Soutenance mémoire
Au nombre de 48 et abritant une population totale de 880 millions d’habitants, les pays moins avancés se caractérisent par des difficultés telles qu’un faible revenu par habitant, un faible niveau de développement humain, et des obstacles économiques et structurels à la croissance qui limitent leur capacité à résister aux facteurs de vulnérabilité . La sensibilisation accrue aux questions environnementales, les groupes de pressions environnementales, l’émergence de partis politiques verts, l’augmentation du prix du pétrole de ces derniers mois, nous pousse à nous interroger de plus en plus sur la nécessité de s’intéresser à d’autres types d’énergie, des énergies alternatives qui peuvent permettre à plus ou moins long terme, de réduire non seulement la facture énergétique, mais aussi le taux d’émission de gaz à effet de serre. Cette réalité ne touche pas que les pays industriels, les pays en développement comme ceux de l’Afrique, doivent s’y résoudre dans la mesure où c’est un des enjeux principaux de développement qui les concerne. En effet, ces énergies ne sont autres que les énergies renouvelables comme les énergies éoliennes, hydrauliques, solaires, géothermiques, qui sont un moyen de contribuer au développement durable. La popularité du marketing social a pris de l’ampleur auprès des gouvernements et des donateurs comme moyen de s’attaquer aux graves problèmes de santé, d’éducation qui sévissent dans les pays en développement. Certes, le concept a pris ses racines dans la planification familiale, mais l’attention que le marketing social obtient depuis un certain temps est essentiellement attribuable au fait que l’on s’en est servi comme outil de lutte contre la pauvreté et contre l’accès « limité »aux informations.
Aperçu de la société Toughstuff, de ses activités et perspectives
Historique
Les pays les moins avancés continuent d’afficher les niveaux de revenu par habitant les plus faibles et figurent tout en bas du classement de l’Indice de Développement Humain ; ces pays ne sont pas parvenus à surmonter leur fragilité économique et à opérer une transformation structurelle de leur économie ni à devenir plus résistants aux chocs et aux crises internes et externes. En outre, leur faible capacité de production et leur manque d’infrastructure freinent leur progression sur le plan du développement humain et social.
L’approvisionnement durable en énergie dans les zones rurales mais également urbaines de Madagascar est limité. Ceci est valable pour les besoins en électricité. Les besoins primaires en électricité sont l’éclairage et la petite puissance pour l’utilisation de radios notamment. Notons que l’année dernière, selon la Banque Mondiale, seulement quinze pour cent des vingt et un millions d’habitants à Madagascar ont eu accès à l’électricité. Quatre virgule sept pour cent des ruraux contre sept pour cent en 2009 ont l’électricité, et en considérant la population urbaine, cela représente un taux d’électrification de l’ordre de vingt cinq pour cent. Les ménages qui ne peuvent avoir accès à l’électricité utilisent généralement des lampes à pétrole et des bougies pour l’éclairage.
Les radios et les torches électriques sont les principales applications consommatrices de piles qui ne sont pas recyclées à Madagascar. Un ménage peut utiliser jusqu’à sept piles par mois pour de petites applications. Les piles usagées sont reconnues comme une source majeure de pollution à Madagascar. Face à cela, la mission de Toughstuff Madagascar consiste d’une part à vendre ses produits à des consommateurs à faible pouvoir d’achat dans les zones moins avancées du monde, et d’autres parts, à éduquer ces personnes afin de leur permettre de changer de comportement et d’adopter ainsi un mode de vie plus saine et durable.
En d’autres termes, la société Toughstuff Madagascar œuvre dans la mise à disposition des populations et couches sociales vulnérables et démunies, les produits et services écologiques susceptibles de les aider à améliorer leur quotidien. Toughstuff est une Société À Responsabilité Limitée, fondée en 2008 en Grande Bretagne oeuvrant pour le marketing social dans plusieurs pays d’Afrique, notamment au Kenya (Mars 2010), en Afrique du Sud (Mars 2011), en Afrique de l’Est (Décembre 2010) et à Madagascar en Juillet 2009 ; les produits Toughstuff sont en outre dispatchés dans 40 pays du monde entier et la société tient à s’instaurer dans vingt pays du monde d’ici l’année 2012.
Dès sa mise en place, Toughstuff Madagascar s’est attelée à monter un système de distribution de ses produits sur toute l’étendue de l’île afin d’améliorer le quotidien des villageois vivant dans les régions reculées et difficiles d’accès ; la société est déjà implantée dans dix neuf régions sur les vingt deux, son implantation dans les régions Analanjirofo, Anosy ainsi que Tuléar est en cours d’élaboration.
Situation géographique
Toughstuff Madagascar a implanté ses bureaux administratifs sur la capitale, Antananarivo, plus précisément dans le quartier d’Andraharo, au sein du centre commercial Cap 3000, bâtiment à droite de l’entrée, au dernier étage.
Cadre juridique de TS
Toughstuff est une Société A Responsabilité Limitée (SARL), qui a un objet à caractère social consistant à diminuer la pauvreté dans le monde par la création, l’encouragement et le soutien de toutes les actions susceptibles de promouvoir un développement durable dans ces zones à risques en assurant l’amélioration des conditions élémentaires d’existence de ces populations à faible niveau de vie et d’éducation.
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Table des matières
Introduction
Partie 1. Aperçu de la société ToughStuff, de ses activités et perspectives
Chapitre 1. Présentation de la société Toughstuff Madagascar
Section 1. Historique, situation géographique et forme juridique
Section 2. Organisation et attributions et diagnostics externes
Chapitre 2. Activités de Toughstuff Madagascar et théorie sur le marketing commercial et le marketing social
Section 1. Les produits et programmes en cours
Section 2. Différence entre marketing commercial et marketing social
Partie 2. Politique de distribution et de communication de la société Toughstuff
Chapitre 1. Les canaux de ventes alternatifs : objectifs, actions et stratégie d’intervention
Section 1. Le programme Solar Village Entrepreneur ou programme SVE
Section2. Le programme Rent to Buy
Chapitre2. Politique mercatique, moyens de communication et diagnostic de l’étude
Section 1. Les moyens de communication
Section 2. Diagnostic SWOT
Chapitre 1. Suggestions
Section 1. Au niveau des chaînes de distribution
Section 2. Au niveau de la société elle-même et de ses partenaires
Chapitre 2. Perspectives d’avenir et résultats attendus
Section 1. Perspectives d’avenir
Section 2. Résultats attendus
Conclusion générale
Références bibliographiques
Annexe
