♣ Contenu du memoire
Liste des abréviations en Français
Liste des abréviations en anglais
1 Introduction
1.1 Emergence des structures pluriprofessionnelles ambulatoires de soins primaires (SPSA)
1.1.1 Problématique d’offre et d’accès aux soins
1.1.2 Changement des modalités d’exercice
1.1.3 La coordination : facteur de qualité et d’économie
1.1.4 L’exercice pluriprofessionnel, une solution rationnelle
1.1.5 Historique des MSP et PS
1.1.6 Qu’est‐ce qu’une structure pluriprofessionnelle ambulatoire?
1.1.7 Composition des MSP et PS
1.1.8 Le fonctionnement d’une structure ambulatoire pluriprofess ionnelle
1.2 Management incontournable pour ces structures ambulatoires
1.2.1 Les MSP et PS : des entreprises
1.2.2 Le management des MSP et PS actuel en France
1.2.3 Une formation presque inexistante en management
1.2.4 Le coordinateur
1.2.5 Qu’est‐ce que le management ?
1.2.6 Leader / Manager
1.2.7 La coordination
1.3 Le management améliore la collaboration interprofessionnelle
1.3.1 Le management d’une structure ambulatoire de soin primaire
1.4 Justification
1.5 Hypothèse/Question
Bibliographie 1
Article
1 Introduction
2 Méthode
3 Résultats
3.1 Caractéristiques de la population
3.1.1 Répondants
3.1.2 Structures
Tableau n°1 : Caractéristiques des Structures Pluriprofessionnelles de Soins Ambulatoires
3.2 Analyse des verbatim
3.2.1 Réflexion globale sur le management
3.2.2 Management stratégique
3.2.3 Management opérationnel
4 Discussion
5 Conclusion et perspectives
Bibliographie 2
ANNEXES
Annexe 1 : Courrier électronique d’accroche
Annexe 2 : Grille de sélection
Annexe 3 : Courrier après le premier contact téléphonique
Annexe 4 : Questionnaire en ligne
Annexe 5 : Grille d’entretien, volet Management Stratégique
Annexe 6 : Grille d’entretien, volet Management Opérationnel
Annexe 7 : Courrier électronique complémentaire à distance des entretiens
Annexe 8 : Cahier des charges de la Direction Générale de l’Offre de Soins
ABSTRACT
RÉSUMÉ