdure comptable
3.1 Renforcement de lโorganisation comptable
3.1.1 Mise en place et recrutement dโun informaticien
3.1.2 Amรฉlioration du systรจme de traitement
3.2 Amรฉlioration de lโexรฉcution des tรขches
3.3 Refonte de la procรฉdure comptable
3.3.1 Crรฉation de livres comptables
3.3.2Etablissement d’une fiche de stock manuel
3.3.3 Mise en place de procรฉdure รฉcrite
Chapitre II. Recommandations
Section I : Amรฉlioration du fonctionnement de la structure
1.1 Formalisation de la dรฉfinition des diffรฉrents postes
1.2 Amรฉlioration de la communication interne
Section II : Amรฉlioration de lโorganisation comptable
2.1 Tenir compte des principes fondamentaux de lโefficacitรฉ du contrรดle interne
2.2 Conception du manuel de procรฉdure
2.2.1 La conception du manuel de procรฉdure
2.2.2 La diffusion du manuel รฉcrit
2.3 Respect des points systรฉmatiques
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
Tรฉlรฉcharger le rapport complet